Конверсия сайта, как посчитать и если ли она вообще?

Наше агентство разрабатывает и продает сайты, поэтому самый часто задаваемый вопрос от наших клиентов это «Как хорошо будет конверсироваться наш сайт?!» Клиент ждет он нас цифры и чем эти цифры будут больше, тем лучше, считают клиенты. На самом деле, дело обстоит не много иначе, не одно агентство не скажет вам цифры и не сможет дать 100% результат.

Почему?! Давайте разбираться!

Конверсия сайта зависит от многих факторов, у одинаковых сайтов она может существенно отличаться, даже из-за города, в котором рекламируется сайт. Когда вам будут оглашать какие-либо цифры по конверсии и гарантировать какой-либо результат, просто знайте, это не правда. Чтобы понять почему, мы расскажем что влияет на конверсию.. Рассмотрим те моменты, на которые разработчик сайта влияют, к сожалению не может.

Качество или количество, что важнее?!

Трафик на сайте может быть 50 человек, а может 1500. Конверсия будет отличаться существенно, но при трафике из 50 человек, это будут ваши целевые клиенты заинтересованные вашим предложением и готовые приобрести ваш товар/услугу. При трафике в 1500 человек, это люди просто зашедшие к вам, которым что-либо понравилось, с ними конечно тоже можно поработать, через другие каналы интернет-маркетинга.

Репутация фирмы.

Еще не мало важный момент, если у вашей организации хорошая репутация, вас знают и любят, люди пойдут к вам только потому что, доверяют вам.

А если наоборот не знают и не слышали о вас, будут присматриваться, не делая заказы, попросту боясь обмана.

Если вы себя не зарекомендовали, или были случаи когда пострадала репутация и сейчас вы, пытаетесь изменить ситуацию, здесь нужно время, чтобы исправить положение.

Города.

Многое зависит от города размещения. У каждого города своя специфика, совершенно разный спрос на услуги и товары, то что может на «УРА» пойти в одном, совсем не пойдет в другом.

Конкуренты.

Еще один из факторов, это конкуренты по бизнесу. Конкуренция есть, конечно везде и конкуренты бывают разные, количество их в разных городах разное. Не все конкуренты продвинуты и освоили интернет, но и клиент ищет не только в интернете, а анализирует разные каналы с информацией.

Цены.

От цен, в сравнении с конкурентами, зависит многое. Если у вас хороший, качественный продукт, но конкуренты продают дешевле, на порядок, люди будут покупать там, где выгоднее. Вы должны быть готовы и к тому что сегодня у вас хорошие продажи и много заявок, а завтра конкуренты выпустили новинку и начали ее активно продвигать, занимая лидирующие позиции.

Ситуация на рынке.

Так актуальный в наше время Кризис, был всегда и будет. Покупательская способность бывает разной, что-то меняется, что-то совсем уходит ,то что раньше казалось уникальным, сейчас не нужно никому. Взять в пример те же стационарные телефоны, которые сейчас не актуальны и не пользуются спросом. В эти моменты нужно просто суметь перестроиться, найти и занять свою нишу для дальнейшего развития.

Призывы к действию.

Делая на сайте обратные формы и призывы к действию, особенно если взамен вы предлагаете какое-либо вознаграждение за подписку или регистрацию на сайте, ваша конверсия может вырасти до 130% при возможных 100%. Это будут просто люди, желающие получить «Приз» за бесплатно. Прибегая к таким действиям, мы привлекаем всех подряд, много не целевых клиентов и не нужного трафика. Это привлечение тратит наше время, наши средства, котрые мы можем направить на наших «ключевых» клиентов, которым на самом деле будет интересно наше предложение.

Каналы размещения.

Порой мы недооцениваем каналы где мы будем размещать объявления и различные способы рекламы. Выбранная площадка для места размещения нашей рекламы, имеет огромное значение, какие-то площадки могут давать большой результат, а какие-то совсем бесполезны.

То что в Яндексе дает хороший результат, может быть бесполезно в соц.сетях и наоборот.

Объявления.

Конечно, вы можете привлекать клиентов с помощью интересных баннеров, видео роликов и спец. предложений, будет много трафика, но конверсия станет ниже, так как трафик получается у нас, не целевой. Ведь люди вас не искали, они просто кликнули на вас, потому что им понравился тот же баннер.

Просчитать конверсию сайта, а тем более получить цифры-не реально. Лучше ориентироваться на цену заявки, для того чтобы ее посчитать, нам нужно обладать информацией о своей воронке продаж.

Разумнее будет считать стоимость целевых запросов, их количество и качество. Конверсию на сайта, как мы уже понимаем можно и накрутить.

Прочитая все, вы не должны быть шокированы тем, что как таковой конверсии сайта и не существует, существует конверсия трафика.

Наглядный пример:

У вас есть сайт, мы создаем на него три вида трафика-СЕО продвижение, контекстная реклама, реклама в соц. сетях.

-Результат по Seo из 100 зашедших 20 оставили заявки

-Результат по контексту из 100 зашедших 15 оставили заявки

-Результат по соц.сетям из 100 зашедших 1 заявка.

Из того что мы видим, можно задать вопрос, какая конверсия? Логичнее будет сложить все полученные данные и разделить на 3 канала рекламы, но это не корректно. Если бы мы изучали так аналитику, то не узнали бы что трафик из соц.сетей самый не выгодный для нас и приносит нам минус в компанию.

Теперь мы с вами знаем больше и говорим правильно, не конверсия сайта, а конверсия трафика. Ведь данный показатель, не может иметь четкой цифры.

Не нужно верить обещаниям и мифам. Изучайте, анализируйте и делайте выводы.

Если у вас нет времени заниматься этим самостоятельно, мы вам поможем. Просто оставьте заявку на сайте и наш специалист свяжется с Вами. Заявку можно оставить тут