51. Процесс принятия группового решения

7) согласованное решение – решение, принятое на основе предварительной работы команды.

Методы принятия группового решения:

1) открытое общение;

2) ролевая игра – каждый из участников выполняет предписанную ему роль, в результате игры рождается наиболее приемлемое решение;

3) групповая дискуссия – обсуждение в группе каких-либо проблем, значимых для большинства участников.

Этапы групповой дискуссии:

1) формулировка проблемной ситуации;

2) высказывание идей;

3) обсуждение решений;

4) принятие решения;

5) разработка программы и плана действий.

Разновидности групповой дискуссии:

1) метод «мозгового штурма» – проходит в несколько этапов. На первом этапе идет изложение проблемы, при этом всех участников просят свободно излагать свои идеи по решению проблемы, в независимости от того насколько они реальны. Главная задача состоит в том, чтобы прозвучало как можно больше идей. Критика своих и чужих идей запрещается. На следующем этапе идеи комбинируются, видоизменяются. На последнем этапе идет отбор и оценка идей;

2) метод синектики также проводится в несколько этапов. На первом этапе выделяются «синекторы» (затравщики) дискуссии, которые отстаивают противоположные мнения и начинают дискуссию, в которую постепенно включаются и другие члены группы. В ходе дискуссии отбрасываются крайности и принимается решение, удовлетворяющее всех;

3) «консенсус» – путем открытого обсуждения исходных индивидуальных вариантов вырабатывается единое групповое;

4) «диалектическая» – обсуждаются не варианты, а факторы, определяющие их;

5) «диктатура» – обсуждение заканчивается выбором участника, чье мнение и становится мнением группы;

6) метод Дельфи – многократное анонимное и изолированное высказывание и обсуждение мнений в письменной форме. За несколько раундов обычно удается прийти к общему решению;

7) «коллективная» методика – усреднение результата, что исключает все индивидуальные влияния. Дает наименьшую точность.

Негативные эффекты при принятии решений в группе:

1) эффект «социальной фасилитации» – затруднение в выполнении сложных действий в присутствии наблюдателей при улучшении простых;

2) эффекты «Социальной лености» и «распределения ответственности» – снижение эффективности в принятии групповых решений при ослаблении связи между собственными усилиями и результатами и «размывании» ответственности;

3) эффект «конформизма» – влияние восприятия окружающих на восприятие индивидуума;

4) эффект «группового мышления» или эффект «группового духа» – принятие неверных решений, основанных на чувстве превосходства и неуязвимости группы. Наблюдается в хорошо сплоченной группе, в результате её изоляции от альтернативного источника информации, удачности предыдущих решений, чувства защищенности и высокого уровня неопределенности одобрения индивидуальных мнений членами группы.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Читайте также

Глава 11. Основные, дополнительные и второстепенные признаки обмана и принцип принятия решения Выше мы рассмотрели все основные признаки, которыми лжец может выдать себя. Но при этом вслед за Полом Экманом я также утверждаю, что нет ни одного верного признака лжи

32. Процесс принятия решения в группе Суть феномена давления группы на индивида состоит в принятии уже существующих норм групповой жизни каждым вновь вступающим в нее индивидом (феномен конформизма).Различают внешнюю конформность, когда мнение группы принимается

Часть вторая. Система эффективного руководства и оптимизация принятия решения исходя из психологических, возрастных и гендерных особенностей В данном блоке тренинга ты окажешься в роли руководителя организации. Все процессы, тренировки рассматриваются с позиции

12. ПОСЛЕ ПРИНЯТИЯ НОВОГО РЕШЕНИЯ Принятие нового решения — скорее начало, чем конец. После нового решения человек начинает по-другому думать, чувствовать и вести себя. В этот момент он может решить прекратить терапию. Мы приветствуем такой выбор. Наша философия лечения

Обязательства и оценки после принятия решения Сначала я только разрабатывал и выдвигал пробные точки зрения, но по ходу дела они меня так поддерживали, что я уже не мог думать по-другому. Зигмунд Фрейд (1856–1939) С принятием решения процесс не заканчивается. Как только

Процесс активного принятия решений Разум человека обладает еще одной удивительной способностью — останавливать процесс поиска оправданий собственных неудач, осуществляемый под воздействием внутреннего страха. Конструктивно и творчески используя собственный разум,

Процесс решения задач В случаях, которые мы только что рассмотрели, операция мышления заключалась в том, чтобы усвоить логическую систему, которая была заключена в речевом сообщении или в силлогизме, и чтобы сделать научный логический вывод исходя из сформулированных в

Линия времени и процесс принятия нового решения Кто-то спросил, как я поступаю с человеком, который имеет убеждение: «Я — толстяк».Это является глубинным убеждением об идентичности.Итак, каким образом я изменяю данное глубинное убеждение? Как подготавливаю человека к

Сергей Вербин Наука принятия решения Вербин С.В31 Наука принятия решений — СПб.: Питер, 2002. — 160 с. — (Серия «Сам себе психолог»)ISBN 5-94723-438-6Ежедневно каждому из нас приходится решать самые разные задачи — как мелкие бытовые, так и глобальные, определяющие дальнейшую жизнь.

Фаза принятия решения Мы уже разобрались в природе истинных желаний и их «заменителей», выяснили, к каким последствиям может привести использование этих заменителей и поняли — нужно что-то делать. Но что? Казалось бы, сейчас самое время приступить к рекомендациям. Однако

Начните С Принятия Решения Вы уже слышали, что отсутствие решения есть решение. В нерешительности скрывается цель-всегда быть правым. Пока вы не знаете, чего хотите, вы никогда не окажетесь неправым, никогда не сделаете ошибку и, следовательно, не будете разочарованы. Мы с

Ваш личный бренд и воронка принятия решения Какие перспективы может открыть успешно выстроенный личный брендинг с правильной репутацией? Любые, вплоть до избрания вас президентом страны!Как такое может быть? Давайте смоделируем такие возможности. Наш кандидат может

После принятия решения 1. Отбросьте заготовленную картинку.Вот решение принято, и мы уже начинаем представлять себе, что вслед за этим должно произойти. Эта картинка перед нашим мысленным взором в свое время сыграла полезную роль, чтобы помочь нам принять решение. Но