Просрочен срок решения по Осаго

страховой случай был 22.06.2015 23.06.2015 все документы переданы в Сраховую, прошёл месяц, на сайте: По делу проверяется предоставленный комплект документов по телефону тоже нет информации по срокам. Хочу знать причину задержки, хочу знать сроки решения. дело № 0011667068

Уважаемый Дружинин Семён Геннадьевич я обратился в РГС по полису виновника (у него РГС у меня РГС), когда у него куплен полис я не знаю. При оформлении бумаг в РГС я согласился на ремонт в автосервисе (не стал брать деньгами). Сотрудница РГС сказала, что в течении 20 дней мне придёт уведомление с пригашением в сервис на осмотр. Когда я пришёл в офис где заполнял документы, на мой вопрос что с моим делом, сотрудница попросила пройти к руководителю. Когда я зашёл к руководителю она как будто не знала что к ней направляюсь я, опять спросила № дела, после этого произнесла очень интересную фразу: Полис не авторизован и на этом она считает что ответила. Для меня «Полис не авторизован» это тоже самое что кто то мне на китайском или башкирском языке чтонибудь сказал, я попросил дать разъяснить, она сказала отработанную фразу о том что о решении я буду уведомлён по смс или я могу смотреть на сайте, после чего я ей сказал что она вроде ответила, а ответа нет. Я ей говорю что давайте что то делать если проблемы с полюсом виновника давайте по моему заявление напишу и будет прямоке обращение, на что мне ответили что так нельзя выплаты только по полису виновника и спорить бесполезно. Вот думаю что делать, тк я не знаю в чём дело почему задержка я в размышлении, возможно надо обращаться по своему полису только пока не знаю как или сразу к юристам

Потенциальные жертвы «Росгосстраха» переходят на свой принципиально новый уровень развития. Новый уровень — это всегда хорошо, даже если толку от этого никакого. Раньше мыши просто плакали, кололись, но продолжали грызть кактус, а теперь они сперва читают форумы, отзывы, а уж потом плачут, колются и кактус грызут :-) Очень жаль, что в нашей стране всё ещё большинство тех, кто просто генетически не может быть не обманутым :-(

Для Ольги. мыши это такие как ты, которые читают форумы и пытаются показаться «умными », афоризмами разговаривают, а не пытаются дать реальный совет. Я здесь только для того чтобы тот кто попадёт в такую ситуацию не бегал вслепую, а четко знал что делать. Я то как раз знаю что с росгосстрахом я дело доведу до конца, но при этом я всем объясню как с ними себя вести, вот уж такой я заботливый. Застраховаться мне пришлось у них кризис моя страховая закрылась Я выграл два суда со страховыми, один суд у банка, ну и управляющая компания устранила все мои замечания, и при этом я всем рассказываю как я добился результата, считаю что форумы для этого и нужны. Даже самые ушлые по жизни люди могут попасть в непредвиденную ситуацию, но не все думают о других и пишут на форумах нужные советы. Жаль что в нашей стране есть генетические балаболы с замашками людей думающих что они умнее других

Ну чего Вы так обиделись? Вам бы обидеться на себя, а Вы предпочли на меня обижаться :-) Да, есть такая поговорка. Используется она в случаях, подобных Вашему. Она придумана не мной. Многие люди знают, что пословицы и поговорки – это народное творчество, часть народной культуры и не стоит на них обижаться. Свою жалобу на страховую компанию Вы можете оставить на сайте Банка России http://www.cbr.ru/. после этого СК зашевелится

Хочу ещё раз обратить внимание, я обратился в страховую ВИНОВНИКА он застрахован в РГС. я стал жертвой «божьего одуванчика» который умудрился въехать в меня и теперь меня эта ситуация привела в РГС. Не понял я, почему я потенциальная жертва и зачем мне обижаться на себя, и зачем ко мне применять неуместную в данном случае поговорку

Уважаемый Сергей! Если в Вашем случае в ДТП учувствовали два транспортных средства и ущерб причинён только им, то в соответствии с п.1 статьи 14.1 федерального закона «Об ОСАГО», Вы обращаетесь за страховой выплатой только в «свою» страховую компанию (прямое возмещение убытков). Насколько я поняла, Вы с виновником оба застрахованы в РГС. Вообще относительно того, Ваша ли это страховая компания или виновника мне представилась вот такая картина, пожалуйста не обижайтесь :-) Допустим у Вас с братом есть бабушка. Если брат вдруг Вас обидел и бабушка дала ему подзатыльник, а Вам конфетку, то это — Ваша бабушка. А если наоборот обидели Вы, ему конфетка, подзатыльник Вам, то бабушка – его)))

Ну наконец то я понял ход мыслей Ваших, и спасибо за Уважаемого. Ошибка моя в том что я не юрист, а среднестатистический гражданин который ни когда ни читал ФЗ и конечно не знал своих прав. Для меня как и я уверен миллионов людей, которые не связаны с юридическими темами, открытие что теперь, а именно с 1 августа 2014 года вступил в силу п.1 статьи 14.1 федерального закона «Об ОСАГО», согласно которому пострадавший должен обращаеться за страховой выплатой только в «свою» страховую компанию (прямое возмещение убытков). Все при выборе страховой в которой сами страхуются исходят из того где выгоднее тарифы, потому что у все в голове, что мы должны обращаться в страховую виновника, поэтому где страхуешься сам разницы нет, лишь бы дешевле. Почему я говорю от имени всех так потому что я работаю в крупной организации ну и так по знакомым постпрашивал, для всех открытие, что надо обращаться в свою страховую, я думаю только юристы и те кто связан с авто по работе (таксисты, маршрутники) могут быть в курсе тк это их работа. Я больше скажу в самой страховой оформили всё по полису виновника, а не по моему при этом они ещё мне сказали что только с полису виновника можно получить возмещение. Теперь я и все кому я смогу донести данную информацию будут знать, что сейчас нужно страховую выбирать когда покупаешь полис страхования