Лингвистические навыки технарей или на пути в штаты
Время 2:00 am, вижу седьмой сон, звонят с работы и просят прибежать, не могут разобраться ни с чем, даже приедут за мной(а живу недалеко от офиса, к слову).
Приезжаю: сервера упали. А звали, чтобы я поговорила по телефону(да-да!) с инженером из США(да, у нас иностранная IT-компания). Пошагово объяснял, что делать, минут 15 заняло, сервера подняли, всё спасено, а мы с инженером(Джон, кстати) до сих пор разговариваем. Ещё примерно час беседовали о планах, предстоящих проектах. Затем меня погладили по головке и отпустили домой.
Через два дня мне на счёт падает кругленькая сумма(моя первая премия), а вчера меня позвали на практику в Сан-Франциско!
Счастью нет предела.
Мораль: учите английский.
Вторая мораль: после того как выучили английский найдите нормальную работу в иностранной компании или партнером которой является иностранная компания, что бы ваша прямая обязанность была - общение с ними.
Мне что-то знание английского не помогло ни на какой работе, хотя две из них были на прямую связаны со знанием английского.
Раз на раз не приходится.
Зато кино смотреть удобно.
Но это как закончить гнесенку, что бы слушать косяки у начинающих групп.
Moscow is the capital of Great Britain
Большой тебе удачи и терпения!
Начал нормально запоминать английский только при поездке за бугор. Там вынуждено говорю на нем(коряво и плохо понимаю), но за неделю с почти 0 смог дойти до похода в магазин и спросить дорогу.
Способ погружения отличная вещь, только у меня с ним проблема. Я начинаю забывать русский, недавно ездил в Германию(немецкий не знаю, но опять же спокойно дошёл до уровня магазин/спросить дорогу) и по возвращение реально понимал, что плохо помню некоторые слова(на английском в том числе), зато мгновенно вспоминаю немецкие. Через пару недель все стало нормально, но боюсь, что если таким образом поживу в стране больше месяца общаясь только на одном языке тупо начну забывать другой.
MR.Robot не встречал?)
Войти в ати
Вакансии в Москве:
🔸Ищем Python джуна без опыта, главное чтобы умел включать комп!
Продуктовая компания, бла-бла. «Сколково», бла-бла.. наши клиенты - Газпром, ЦБ, Кремль!
ЗП - от 120 000₽. Откликнитесь хоть кто-нибудь адекватный!
Тем временем вакансии в Урюпинске:
🔸Неспешно ищется раб-джун, так и быть, в ближайшие три года
денег за обучение с тебя брать не будем. Требования: опыт во всех в мире фреймворках и бд обязателен, по вечерам моешь полы. Из плюшек - на крыше у нас живёт много голубей, можешь ловить и жрать их в обед
Адекватная работа при неадекватной мотивации
Недавно услышал фразу вроде: "Дайте человеку оклад - и он не будет работать. Дайте человеку KPI - и он будет заниматься не работой, а KPI". За точность не ручаюсь, но смысл примерно такой. А теперь настало время для истории, которая произошла порядка трёх лет назад. Она поучительная.
Три года назад я работал тренером в компании B2C сегмента. Говоря проще, обучал юных продавцов адекватно презентовать товар клиенту в торговых центрах нашего города. И так как руководство считало эту задачу наиболее приоритетной, то и платили мне исключительно за её выполнение.
Тут нужно добавить несколько слов о руководстве. Управляли компанией три товарища, выходцы из силовых структур. Вероятно, в связи с этим, подход был больше армейский, нежели коммерческий. В основе менеджмента стояли не цифры, а непререкаемый авторитет и уверенность в собственной правоте.
И в один прекрасный (или не очень) момент, увлекся трехглавый Змей Горыныч составлением KPI. Для всех отделов и каждого сотрудника. И если с отделами, которые завязаны на финансовом результате, особых сложностей не возникло, то HR-служба, в которую входил и я, влетела по полной.
Изначально всем сотрудникам ставили разные цели и планы. У меня, например, одно время была подвязка на количество часов тренинга. Но как только я начал проводить много тренингов, то мне изменили мотивацию, так как я превышал их ФОТ (фонд оплаты труда). Потом была завязка на количестве обученных людей. Я решил совместить приятное с полезным и звал всех приятелей, кто хотел получить опыт продаж на бесплатные для них тренинги. Сумма стала выходить большой. Мотивацию опять изменили.
И так было несколько раз. Каждый раз, когда я начинал зарабатывать, мне меняли мотивацию. После очередной консультации со своим бизнес-гуру, они решили поставить сквозную мотивацию на отдел, которая выражалась в следующем: "Мы вам будем платить за количество человек, прошедших обучение и отработавших на торговой точке две недели. И только за это. Точка".
А теперь вопрос к вам, уважаемые читатели, что значит такая мотивация? Как в ней зарабатывать? И когда закончится заработок? Давайте, минутку вам на размышление.
А ответ очень простой. Заработок закончится тогда, когда штат будет укомплектован на 100% компетентными продавцами. То есть, я перестану зарабатывать, если выполню свою работу. А я напоминаю, что являюсь штатным тренером, а не приглашенным на проект специалистом. И у HR-ов, скажу по секрету, та же ситуация. Их стремление заполнить штат на 100% рационально тормозится нежеланием потерять в деньгах.
План созрел быстро и выглядел следующим образом:
1) Набираем как можно больше людей. Как адекватных, так и не очень;
2) Отправляем их стажироваться на торговые точки на две недели;
3) Правдами и неправдами просим руководителей торговых точек слить всех через две недели;
4) Ищем новых людей
Поработав в течение месяца в таком формате и получив зряплату (в данном случае это не опечатка), я честно сказал руководству о схеме и о причинах, которые вынудили к ней прийти. А дальше, шок, они сказали, что их всё устраивает и они к этому готовы. Я еще раз переспросил для верности и пошел продолжать трудиться для получения зряплаты.
Привело всё это к тому, что в течение года вакансии непрерывно весели на ХХ.ру, на что потрачены добрые пара сотен тысяч вечнодеревянных, а HR-бренд и репутация пострадали.
Дайте человеку KPI - и он будет заниматься не работой, а KPI. К сожалению, далеко не все понимают как выстраивать систему мотивации и сопоставить её с реальными задачами компании. Поверьте, если систему можно сломать, её будут ломать. Поэтому, если вводите KPI, то доверьте это профессионалам, а потом проверьте на прочность результат.
С уважением Сергей Максимов.
«Начальник говорит, что резина на моей рабочей машине «в полном порядке» и замена ей не требуется»
Лучше бы в харю плюнули.
На одной из бывших работ спрашиваю начальника:- Ты сколько работаешь тут? - 6 лет. - И какие плюшки за выслугу? - Надбавка. - Надбавка? - Ну да 600 р.
Ответ на пост «Как я невест американцам сватал»
Я тоже работала в таком агенстве где-то в 2012-2013, когда на Украине доллар был по 8. Золотая жила эти агентства. Но у нас все было не так кристально чисто, как у ТС.
Расскажу сначала про «правильное агенство».Начинала я в подобном - мне выделили очень красивую девочку-модель Аллу, мы с ней поболтали, я выяснила некоторые моменты из ее жизни, увлечения, всякие хобби и прочее, и взялась за работу «переводчиком». То есть Аллочка отфоткалась в фотосетах, ее зарегистрировали на сайте чин по чину, с паспортом и прочими формальностями, но общаться со скучными иностранцами ей было недосуг, этим, собственно, занималась я от ее имени.
Таких «переводчиков» нас было человек 15. Раз в неделю мы собирались в «офисе» на разбор полетов. Кто не сделал норму по письмам, кто плохо общается, на кого жалобы, ну и оглашение заработка каждого(зачем??)
Нужно, наверное, дать примерные расценки и вообще объяснить, за что девушка-модель получает бабки на сайте. Минута онлайн-чата -20 центов. Одно письмо(cupid) - доллар чистой прибыли(какой процент агентство получает - загадка до сих пор), звонок - золотая жила. Минута=доллар, что ли. Видеозвонок- ооооо, несите мне чемоданы для денег. Ещё на сайте была возможность заказать для девушки подарок, который представители агентства ей передадут и обязательно с ним отфоткают. В ассортименте были цветы (где-то 70 долларов за букет), мишки (долларов 150), духи (при мне никто не дарил).
Основной поток жаждавших любви и общения шёл ночью - разница часовых поясов сказывалась. Поэтому днём я училась в универе, ночью работала.
Мне было 19, я была романтична, юна и не испорчена жизнью и ее внезапными пендалями. Поэтому очень скоро у Аллочки появилась армия «постоянников» - тех, кто пишет регулярно.
Так вот, цель была проста - вытянуть как можно больше денег из мужчин. Письма, конечно, хорошо. Но нужно подбивать на звонки (один раз в доме, где я снимала квартиру, ночью загорелись верхние этажи. Жильцы выбежали на снег в панике, и тут мне звонят из Швейцарии или Финляндии. И я в панике ору в трубку «Tommy, my honey, у нас пожар, fire, горим. »😂). На обычные звонки отвечала я сама, повезло, что я девушка. Видеозвонки нужно было согласовывать с Аллочкой заранее. Она приходила в офис, садилась перед вебкой, иногда в кадре был переводчик, но чаще всего мужчины просили тет-а-тет, и переводчик сидел сбоку и не отсвечивал.
Со временем я привыкла к постоянникам и привязалась к ним. Ну не чужие ж люди, каждый день плотно общаемся😁 Молодых не было. Все были за 40, чаще всего 60-70 лет.
Хочу рассказать про Кена. Это был седой, очень приятный и импозантный с виду и по общению мужчина. Писал очень вежливо, всегда интересовался делами, я хотела сделать ему приятное и «советовалась» с ним по поводу простецких вопросов, ну чтобы человек чувствовал себя вовлечённым. В таком режиме мы общались пару месяцев. И тут Кен говорит - Алла, люблюнемогу, приеду к тебе через две недели.
Даже для «белого» агенства реальная встреча - редкость. Я стала звездой среди других переводчиков. Мне даже выдали премию. Я немножко задирала нос, когда приходила в офис. Причастна же? Ну вот то-то.
Кен приехал. Аллочка пришла на встречу. С ними был конечно же настоящий переводчик, они гуляли, ужинали где-то, смотрели на закат. Пару дней, а потом Кен улетел. И по прилету домой написал Аллочке гневное и огорчённое письмо. Мол, рыба ты снулая, мы тут с тобой два месяца тыр-пыр про всякое интересное, и фильмы, и литературу, и религиозные темы активно поднимали. А ты, кукла красивая, все три дня строила из себя не пойми что и общих наших тем не поддерживала. Я был так влюблён, а ты…. Ну и начал толкать подозрения, что вместо Аллочки с ним общался кто-то другой (ну надо же какое озарение)Конечно, я его заверила в том, что 29-летняя красотка Аллочка пылает любовью к 65-летнему плейбою, но - прости, милый - так волновалась, что поглупела и отупела. Поди, не каждый день из заграницы женихи прилетают.
После этой истории мне было очень грустно. Мы с Кеном продолжили общаться, но такой теплоты между нами уже не было.
Потом я ушла в «чёрное» агентство, но это совсем другая история.