Владельцам бизнеса по ремонту квартир: 13 ошибок в настройке Яндекс Директ, 9 ошибок посадочных страниц, 22 примера лендинг пейджей + 2 видео обзора

Так случилось, что в последнее время неоднократно общался с представителями бизнеса по ремонту квартир. В процессе общения они мне рассказывали про свои «боли» (как ни странно, они одинаковы у каждого из них).

Итак, боли владельцев бизнеса по ремонту квартир:

Огромные ежемесячные расходы на рекламу (от 200.000 руб./мес);
Очень мало заявок, еще меньше клиентов с сайта/лендинга;
Никто не знает конверсию сайта, не отслеживает заявки в CRM;
Сами ведут рекламные кампании и говорят, что разбираются в них (но, глянув на них мельком, я понимаю, что это совсем не так);
И т.д.

Если Вы владелец одноименного бизнеса и Ваши проблемы совпали с описанными выше, то Вам обязательно надо прочитать данную статью до конца.

Насколько конкурентна ниша ремонта квартир?

Тематика «ремонт квартир» является довольно-таки дорогой и высококонкурентной. В доказательство этому приведу пару скриншотов, которые сделал прямо сейчас.

Изображение 1. Показаны цены за вход в спецразмещение по Москве.

Изображение 2. Показана конкуренция в Яндекс Директ по запросу «ремонт квартир», 269 объявлений в 20 часов по Москве.

Как Вы понимаете, в такой разогретой нише просто нельзя быть такими расточительными. И надо искать варианты получать лиды (заявки) и заказы за приемлемую цену (приемлемую цену каждый для себя рассчитывает сам).

Кстати говоря, в любой, даже самой перегретой нише, как например «ремонт квартир», вполне реально получать лиды по ценам как минимум на 30% ниже Ваших конкурентов. Нужно просто качественно проработать нишу (а это потребует либо Вашего полного погружения, либо найма дорогостоящих специалистов).

22 распространенные ошибки, перечеркивающих Ваш финансовый успех

Собрав весь перечень проблем, я решил разделить его на 2 логических и тематических группы: проблемы в самой рекламе и проблемы целевой страницы.

Исправив все эти проблемы, Вы слихвой обойдете своих конкурентов и направите мощный поток клиентов в свой бизнес.

ТОП-13 ошибок в контекстной рекламе

высокие бюджеты на рекламу при отсутствующей оценке эффективности и возврата инвестиций,
неквалифицированно настроенный Яндекс Директ
- объявление не соответствует поисковым запросам,
- не отвечает на введенный пользователем запрос,
- конкуренция ведется исключительно по самым разогретым запросам,
- одно объявление подо все запросы (независимо от запроса объявление не меняется),
- не используется весь потенциал рекламного объявления (только одно объявление имеет «длинный заголовок», быстрые ссылки, выделяющийся фавикон – иконку слева от объявления),
- море запросов пользователей никак не охвачено (различные вариации низкочастотных запросов, как вариант, запросы по названиям фирм конкурентов),
- некорректное деление на кампании (как пример, объединение ПОИСКа и РСЯ в одной кампании),
- и т.д.
- Непродающие объявления (в которых нет «зацепок» клиента),
- Отсутствие проработки рекламных кампаний (например, не прорабатываются близкие запросы –ремонт и отделка; термины, которые используют пользователи, подразумевая Вашу услугу – ремонт комнаты и ремонт спальни),
- Несоответствие объявления целевой странице,
- Отсутствие аналитики, бюджет на ветер (отсутствие utm-меток).
ТОП-9 ошибок на посадочных страницах
- Не обрабатывают возражения и страхи клиентов (сам делал не один ремонт и вопросов масса – сроки, постоянная дозакупка стройматериалов, «резиновый» бюджет, рабочие-иностранцы и их трудно понимать, сколько придется жить в бардаке, принимаете ли оплату по факту выполнения этапа работ, будете ли убирать за собой мусор, будете ли сами согласовывать отключение стояков и т.д.),
- Отсутствие блока «Вопрос-ответ» с самыми частыми вопросами клиентов,
- Скрываются (или просто не размещаются) лица сотрудников компании, хотя это повышает доверие,
- Далеко не везде есть блок с фотографиями ремонта ДО и ПОСЛЕ окончания работ,
- Нет примеров стоимостей и фото для распространенных ситуаций (например, “ремонт квартиры в новостройке 65 кв.м.”, “ремонт ванной комнаты в хрущевке 3 кв.м.” и т.д.), чтобы хотя бы примерно понимать порядок цен на свою жилплощадь,
- Размещение избитых клипарт-изображений вместо реальных. Одни и те же клипарты повторяются на десятках, если не тысячах сайтов, как пример:
- Отзывы-пустышки. В основной своей массе отзывы не обрабатывают возражения, а в них просто идет речь о том, «Спасибо Вам! Все сделали классно! Порекомендую!», т.е. общие и пустые слова,
- Если у потенциального клиента есть дизайн проект – как можно получить оценку по нему?
- Сайт в разных браузерах выглядит по-разному, вплоть до полной нечитабельности из-за непрописанной кодировки или некорректно присвоенных стилей,
- И т.д.
СОВЕТ НА МИЛЛИОН! Изучайте вопросы/сомнения/возражения/страхи/потребности Ваших потенциальных клиентов на популярных форумах.

Небольшой список форумов по ремонту квартир:
- http://homemasters.ru/forum/
- https://www.forumhouse.ru/forums/64/
- http://forum.ivd.ru/
22 примера лендингов по ремонту квартир и комментарии к ним (видео)
Сразу оговорюсь, что лендинги были найдены мной в процессе анализа рекламных объявлений в процессе подготовки данной статьи. Доступов к системам аналитики не имею.

Комментарии даю в специально записанном видео-подкасте (разместил его после всех примеров лендингов).

Все комментарии я делаю исключительно на основании своего более чем 10-летнего опыта работы над продающими коммерческими сайтами, а так же как клиента, сделавшего 3 ремонта разной сложности и масштаба (1 раз меня даже кинули на 200.000 рублей. Да-да и такое у меня было).
📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎