Обзор книги “Стартап: 11 мастер-классов от экс-евангелиста Apple” Гая Кавасаки
нига Гая Кавасаки вышла в России в 2010 году и мигом была растащена на цитаты. Еще бы, ведь ее автор - бывший маркетолог компании Apple, венчурный капиталист, олигарх из Кремниевой долины, который щедро делится секретами успешного стартапа. Хотите приобщиться к мудрости великого сенсея? Тогда скорее читайте статью.
Еще немного об авторе
- стартаперам — понятно почему. Такая подробная инструкция никому не помешает;
- предпринимателям любого ранга — всегда интересно сравнить свой путь с историей великого маркетолога;
- тем, кто только мечтает о своем деле, но слабо понимает, с чего начинать и как вообще все происходит;
- рядовым менеджерам, работникам сферы продаж — чтобы лучше понимать мотивы своего руководителя;
- творческим людям, которые создают свой продукт — ведь мало придумать нечто необычное, нужно еще и грамотно это продвинуть;
- любителям хорошей литературы. Книга написана легким и понятным художественным языком.
1. С чего начать?
2 и 3. Как позиционировать и презентовать?
- сразу объясните клиентам, кто вы и что продаете;
- обращайтесь лично к клиенту, а не к абстрактным миллиардам людей на Земле;
- говорите не сухими терминами, а человеческим языком, как можно проще и понятнее;
- вызовите интерес к своему товару;
- говорите правду, не держите клиентов за идиотов;
- действуйте по методу Вулворта: противопоставьте свой товар продукции конкурентов;
- научите этому всех ваших сотрудников.
Сразу объясните клиентам, кто вы и что продаете
4. Как написать бизнес-план?
- мозговой штурм — это здорово, но составлять бизнес-план должен кто-то один;
- он должен быть краток — до двух страниц;
- сделайте помесячный, поквартальный и погодовой прогноз оборота вашей компании;
- прикиньте, как скоро компания может выйти на окупаемость.
5. Как нанимать сотрудников?
- ваши сотрудники должны быть сильнее и умнее вас;
- у них должны быть самые разные навыки, дополняющие друг друга.
Связывайтесь с чертовыми гениями
6. Как стать бутстрэппером?
- вам особо не нужен стартовый капитал;
- в вашем бизнесе короткие торговые циклы;
- и короткие сроки платежа;
- вы имеете постоянный доход;
- вам не нужно вкладываться в рекламу — все делает сарафанное радио.
- когда ваш товар будет готов выйти на рынок?
- какими конкурентными преимуществами он обладает?
- когда ваши деньги кончатся, что вы будете делать?
- сколько ваших лидов становятся реальными клиентами?
- в какой мере вы сможете оплатить свою дебиторскую задолженность?
- хороший ли из вас получился лидер?
- кто из ваших сотрудников пашет, а кто косячит?
- создаете ли вы нечто значимое, можете ли изменить мир к лучшему?
7. Как добыть капитал?
- Докажите им, что вы готовы делать бизнес не на словах, а на деле.
- Получите рекомендации солидного человека: предпринимателя, другого инвестора, юриста или бухгалтера, профессора или академика. Если у вас пока нет таких знакомств — срочно заводите.
- Докажите, что вы лучше конкурентов. При этом помните, что откровенное вранье не прокатит. Boeing вряд ли подпишет с вами контракт, а ваша закусочная за углом никогда не переплюнет “Макдоналдс” (по крайней мере, в ближайший год точно).
- Будьте проще, изъясняйтесь нормальным человеческим языком.
- Убедите инвестора, что его деньги вернутся к нему в 5- или 10-кратном объеме через 3-5 лет. Если нет — может, лучше не затевать все это?
8. Как выстроить партнерство?
- дополнительные доходы;
- снижение расходов;
- совместная деятельность, взаимопиар;
- появление новых товаров и услуг;
- как результат — новые клиенты;
- расширение, масштабирование бизнеса;
- новые маркетинговые ходы.
- Почаще выходите из дома, выбирайтесь на мероприятия и конференции. Будьте хорошим собеседником: задавайте людям вопросы и слушайте их, рассказывайте о своем деле.
- Личная встреча — идеальный формат. Ничто не заменит живого общения, ведь именно при личном общении понимаешь, твой это человек и стоит ли иметь с ними дело.
- Партнерьтесь не с кем попало: определите внутреннего лидера компании-партнера и все внимание уделяйте ему. Отличить его просто: он сам принимает решения и так же, как и вы, заинтересован в успехе вашего сотрудничества.
- После встречи составьте схему будущего партнерства, напишите ее и отправьте вашему новому знакомому. Пусть видит, как важно вам общее дело.
Почаще выходите из дома, выбирайтесь на мероприятия и конференции
9. Как создать бренд?
- Ваш продукт должен быть заразительным: эффективным, пробивающим на эмоции, ярким, праздничным, многослойным.
- Он должен быть близок к народу: проверьте его на своих близких. Если понравится, например, родителям — значит, можно продвигать в люди.
- Продукт должен быть понятен с первого раза. Для этого напишите инструкцию, запишите видео с подробным объяснением. Например, вот как это делает создатель envybox.ioАлексей Молчанов . В этом видео он объясняет, как настроить обратный звонок, чтобы получать больше горячих звонков с сайта.
- Постепенно формируйте круг почитателей продукта. Самые простые способы — рассказывать людям о вашем продукте, набирать подписчиков в соцсетях, завести блог, задействовать по полной сарафанное радио и рекламные возможности (если бюджет позволяет).
10 и 11. Как стать шаманом и меншем?
Шаман в бизнесе — это тот, кто призывает не дождь и хорошую погоду, а прибыль