Культуральные различия мимических реакций

Каждый кто начинает интересоваться считыванием невербальной информации рано или поздно задается следующим вопросом: а есть ли различия в мимике между людьми разных рас и национальностей?

Этот вопрос одной стороны достаточно прост с другой страны достаточно сложен, потому что различия безусловно есть и они нарастают по мере углубления в мелкие мимические реакции.

Начнем с того, что если не вдаваться в сильную детализацию, то различиями между мимикой людей у нас стране, в Европе и США можно пренебречь. За исключением мелких нюансов, которые необходимы только экспертам, все достаточно похоже. Но если мы начинаем двигаться на восток, то с каждым новым часовым поясом различия усиливаются, достигая своего пика в Японии.

Вообще в Японии процесс коммуникации и переговоров сильно отличается от нашего и это хорошо известно любому человеку знакомому с японской культурой:

«Японцы в разговоре склонны избегать прямого взгляда в глаза и ограниченно выражать чувства мимикой. В то же время для выражения вежливости они широко пользуются улыбкой. Все вместе это часто вводит в заблуждение русских, а также европейцев, ошибочно видящих в таком поведении признаки холодности и скрытности, неискренности. Напротив, русские обычно смотрят в глаза собеседнику, но не столь щедры на вежливые улыбки; в купе с их более энергичной мимикой и жестикуляцией это может утомлять японцев, приводить их к неверному выводу о развязности, бесцеремонности русских. В публичных местах прямой взгляд незнакомого человека, не сочетающийся с мимикой дружелюбия, часто производит на японцев впечатление угрозы, агрессивных намерений.»

Тумаркин П.С. «Жесты и мимика в общении японцев»

Если всё же не брать крайние изменения, связанные с Японией, а обратить свое внимание западнее к странам Ближнего востока и Юго-Восточной Азии то здесь можно увидеть следующие основные отличия:

1. Признаки базовых эмоций встречаются в мимике в менее полном виде.

Иными словами обычные признаки базовых эмоциональных реакций, таких как удивление, страх, отвращение, презрение, гнев, радость и грусть. выглядят чуть более стертыми.

2. Несколько меняется структура эмоций. Одни эмоции возникают гораздо чаще других, а другие реже.

К примеру, в ряде стран Юго-Восточной Азии Вы гораздо реже увидите публичное выражение эмоции гнева, но чаще — эмоции радости. К примеру, на Шри Ланке. Это связано с культуральными и религиозными особенностями. Кроме того, жители Шри Ланки вообще редко идут на конфликт с европейцами и спровоцировать их на эмоцию гнева достаточно сложно. Поэтому Вы гораздо будете видеть у них эмоцию радости (нередко фальшивую) и социальную улыбку.

3. Меняется структура эмблематических реакций.

Практически все эмблемы связаны с культурными особенностями и поэтому их признаки слегка «плывут» даже не регионам, а по отдельным странам и провинциям.

Создавать список отличающихся эмблем не имеет смысла, если только Вы не живете в каком-то узком регионе. Однако есть одно ключевое отличие, о котором необходимо знать — это, так называемая, эмблема «не знаю»:

У нас, европейцев и американцев эта эмблема выглядит достаточно традиционно: пожимание плечами, разведение в стороны ладоней рук, поджатие нижней губы, приподнятые брови и, иногда, движение головы в сторону. Эмблема «не знаю» не говорит однозначно о лжи, как думают некоторые горе-эксперты, а говорит об отсутствии запрашиваемой информации на поверхностном уровне.

Нередко это индикатор быстрой телесной реакции о том, что человек действительно не знает ответ на Ваш вопрос. Другие же значения этой эмблемы достаточно многогранны и детально рассматриваются на наших обучающих курсах.

И если данная эмблема с подобными мимическими проявлениями широко распространена у нас, в Европе и в США, то в арабских странах вы увидите ее лишь в 30-50% случаев, а в Юго-Восточной Азии практически не увидите вообще!

Вместо эмблемы «не знаю» в соответствующих ситуациях у коренных жителей данных стран появляется обычная эмблема замешательства, когда мимика словно «встает на паузу», замораживая предыдущее мимическое выражение, жесты и речь останавливаются, а взгляд расфокусируется (собеседник выпадает в небольшой микротранс для поиска ответа на Ваш вопрос).

В целом, отдельные сложности при считывании и интерпретации подобной мимики связаны с тем, что у людей других культур и рас несколько иной разрез глаз и цвет кожи. Поначалу это затрудняет анализ, но если Вы четко представляете за чем следить — Ваше внимание постепенно адаптируется и через некоторое время Вы начинаете «читать» этих людей так же, как и людей собственной культуры.

Самое главное в процессе считывания культуральных отличий мимики — хорошо знать классические реакции. Тогда Ваш мозг легко «отгадает» нетипичный признак, который Вы увидите в потоке мимических реакций.

(с) Андрей Яценко для проекта «Психология лжи»

Спасибо, отличная статья. Хотел еще добавить о русской улыбке, недавно читал: «Почему русские не улыбаются? Известный лингвист раскрыл тайны знаменитой русской неулыбчивости.

Иностранцы постоянно говорят о том, что русские — на удивление неулыбчивый народ, об этом пишут в блогах и путеводителях, спрашивают при личных встречах, рассказывают всем друзьям и знакомым. Действительно, мы улыбаемся гораздо реже представителей других национальностей, но, как выяснилось, у нас на это есть свои причины.

Известный ученый, профессор Иосиф Стернин называет одной из особенностей русского характера бытовую неулыбчивость и объясняет ее несколькими факторами. AdMe.ru приводит выдержки из статьи лингвиста, которая проливает свет на некоторые странности загадочной русской души.

1. Улыбка в русском общении не является сигналом вежливости. Западные улыбки во время приветствия означают чистую вежливость. Чем больше человек улыбается, тем больше дружелюбия он хочет продемонстрировать своему партнеру. Постоянная вежливая улыбка называется у русских «дежурной улыбкой» и считается плохим признаком человека, проявлением его неискренности, скрытности, нежелания обнаружить истинные чувства. Русская улыбка — это знак личной симпатии, а не вежливость.

2. Русские не улыбаются незнакомым. Улыбка в русском общении адресуется в основном знакомым. Именно поэтому продавщицы не улыбаются покупателям — они же их не знают. Если покупатель знаком продавщице, она ему обязательно улыбнётся!

3. Для русских нетипично улыбаться в ответ. Если русский видит улыбающегося ему/ей незнакомого человека, он, несомненно, будет искать причину веселья. Может, что-то в его/её одежде или причёске заставило этого типа так веселиться.

4. Чтобы русский улыбался, у него должна быть для этого достаточная причина, очевидная для других. Это даёт человеку право улыбаться — с точки зрения других. В русском языке появилась уникальная поговорка, которой нет в других языках: «Смех без причины — признак дурачины».

5. Неулыбчивость русского человека (именно неулыбчивость, а не мрачность — русские в своем большинстве веселые, жизнерадостные и остроумные) поддерживается и русским фольклором, где мы находим массу поговорок и пословиц «против» смеха и шуток. Из словаря Владимира Даля «Пословицы русского народа»: — Шутка до добра не доводит. — И смех наводит на грех. — И смех, и грех. — Иной смех плачем отзывается. — В шутках правды не бывает. — Шутка к добру не приведет.

6. У русских не принято улыбаться при исполнении служебных обязанностей, при выполнении какого-либо серьезного дела. Например, таможенники в аэропортах никогда не улыбаются, поскольку заняты серьезным делом. Эта особенность русской улыбки уникальна.

7. Русская улыбка призвана быть только искренней, она рассматривается как искреннее выражение хорошего настроения или расположения к собеседнику.

Итак, если вам улыбнулся иностранец — это еще ничего не значит, его учили улыбаться каждому, а если улыбнулся русский, то лишь потому, что действительно этого захотел.»