Отсутствие глупых людей, найм сотрудников по ошибке и зависть: проблемы работы в Google Статьи редакции

На сервисе вопросов и ответов Quora с 2013 года существует обсуждение, в котором бывшие и нынешние сотрудники Google и Alphabet делятся своими негативными впечатлениями о работе. Издание Business Insider выбрало самые интересные жалобы специалистов. Редакция vc.ru публикует некоторые из них.

Бывший старший аккаунт-менеджер Google Джо Каннелла говорит: «Вы обнаруживаете, что едите обеды от Google, носите продукты от Google, общаетесь со своими коллегами по работе в Google, отправляете электронные письма со своего Google-ящика и Google-смартфона. Каждый аспект жизни работника устроен так, чтобы ему казалось безумной сама мысль, что он может быть счастлив в другом месте. На что остальные скажут лишь: "Бедный гуглер"».

Бывший разработчик Google Влад Патрышев рассказывает, что в корпорации сложно найти человека, с которым можно было бы обсудить какую-то проблему — почти любое мнение окажется необъективным. «Приходится рассчитывать только на тех, с кем ты дружишь. В Google никого не интересует твоё мнение, если только ты не очень важная персона».

«Когда люди спрашивают о том, как идут дела на работе, они не хотят слышать ничего кроме того, как ты счастлив получить шанс поработать в Google и как бы тебе хотелось заниматься этим и дальше. И если вы заговорите о чём-то кроме радуг и пони, любой — от вашей матери до водителя такси — сочтёт своим долгом объяснить, почему вы должны быть на седьмом небе», — вспоминает бывший разработчик Кэти Левинсон.

«Здесь столько талантливых работников, что только того, что ты квалифицированный профессионал и хорошо делаешь свою работу, недостаточно для того, чтобы получить интересные проекты — за ними уже выстроилась очередь из не менее талантливых людей. Глупые люди здесь попадаются — и их как раз достаточно для того, чтобы каждому приходилось доказывать, что он не является одним из них», — говорит бывший разработчик Google, пожелавший остаться анонимным.

По словам одного из сотрудников Google, также пожелавшего остаться анонимным, он знал нескольких человек, которые усердно проработали в корпорации больше восьми лет, но так и не получили повышения.

«Меня пригласили в Google занять позицию менеджера. В то же время, когда я проходил интервью и собеседования, в компанию пытался устроиться ещё один кандидат с точно таким же именем. HR-отдел что-то перепутал, и в итоге я попал на какую-то начальную позицию. Никто так и не исправил сложившуюся ситуацию», — вспоминает один из комментаторов на Quora.

«Любое изменение должно быть подкреплено положительными метриками, — продолжает Кэти Левинсон. — Юзабилити? Исправление багов? Всё это никого не волнует. Если вы не можете это измерить, никому нет до этого дела».

«В Google сотрудников часто делают управленцами — но не потому, что они знают, как управлять людьми, а просто потому что они умны или у них нет других перспектив карьерного роста. Так формируется прослойка очень умных менеджеров, которые понятия не имеют, что значит быть лидером».

«Когда ты работаешь в Google, то часто становишься объектом нападок со стороны завистливых знакомых, которые не смогли получить место в корпорации, а СМИ критикуют каждый шаг компании. Честно говоря, это надоедает. Ты ведь просто делаешь свою работу», — говорит комментатор на Quora, пожелавший остаться анонимным.

По мнению другого комментатора, корпорация постоянно нанимает людей одного и того же типа с одним и тем же бэкграундом. «Одна история, одни и те же 10 колледжей, одинаковые взгляды на жизнь, одни и те же интересы. Например, за три года работы в корпорации я встретил больше 100 триатлонистов. действительно интересных людей среди них можно пересчитать по пальцам».

«На самом деле работать в Google удалённо можно. Но таким образом работник ставит крест на своей карьере».

«Все из кожи вон лезут, чтобы придумать что-то новое. Особенно здорово, если разработка помогает интегрировать новые платформы. Например, в Google есть собственная JavaScript-библиотека для внутреннего использования. Почему? Потому что кто-то получил за счёт неё повышение», — говорит Кэти Левинсон.

По словам бывшего разработчика компании Натана Йоспе, в Google всегда поощряли найм выпускников Стэнфорда, которые хорошо разбираются в алгоритмах, базах данных, масштабировании и так далее. «Культура компании приветствует таких разработчиков, а те, кто работает над продуктом, заботится о выходе новых версий, занимается функциональностью и обработкой обратной связи, поддерживают проекты, не получают своих лавров».

Если заменить слово Google на слово Microsoft (или Apple, Amazon, etc.) - ничего не изменится. Все перечисленное - общие проблемы IT-корпораций.

"Слишком много умных людей" - неправда. Реальная проблема - это слишком большое количество аморфных людей, которым ничего не надо, но которые выполняют свою строго определенную функцию последние ХХ лет и которые за эту заурядную деятельность получают совсем не заурядную ЗП.

14м пунктом я бы добавил нежелание корпорации развития сотрудника: чтобы делать одно и тоже годами развитие не нужно, зато рождает инакомыслие и увеличивает шансы на уход из корпорации. (Но тут все сильно зависит от прямого руководителя - есть замечательные исключения)