Многофункциональный центр - Электросталь

К сожалению, фотографий нет, но вы можете их добавить!

Госуслуги рядом

Отзывы

Работают тупые сотрудники.Сначала из-за некомпетентности сотрудников(не знают и не соблюдают законы РФ)были проблемы со сдачей документов на получение паспорта ребенку в 14лет,а при получении паспорта обнаружилось,что место прописки не наше🤔 Как их там держат таких бестолковых хамок?

Ну почему, почему в этом заведении не стоит банкомат и не принимаются карты. Это же каменный век! Терминал приема оплат в единственном числе. Один человек обслуживается полчаса. Кабинка с фото делает фото не того размера. Мало того, что разменять деньги мне надо было сбегать в магазин (а перед этим еще и съездить снять наличку в банкомате. ), так еще и 200 рублей просто выкинула, потому как фото не того масштаба. Спасибо! Очень облегчили прием документа. И….блин. Ну организуйте вы нормальную стоянку.

Позвонила , узнать на счёт выдачи справки, ответила девушка, которая явно не имела желание разговаривать. Такое мнение возникло ,что лишь бы быстрее скинуть трубку! Ужасно недовольна

Оформить субсидию по оплате услуг ЖКХ просто НЕВОЗМОЖНО!Теперь документы не берут,а отправляют домой для подаче заявления и отправки им всех документов через Интернет.Но….не у всех есть дома компьютер,тем более сканер (требуют отправки отсканированных документов по Интернету).Для этого надо пройти регистрацию на сайте Госуслуг.Очень сложно для меня (2 высших образования),а как быть бабушкам?Это что,сделано для того ,что б люди просто были лишены возможности получить компенсацию?Раньше за один поход в отдел субсидий все оформлялось.А теперь надо ,промучавшись за компом полдня отправить заявку,пойти в МФЦ для сверки документов и затем пойти за результатом.Итого 3 раза! Бред!Потеря времени,здоровья,нервов…..

Согласна! Полное безумие! Для оформления этой субсидии я потратила пока 5 дней… 4 раза приезжала в МФЦ и всё без толку. C компьютером общаюсь на “ты” и не могу с ним справиться… вернее с дурацким сайтом! Кошмар какой то.

Особая благодарность Зиминой Елене Сергеевне за помощь при регистрации самоходной техники. К сожалению, многие услуги, которые мы должны оформлять через МФЦ, приходится изучать не с помощью четких регламентов, а опытным путем.

Злые грубые сотрудники им бы помощь людям оказывать а не отфутболивать

Зачем указывать номер телефона,на который никто не отвечает ?

Не могу дозвониться в течение дня. Живу в Москве.Нужно узнать – сделают ли в МФЦ Электростали(справка нужна оттуда) мне нужную справку. Неужели для этого придется туда ехать?

Здравствуйте. Завтра утром туда поеду, напишите вопрос мне в Вайбер или вотсап, постараюсь узнать. 89267324898 Лена

Телефон 8 (800) 550-50-30 – Колл-центр Московской области теперь единый и принимает все звонки .

+7 (496) 576-66-55, а вот этот городской у них снят ,не рабочий теперь

не берут трубки! ужасно

господа хорошие Зачем указывать номер телефона контактный на сайте ? если вы не берете трубку на протяжении 3 часов в рабочий день.

Несколько раз обращались в МФЦ. Обслуживанием довольны. Вежливо,спокойно обслужили,где надо,объяснили. Мы довольны. Спасибо за доброжелательность

Исовершенно не возможно дозвониться. Никто не берет трубку. Безобразие.

Обратилась в МФЦ 04.10 2017 за получением справки об отсутствии судимости. 07.11.2017 получила “документ” в виде распечатки справки без подписи и печати, вместо которых указаны сведения о сертификате ЭП. Удостоверить равнозначность документа на бумажном носителе документу, полученному в электронной форме, в МФЦ отказались. Попросила скинуть файл на флэшку, чтобы сделать равнозначность у нотариуса, и…… получаю файл PDF без файла подписи. При этом меня пытались убедить, что это НОРМАЛЬНО и такую бумажку у меня должны везде принимать))) Я месяц ждала справку, заказывать по новой (естественно, уже не через МФЦ) это еще месяц(((( сроки горят… Позвонила в ИЦ МВД, объяснила ситуацию, получила ответ, что такую распечатку, которую у меня никто не примет, т.к. она не является официальным документом, я могла получить самостоятельно через госуслуги. в МВД сказали продублировать заявку самостоятельно через госуслуги и приезжать к ним (в Москву) за нормальной справкой на следующий день)))) А еще в 2015 году оформляли ребенку (14 лет) общегражданский паспорт…. это отдельная история….УЖАС-УЖАС

Оценка- неудовлетворительно! Сдали документы для снятия рег.учета по месту жительства 17 октября 2017, до настоящего времени 06.11.2017 документы не готовы. Регламентный срок 27.10.2017 ( по сайту). Дозвониться невозможно, трубку не берут, каждый день приходиться ходить лично, чтобы узнать о готовности документов! Ответ один- курьер документы не принес. Услуга , которая ранее оказывалась в 3 рабочих дня, не оказана в течение более 3х недель! Такая цель создания этих МФЦ? Это называется сокращение сроков оказания услуг? Господин Костромитин В. организуйте качественную работу организации. Зачем нужно было создавать МФЦ, которые не могут качественно и в срок оказать необходимые услуги? Такая работа дискредитирует саму идею работы одного окна. Отговорки, что мы работаем до 20 часов, это УФМС не справляется, не аргументированы, результата -то нет. Прошу принять необходимые меры.

Вчера с сыном инвалидом с плохим зрением ходили по поводу замены паспорта в 20 лет сын ошибся в бланке попросила новый бланк не дали отправили в УФМС от куда пришли туда и идите жалуйтесь начальству

Указывается дата выдачи документов по истечении двух недель после их принятия . Вот уже два месяца прошло – на выходе полный зеро ! Дозвониться НЕВОЗМОЖНО ( в течении трех часов – занято!)Возникает вопрос : – для чего тогда создавались мфц ?

Хочу сказать спасибо администратору Ольге ,спасибо большое все объяснила и успокоила нас ,помогла оформить документы.

Сегодня обратилась в МФЦ на пр.Ленина, довольна буквально всем. Доброжелательно встретили девушки все объяснили, рассказали как действовать. Оформляла загранпаспорт, после заполнения заявления по талону прошла к своему окошку. Хотелось очень поблагодарить Шевцову Татьяну Юрьевну, замечательный сотрудник все очень грамотно, спокойно рассказывала , работала на 5+. Получила массу положительных эмоций, оказывается оформить заявление на получение паспорта можно абсолютно спокойно без очередей, без лишних хлопот. Спасибо за отличную работу. Наталья

По поводу отфутболивания людей согласна. Меня тоже отправили. Несколько дней подряд посещала центр по поводу регистрации на госуслугах, учетная запись выдала ошибку. Техподдержка госуслуг отправляла в МФЦ для решения, а они отправляли в техподдержку. Ну и под конец предложили воспользоваться компьютером, стоящим в холле- компьютер не работал:(((. А я так понимаю, что организация создана в помощь гражданам. а вот и нет…