Живая очередь в электронную
Технический прогресс не стоит на месте. Уже почти везде мы привыкли к электронным очередям.
А как вам живая очередь, которую нужно отстоять, чтобы встать в электронную?
P.S. Если вы думаете, что она быстро двигается, то Вы сильно ошибаетесь
У нас в мфц сидит специальный человек, который выдает талоны из терминала. И никаких очередей, вообще.Вывод: это посетители тормозят. Не знают куда пальцами своими тыкать. В поликлиниках тоже такое было (вернее, намного-намного хуже), пока не поставили специального человека на терминалы.
У нас в МФЦ очередь создают сами люди, которые не могут нормально объяснить что им нужно, соответственно девушка, которая помогает с талонами, не может понять в какое окно направлять человека. А если бы еще там никто не помогал тыкать на экран, то было всё то же самое как в некоторых очередях к банкомату, где обязательно 1 человек начнёт очень долго тупить
многие в очереди уже обзавелись детьми, и для них открыли детский сад)
О дааа, дебилы и дегенераты (я про людей до 30) которые пол часа дрочат любой терминал - это эпик. такое впечатление что они все приехали из глухого села где даже электричества нет вот прям вчера, и ваще не понимают что это такое.
вспомните длинный полутемный коридор, в котором собачится толпа и ноют дети! и посмотрите на эту фотку!
Бха! 2 года назад в кадастровой палате стоял в очереди за электронной очередью к специалисту.
Стоит пара автоматов, выдаёт номерки. Требуется вписать фио, количество объектов (получал кадастровую выписку).
А дальше начинается лебединое озеро. Вот ноты на приложенной картинке напоминают последовательность нажатий пальцами по экрану этого автомата.
Проблема заключалась в том, что страница сама по себе не обновляется, свободных талончиков 99% времени ровно НОЛЬ, так что для того, чтобы не проморгать появившийся талончик, надо прыгать по ссылкам туда-обратно обновляя страницу.
Учитывая что второй автомат тоже выхватывает из этой очереди билетики, то требуется поспешать.
Экран сенсорный, из того самого сорта убогого резистивного говна, по которому "клик" кулаком не всегда оказывается замеченным.
И вот. когда внезапно появилась на экране заветная строка "талонов: 1" надо успеть вбить своё фио и выхватить талончик раньше соседа.
И ГОРЕ ТЕБЕ, ЕСЛИ ОБЪЕКТОВ ДВА. Потому что требуется ДВА ТАЛОНА, а попадают они почему-то по одному.
справедливости ради хочется добавить, что этой осенью я пришел в полупустое помещение (новое!), взял в автомате талончик и минут через 15 общался с одиноким специалистом. А в соседних окнах сидели еще более одинокие специалисты и ждали хоть кого-то.
Ездил я как-то к судебным приставам, прием начинается в два часа, люди приходят с девяти что бы записаться в очередь, в час дают доступ к терминалу и по списку выдают талоны, я приехал в половину двенадцатого (не знал о такой системе) был в списке сто семьдесят вторым , вошел в кабинет пристава в полшестого, вот это сервис .
Сколько не читаю и не слышу про Краснодар, возникает ощущение, что это самое отвратительное место в России.
а где очередь к терминалу? очередь к стойке с ответами видно, к терминалу в упор не вижу.
похоже у людей есть вопросы
ТС БАЛОБОЛДядя, это МФЦ на Ул. Зиповской (у дома моего), там в очереди на стойку стоят те кто не знает по какому вопросу какую кнопку нажимать, я прихожу туда часто и беру талончик в белом терминале (его видно, под монитором на стене). а бабушки, дедушки и ребята не "плавающие" в терминологии госулуг стоят вот в такой очереди. Эта стойка для таких граждан и сделана.
Человек называет причину визита а парень из за стойки выходит в тыкает пальчиком вместо него.
Не самый удачный информационный повод автор нашел. Нет его вовсе.
Тю вот удивил. Питер, МФЦ на Печатников, когда только начали биометрические паспорта выдавать и все хотели старые ибо проще-дешевле. Ага. Занимали с семи утра, очередь уже была на два квартала. Вохры там обосрались эту толпу сдерживать
В мурманской области действует замечательный сайт на котором можно записаться ко врачу.
Например в детскую поликлинику №4 номерок можно взять. а вот хрен! Номерок есть только к детскому гинекологу (специально перебрал всех врачей). А чтоб взять номерок, нужно к восьми утра (живая очередь занимается на улице) попасть к терминалу и там уже попасть в 5-10 счастливчиков. Про детскую стоматологию я вообще молчу. Там очередь с 4-5 утра нужно занимать (10 номерков всего и на другой день не дают).
Все просто. Нужно создать электронную очередь для живой очереди, которая для электронной.
МФЦ - как торт из говна. Сколько шоколадом его не поливай - лучше не станет.
А по делу - можно эту фотку вместе с идентификатором пункта приема отправить в виде жалобы на сайт МФЦ. Они этих жалоб там как огня боятся.
По примеру своего МФЦ в районе. Надо отстоять эту очередь к девушке на ресепшене. Сказать по какому вопросу пришел, и она уже сама выбирает категорию в терминале и дает талончик в очередь. Хотя проще поставить терминалов 5-6 и люди сами разберутся. 21 век, пальцем ткнуть уже надо уметь в экран
Такая же херня в Росгосстрахе (единственный центр урегулирования убытков в СПБ).
У банкоматов такая же очередь формируется
У меня была аналогичная ситуация в налоговой. Была очередь из 35-40 человек на то, чтобы записаться в электронную очередь. Когда кто-то выходил из кабинета, то талончик становилось возможно взять, потом терминал опять блокировался.
Ну это так маленькая толкучка. Вот уж где настоящий ад из живой очереди в электронную. нет даже не так. Сначала делается список на бумажке. потом набиваются в предбанник учреждения (аки кильки в банке). и СПЕЦИАЛИСТ при помощи активиста из толпы (один выкрикивает фамилии другой выдает талоны) начинают двигать эту очередь.
Где посмотреть - ФЕДЕРАЛЬНАЯ КАДАСТРОВАЯ ПАЛАТА МОСКОВСКОЙ ОБЛ. 143026, Московская область, Одинцовский район, р.п. Новоивановское, ул. Агрохимиков, дом 6
-Сынок, подскажи, не пойму, что нажать? Мне надо субсидию оформить.
-Бабуля, надо нажать. вы не поверите. "оформить субсидию"
Ха, вот в Арбитражном суде г. Москвы есть терминал с талонами, чтобы с ним пойти на выдачу исполнительных листов.
Так его включают в 9.30. А люди приходят к нему занимать очередь в с 7 утра :) я как-то пришла в 8.30, и была в очереди что-то вроде сорок третьей. Народ таким образом собирается в холле суда, кто-то сидит, кто-то стоит.
А в 9.30 все встают друг за другом и по очереди подходят к этому терминалу получать талон.
Обычно в МФЦ риэлторы так стоят выбивая из автоматов талоны на регистрацию недвижимости для своих коллег.
А почему бы не поставить два, три, четыре терминала выдачи талонов в очередь, чтобы не создавать людям неудобства на ровном месте? Да ну бред какой-то.
Скорее всего недоработка с названиями категорий, что делает выбор неоднозначным.
Вот не надо. 4,5 года назад оформлял студенческую карту в метро, 3 часа в очереди чтобы подать документы, еще 3,5 через месяц чтобы забрать. В сентябре через интернет за 10 мин оформил карту, через 2 недели пришел в удобное мне время в МФЦ и вышел через 5 минут с картой.
Привет МФЦ на Красного текстильщика в СПб. талончики, касаемые получения гражданства и его промежуточных этапов, раздаёт баба, под присмотром охранника и ещё какой-то бабы. так вот чтобы взять талончик на РВП/ВНЖ/Гражданство люди с 5-6 часов вечера стоят на улице. открывается МФЦ в 8 или 8.30. и там ты тоже стоишь в очереди, но уже в тепле.
а потом одна ошибка/помарка и тебя заворачивают. причём работницы там абсолютно безграмотные.
и всё очень сильно "коммерциолизированно ". есть консультанты - две девки на ресепшене. но эти девки слова лишнего не скажут "у нас консультация платная".
какие системы люди там только не организовывали, в этой очереди.
Лол КАК. ты подходишь тыкаешь и через 2сек получаешь талон.
За минуту это минимум 12 человек.
Мы сделали для вас очередь в очереди чтобы вы могли стоять в очереди пока стоите в очереди.
Пфф, да везде у нас так, нашли чем удивить.
«Сапсан». Как упустить передовые технологии одним контрактом
Историю высокоскоростного железнодорожного движения в России продолжают мутные события нулевых по покупке поездов у немецкого концерна Siemens. Остросюжетное противостояние советского железнодорожника Геннадия Фадеева с представителем президентской команды питерских силовиков Владимиром Якуниным, где проиграет в итоге российское вагоностроение. Поехали!
11 апреля 2005 Владимир Путин открыл на Ганноверской промышленной ярмарке российский павильон. Президенту ОАО РЖД Геннадию Фадееву исполнялось 68 лет, господин Шредер воспринял эту информацию неожиданно близко к сердцу и сразу громко запел "Happy birthday to you". Обратив внимание на то, что президент России растерянно молчит, господин Шредер с немым укором посмотрел на него. Тогда господин Путин тоже запел.
Геннадий Фадеев
Геннадий Фадеев – ветеран советских и российских железных дорог, опытный железнодорожник, прошедший путь от маневрового диспетчера на станции Тайшет Восточно-Сибирской железной дороги до первого заместителя министра путей сообщения СССР и дважды становившийся Министром МПС в России. Благодаря Фадееву Россия, не производившая на момент распада СССР моторвагонного подвижного состава (в Союзе монополистом был Рижский вагоностроительный завод), в кратчайшие сроки перешла на полное обеспечение локомотивами российского производства благодаря федеральным программам МПС и эффективному сотрудничеству с иностранными компаниями. Создана линейка современных электровозов: ЭП20, 2ЭС5 с асинхронными тяговыми двигателями, которые не уступают зарубежным аналогам, магистральный электровоз 2ЭС5С и другие.
Контракт с Siemens
На следующий день Владимир Путин и Герхард Шредер дали пресс-конференцию. Президент России подробно рассказывал про восемь только что при нем подписанных соглашений между Россией и Германией. Среди них договор о первом этапе проектирования, об организации производства в России скоростных и высокоскоростных поездов Siemens, которые подписали глава ОАО РЖД Геннадий Фадеев и председатель правления концерна Siemens Клаус Кляйнфельд.
Условия контракта были разработаны Геннадием Фадеевым и обуждались за месяц до этого на встрече в Москве с президентом компании "Сименс - транспортные системы" Хансом Шабертом. После провала проекта Сокол-250, стало очевидно, что технологическое отставание вагоностроительной отрасли в части высокоскоростных поездов становится катастрофическим, поэтому ОАО РЖД планирует прибегнуть к заимствованиям для реализации проекта создания высокоскоростных поездов совместно с концерном Siemens. Согласно проекту стоимостью в 1,5 млрд евро предполагалось производство 60 высокоскоростных поездов и обновление железнодорожной инфраструктуры на маршруте Москва - Санкт-Петербург, которое позволит обеспечить скорость движения поездов до 250-300 км/час. Существенными условиями договора является размещение производства в России и передача документации.
После заключения Siemens обратились к ОАО РЖД с просьбой оказать содействие в выборе потенциальных производителей силовых систем, узлов и деталей для российской модификации современного высокоскоростного поезда ICE 3.
Из предложенных ОАО РЖД 69 российских промышленных предприятий, потенциально способных поставлять высокотехнологичную продукцию для подвижного состава, на основании комплекса технических и экономических критериев компанией Siemens был выбран Демиховский машиностроительный завод (ЗАО «Трансмашхолдинг») – как наиболее соответствующий требованиям организации производства перспективной железнодорожной техники. Президент ОАО РЖД Геннадий Фадеев поддержал выбор руководства компании Siemens.
В целях развития проекта по производству высокоскоростных поездов третьего поколения компания Siemens и «Трансмашхолдинг» создадут совместное российское предприятие, при этом, по заявлению президента ОАО РЖД Геннадия Фадеева, российской стороне должен принадлежать контрольный пакет этого СП.
Президент ОАО РЖД Геннадий Фадеев в рамках переговорного процесса с руководителем подразделения «Электропоезда» компании Siemens Дитрихом Мёллером, определил условие согласно которому Демиховский машиностроительный завод должен выполнить стратегическое обязательство по сохранению требуемых для российских железных дорог объемов производства электроподвижного состава на базе действующих мощностей завода. Для организации производства высокоскоростных поездов, по заявлению Геннадия Фадеева, должна быть разработана отдельная программа расширения и модернизации производства. Производство высокоскоростных электропоездов третьего поколения должно осуществляться на базе новых мощностей и современного оборудования. В рамках переговоров достигнута договоренность, что на новое российское производство будут передаваться и новейшие технические решения следующих поколений для использования их при производстве российских высокоскоростных поездов.
Компания Siemens подтвердила гарантии по максимальному размещению комплектующих узлов, оборудования и деталей для производства высокоскоростных поездов на российских предприятиях, для чего уже в месячный срок будет подготовлен проект графика локализации производства.
По словам Геннадия Фадеева, ОАО РЖД готовит проведение научно-технического совета с участием представителей российского бизнеса и руководства компании Siemens. Как заявил Дитрих Мёллер от имени руководства компании Siemens, «с сегодняшнего дня представители Siemens и Демиховского завода вступают в переговоры по конкретизации деталей проекта по организации производства, инвестирования и вопросам, связанным с поставкой комплектующих».
Напомним, изначально немецкая сторона настаивала на том, чтобы в России производились отдельные комплектующие, а производство так называемых крупных и силовых узлов сохранялось на предприятиях немецкой промышленности. Однако в ходе переговорного процесса президент ОАО РЖД Геннадий Фадеев убедил немецких партнеров в том, что необходимо русифицировать производство крупных и силовых узлов и систем управления. Согласно ранее достигнутым договоренностям, к 2010 году не менее 70% производства нового электропоезда должно быть локализовано на российских предприятиях. По итогам переговоров, состоявшихся 2 июня, немецкая сторона готова увеличить долю русификации производства.
Более того, при подтверждении международной сертификации качества производимых в России узлов и деталей компания Siemens будет готова использовать их в производстве своей продукции за пределами России. По заявлению сторон, передача России современной технологии производства высокоскоростных поездов окажет существенное положительное воздействие на технический уровень железнодорожного машиностроительного производства и, следовательно, будет способствовать стратегическому росту эффективности и качества транспортного обслуживания экономики и российского населения.
В 2005 году Трансмашхолдинг создали совместное с германским концерном Siemens предприятие «Трансконвертер». Оно специализируется на разработке и производстве высоковольтных статических преобразователей для пассажирских вагонов, электровозов и электропоездов. Siemens передал «Трансконвертеру» права на технологии производства преобразователей, причем в СП контроль принадлежит Трансмашхолдингу. Удивительно, что Siemens вообще согласился на такие условия. В ближайшие годы СП планировало разработать и освоить серийный выпуск тягового асинхронного привода — крайне необходимого российским железнодорожникам оборудования нового поколения.
Но подписание основного контракта затянулось в связи с кадровыми перестановками в российском железнодорожном ведомстве: 15 июня 2005 года Фрадков подписал распоряжение о назначении своего зятя, Владимира Якунина президентом ОАО РЖД, а Фадеев занял почетный пост советника премьера.
Владимир Якунин
Новый президент РЖД Владимир Якунин — яркий представитель президентской команды питерских силовиков. Свое продвижение к посту руководителя железнодорожной монополии он начал семь лет назад, превратившись из начальника инспекции Главного контрольного управления президента РФ по Северо-Западу в замминистра транспорта, а спустя еще два года — в первого заместителя министра путей сообщения.
Уже в момент создания ОАО РЖД осенью 2003 года Владимир Якунин рассматривался как один из основных кандидатов на пост руководителя новой госкомпании. Главных аргументов в пользу его назначения было два. Во-первых, давняя дружба с Владимиром Путиным, во-вторых — богатый опыт работы на должностях, связанных с международными отношениями. Прежде всего в Госкомитете Совмина СССР по внешнеэкономическим связям (кстати, одновременно с ним там работал и Михаил Фрадков) — эта структура использовалась для прикрытия сотрудников Первого главного управления КГБ.
В команде будущего президента он отвечал за привлечение иностранных инвестиций в экономику Санкт-Петербурга через созданный им Международный центр делового сотрудничества и банк «Россия». Тем не менее при образовании ОАО РЖД пост главы компании достался экс-министру МПС Геннадию Фадееву, а Владимир Якунин стал его первым заместителем. Объяснение простое: к тому моменту Якунин всего год занимался вопросами железнодорожного транспорта, ему просто требовалось дополнительное время, чтобы вникнуть во все тонкости управления хозяйством РЖД. Фадеева поставили у руля РЖД только для того, чтобы плавно провести реорганизацию монополии. Но опытному Фадееву долго удавалось переигрывать оппонента в аппаратной борьбе. По словам источника в Белом доме, "пересменка" затянулась, поскольку Фадееву удалось найти влиятельных единомышленников в Кремле, в числе которых называют замглавы администрации президента Игоря Сечина.
Новый контракт с Siemens
Наконец встав у руля железнодорожной монополии летом 2005 года, Владимир Якунин первым делом начал сокращать расходы. Прежде всего ревизии подверглись соглашения, подписанные Геннадием Фадеевым с концерном Siemens. Вместо 60 электричек Якунин решил закупить только 8 без локализации производства в России.
Новым договором предусмотрена не только закупка восьми поездов немецкого производства, но и обязательное сервисное обслуживание Velaro Rus, которое будет заключено отдельным договором. Документ о сервисном обслуживании будет подписан спустя год (!) 20 апреля 2007 года. Обе стороны признают, что переговоры были "очень сложными". Он предусматривает обслуживание поездов в течение 30 лет. Сервисное соглашение (€354 млн) оказалось дороже, чем контракт на покупку поездов (€276 млн).
Отраслевые эксперты, отмечая выгодность соглашения для Siemens, констатируют, что у ОАО РЖД не было выбора. Весь проект принесет Siemens около €618 млн. и загрузит немецкую промышленность на годы вперед.
Когда вы возглавляли ОАО "РЖД", был подписан контракт на закупку и производство в России первых высокоскоростных поездов. Почему он не был реализован?Геннадий Фадеев: Эта тема для меня до сих пор больная. Аннулирование контракта, когда еще, образно говоря, чернила не высохли после подписания, это как нож в спину.Мы три года готовились, чтобы подписать такое соглашение с немецкой компанией Siemens. Содержание документа было великолепно отработано: мы не просто покупали, а связали закупку с локализацией. Мы должны были закупить 55 высокоскоростных поездов на 1,5 миллиарда евро. [. ] Вопрос о новом контракте неожиданно был вынесен на совет директоров. Раздают материалы, листаю их и первый вопрос: "Почему?" В новом контракте восемь поездов из Германии без локализации. Плюс сервисное обслуживание проводится компанией Siemens и документация на поезда не покупается, а кладется в банк на хранение, и никто не имеет права за весь жизненный цикл поезда — 30 лет — изъять эту документацию.Я оставался членом совета директоров РЖД, и у меня были вопросы: почему это сделано и для чего? Члены совета директоров молчат. Якунин попытался что-то объяснить.
Аннулирование прежнего контракта отбросило нас на десятки лет. Мы уже сейчас не обеспечиваем спрос на существующих 16 поездах ("Сапсан" — ред.), а в проекте дополнительные линии высоких скоростей. Я считаю, что единственное, что мне не удалось сделать, это добиться производства высокоскоростных поездов. Мы были на пороге, но все было сделано наоборот.
30 июля 2009 года «Сапсан» совершил первую полную демонстрационную поездку из Москвы в Санкт-Петербург заменив собой первый и последний скоростной поезд СССР и РФ. Регулярное сообщение на данной линии открылось 17 декабря 2009 года.
В декабре 2011 года ОАО «РЖД» сделало «Сименсу» заказ ещё на восемь поездов Velaro RUS общей стоимостью (с учётом техобслуживания) около 600 млн евро. Первый поезд новой партии прибыл в Россию 3 декабря 2013 года, последний — до конца 2014 года.
Контракт Фадеева: 60 «Сапсанов» с документацией и локализацией производства до 70% к 2010 году — 1,5 млрд. евро.
'Сокращение расходов' Якунина: 16 «Сапсанов» немецкого производства с обязательным 30-летним обслуживанием — 1,3 млрд. евро.
В марте 2022 года немецкий концерн Siemens уведомил РЖД, что контракт на поставку новых скоростных поездов замораживается, сообщил глава госкорпорации Олег Белозёров.
Речь идёт о контракте от 2019 года на закупку и обслуживание 13 "Сапсанов" на 1,1 млрд евро.
Как заявил Белозёров в рамках открытого диалога в Совете Федерации, переговоры с немецкой компанией по контракту "шли до последнего, они искали варианты".
В конце 2014 года глава правительства Дмитрий Медведев подписал постановление, обязавшее руководителей РЖД, "Роснефти", "Газпрома" и ряда других организаций раскрывать сведения о своих доходах на сайтах компаний.
В 2015 году Якунин подал в отставку. Недовольство президента Владимира Путина якобы вызвали подготовленные ФСБ и Росфинмониторингом «справки особой важности», в которых содержались сведения о движении средств РЖД, утверждает телеканал «Дождь». «В компании продолжали выкачивать деньги даже тогда, когда президентом было четко сказано: «хватит», — рассказал собеседник телеканала. После отставки Владимир Якунин всерьез рассматривал работу в Совете Федерации. Но решил, что быть рядовым членом ему не по статусу, а высокой должности ему не предложили, говорят источники РБК.