Что такое лид-магнит и как его создать

Продолжаем серию статей про бизнес на онлайн-образовании. Ранее предприниматель и автор нового курса «Делай Онлайн» Галия Бердникова рассказала, кому и зачем стоит запускать проекты в сфере онлайн-образования и как работает продуктовая воронка. В этой статье поговорим о важном инструменте — лид-магните. Именно с него начинается знакомство людей с вашим проектом.

Галия Бердникова

• Предприниматель, основатель сети фотошкол «ПИКЧА», бренда спа-ухода за телом CHARONIKA, кулинарной онлайн-школы «Крупа», портала Womenbz, образовательной платформы Womenbz.Education.
• Суммарный ежемесячный оборот компаний превышает 18 миллионов рублей.
• Один из курсов от Womenbz.Education победил в номинации «Лучшая программа онлайн-образования для женщин» в рамках премии «Женщина имеет значение».
• Автор крупнейшего в рунете блога по бизнесу, который ведет девушка.

Предыдущие статьи серии:

Лид-магнит — это первый продукт в вашей продуктовой воронке. Он предназначен не для того, чтобы принести вам деньги, — вы предлагаете этот продукт абсолютно бесплатно. Но взамен получаете от человека его контактные данные.

Наверняка вам попадались страницы, где можно получить видеоурок, доступ к вебинару или другие информационные материалы, — и для этого всего-то нужно оставить email-адрес, на который вам их отправят. В офлайн-бизнесе тоже есть лид-магниты. Например, бесплатная пробная тренировка в фитнес-зале или бесплатный первый маникюр.

Зачем нужен лид-магнит

Лид-магнит нацелен на сбор подписной базы и привлечение потенциальных лидов. С этой базой контактов вы будете полноценно работать дальше, общаться в формате рассылки, «подогревать» людей и продавать свои продукты уже «теплой» аудитории.

Чтобы понять, зачем давать что-то бесплатно, нужно ознакомиться с понятием «теплоты» трафика. Для этого я еще раз верну вас к предыдущей статье про продуктовую воронку.

Все это — маленькая порция того, что может получить человек от вас в будущем

Хотя лид-магнит — продукт бесплатный, сам по себе он все-таки имеет ценность. Это полезные или интересные материалы, пусть и небольшие по объему, закрывающие какую-то боль человека или просто интересные для его работы или хобби. Пользователю не трудно оставить свой email-адрес — это минимальная цена для того, что он может получить.

Вариантов лид-магнитов очень много. Приведу некоторые примеры, каким может быть этот продукт.

1. Серия видеоуроков

Например, пять видеоуроков по фотографии. Этот лид-магнит пять лет назад за очень короткий промежуток времени принес мне базу в 40 000 email-адресов и несколько потоков продаж. А ведь тогда еще толком никто не понимал, как в интернете что-то покупать, и не доверял.

2. Серия текстовых уроков

Допустим, пять email-писем, в которых содержится решение какой-то проблемы. Как вариант — можно сделать электронную книгу из своих же уже готовых материалов.

3. Демоверсия вашего курса

Пробная версия с обрезанными уроками. Или фрагмент вашего большого курса — доступ к 1–2 урокам. Или доступ к мини-курсу из 2–5 уроков.

4. Чек-листы

Например, такая подсказка: «Как запустить онлайн-продукт за 40 дней» — и действия, которые нужно совершить. Или «Как находить дешевые авиабилеты», если у вас проект в туристической сфере.

5. Доступ к вебинару

Человек подписывается и в определенный день получает сообщение с доступом к вашему бесплатному обучающему вебинару. Также это может быть запись вебинара или другого мероприятия. Вы говорите: просто зарегистрируйтесь, и вам на почту придет видеоматериал.

6. Квесты, викторины

Допустим, можно сделать игру «Проверьте, хороши ли вы в бизнесе». Человек ее проходит, а свой результат может получить на почту. Или, как вариант, результат отображается в самой игре. Например: «Вы в бизнесе новичок». А ниже предлагается: «Узнайте, как увеличить прибыль бизнеса, — заполните форму и получите обучающие материалы на почту».

7. Руководство

Какой-то гайд или любое руководство по вашей тематике. Например, «С чего начать знакомство с ораторским искусством» или «Как правильно выбрать кисти для рисования».

8. Ответы на часто задаваемые вопросы

Можно собрать в одном документе ответы на вопросы, которые вам задают клиенты, или наиболее распространенные ошибки новичков в вашей сфере как показательный пример.

9. Лайфхаки

Например, «Семь проверенных способов недорого одеть всю семью».

10. Набор инструментов

В вашей нише наверняка можно выделить какой-то инструментарий. Например, список полезных инструментов, которые пригодятся для работы над личным брендом.

Все это — маленькая порция того, что может получить человек от вас в будущем.

Вы должны понимать, что именно хотите создать в итоге

Казалось бы, раз продуктовая воронка начинается с создания лид-магнита, значит, и придумывать нужно в первую очередь его. Но на самом деле правильно идти по методу ending mind — мышления с конца, то есть «идти от точки "Б"».

У нас с вами есть точка «А» — начало нашей работы. И точка «Б» — некий итоговый, финальный продукт, бэкенд-продукт. То, на чем вы зарабатываете больше всего. Об этом я тоже рассказывала в статье про продуктовую воронку.

Если он у вас уже есть — хорошо, можно приступать к созданию лид-магнита. Если у вас его нет, я рекомендую продумывать цепочку продуктов, начиная с последнего продукта, самого дорогого. Его пока еще не существует, но вы должны понимать, что именно хотите создать в итоге и кем будут те люди, которые могут его купить. Иначе может получиться так, что ваш лид-магнит направлен на школьников, они им воспользовались, вы «нагнали» их в свою базу, а ваш бэкенд-продукт стоит столько, что его могут позволить себе только очень состоятельные люди. И окажется, что вся работа с продуктами изначально была построена неверно и зря.

Функции лид-магнита:

1. Решает конкретную боль клиента — одну. Не нужно говорить сразу про все, отвечать на 150 миллионов вопросов. Только конкретная проблема или конкретная тема.
2. Дает быстрый результат, чтобы клиент потребил этот лид-магнит и сразу получил эффект. Забудьте о программе техник на полгода вперед. Нужно что-то на 15 минут в день или на неделю. Например: «Выучите эти 10 предложений и сможете нормально говорить с продавцом на заправке в Америке».
3. Нацелен на боли потребителей основного продукта. Это построение вашей продуктовой воронки: не нужно решать боль того человека, который не является клиентом бэкенд-продукта. Например, вы продаете обучение английскому для китайцев. А лид-магнит у вас — как правильно писать на русском фразеологизмы. То есть вообще не связано. Вся эта цепочка должна быть гармоничной, так она сработает сильнее.
4. Знакомит клиентов с вами. Люди узнают, кто вы, что делаете. Вовлеченность и доверие у них появятся только в том случае, если вы покажете себя экспертом в данной теме.
5. Собирает ваш социальный капитал и привлеченный трафик в единую email-базу. Социальный капитал — это ваши странички «ВКонтакте», в Facebook, Instagram, ваши друзья, старые email-адреса клиентов. Весь социальный капитал желательно собрать в одну базу. Лид-магнитом вы ее дополните.

Информацию о лид-магните можно размещать на своем сайте — например, в нижней части страницы (в подвале), сверху или в середине. В этом случае окно должно быть небольшим, содержащим лишь конкретное предложение и форму для регистрации (имя, адрес электронной почты).

Но советую сделать для лид-магнита в онлайн-образовании отдельную подписную страницу, на которой вы расскажете о продукте подробнее. На странице вы сделаете предложение, расскажете, почему оно должно заинтересовать человека, чем оно ему будет полезно.

Каждый лишний контакт, который человек должен ввести, снижает конверсию в подписку

Заголовок

Заголовок предваряет конкретное предложение. Он обозначает, о чем вы будете говорить. Например: «Instagram для бизнеса», «Как начать свое дело», «Как купить недвижимость за 1% от ее цены».

Предложение

Что именно вы обещаете человеку. Если он оставит свой email-адрес — что вы на него отправите. Предложение нужно писать максимально конкретно.

• «Четыре техники для современной йогини. Восхождение на вершину мира». Конкретный оффер: четыре техники с описанием.
• Вебинар «Маркетинг с минимальным бюджетом. Способы начать бизнес при минимальных затратах. Для начинающих бизнес-леди».
• «Получи бесплатно пошаговый алгоритм по старту своего дела».
• «Пошаговый вебинар от профессиональных инвесторов поможет увеличить ваш пассивный доход».
• «5 шагов, как не потерять 100 миллионов рублей на покупке квартиры».

Для кого продукт

Чьи проблемы решает ваш продукт и какие конкретно это проблемы. Можно играть по-разному: «Для тех, кто начинает бизнес», «Для тех, кто хочет сэкономить на недвижимости», «Для тех, кто уже попался на развод в сфере недвижимости». Может, даже так: «Если у вас денег мало, а недвижимости хочется».

Состав продукта

Нужно рассказать, что внутри этого лид-магнита. Если продукт включает несколько материалов, например видео, pdf-файл, еще что-то, то нужно все перечислить. Также можно рассказать, что именно будет в уроке. Например, «3 урока по рисунку акварелью»: вы получите уроки по рисунку горы, рисунку дома и рисунку реки.

Форма регистрации

Чтобы получить ваш продукт, человек должен заполнить специальную форму. В ней не нужно делать много полей. Чем меньше пунктов, тем лучше: либо имя и email, либо имя, телефон и email. Но у второго варианта, возможно, будет ниже конверсия. Каждый лишний этап, лишний контакт, который человек должен ввести, снижает конверсию в подписку. Нужно минимизировать. Если вы не планируете отправлять персональные письма, имя не нужно. Если не планируете звонить, не нужен телефон. Люди вообще не любят телефоны оставлять.

Поэтому лучше, если будет только одно поле: «Оставить email» и кнопка «Получить доступ (урок, чек-лист, руководство и так далее)». Возможно, вы хотите собирать базу для определенного города — тогда есть смысл оставить графу «Город».

Инструкция по получению лид-магнита

Расскажите человеку, как он получит свой продукт. Например: «Вам все придет на email через 15 минут после регистрации».

Призыв к действию

Когда есть оффер, логично его дополнить призывом к действию. «Получи сейчас», «Присоединись сейчас» и так далее. Еще можно сделать предложение с ограниченным сроком действия. Указать дату и время.

Таймер

Если предложение заканчивается через какое-то время, достаточно скоро, сделайте таймер: часы, отсчитывающие, сколько времени осталось. Таймер сделает страницу более живой, а также будет поторапливать пользователя.

Дополнительный элемент

На странице может быть видеоприглашение. Вы как автор какой-то программы встаете на светлом фоне, либо в красивом месте, либо внутри вашего интерьера, который вы специально делали, либо в спортзале, студии, где работают ваши дизайнеры… И говорите: «Я хочу с вами поделиться пятью инструментами создания эффективной удаленной студии дизайна». «Хочу поделиться с вами шестью способами сделать дизайн интерьера баз затрат». И так далее. «Подпишитесь. Вот прямо на этой странице, внизу, форма регистрации. И дальше вам все придет на почту, в таком-то порядке, сразу после регистрации».

Лид-магниты, которые мы делаем для разных проектов Womenbz, — это достаточно длинные лендинги из нескольких экранов.

Вот, например, материал «Instagram для бизнеса», который бесплатно доступен только для девушек. Мы даем такой-то вебинар, такой-то бонус и чек-лист с эффективным стартом. Полезная информация для начинающих. Кнопка — получить бесплатно. И появляется форма, в которой пользователь оставляет свой адрес.

Такие делать необязательно, хотя они работают хорошо. От них получается достаточно высокая конверсия.