Роль и место экономического анализа в системе управления предприятием Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»
Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Щеульникова Л. Ю., Крылова В. В.
В данной статье показано местонахождение экономического анализа в системе управления организацией, а также аспекты взаимосвязи и взаимовлияния экономического и управленческого анализов.
Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Щеульникова Л. Ю., Крылова В. В.
This article contains location of economic analysis in the system of organization’s management. Also aspects of correlation and interaction between economic and administrative analysises are considered.
Текст научной работы на тему «Роль и место экономического анализа в системе управления предприятием»
4. Структура беседы, включающая несколько фраз: - контакта (5-10 мин), во время которой задаются вопросы (как доехал до фирмы?), предлагается кофе, т.е. дается возможность претенденту адаптироваться; - интервью (20-60 мин); - мотивации (20-45 мин) (ознакомление со стратегией фирмы, обычаями, преимуществами и социальными выгодами и т.п.)
5. Следует приготовить концепции вопросов;
6. информацию следует записать и сделать выводы после интервью;
7. Интервью с несколькими претендентами лучше проводить только в коротких промежутках времени.
В процессе проведения интервью существует ряд проблем, в основе которых лежат эмоциональные и психологические параметры. Поэтому весьма важно избегать ошибок в процессе интервьюирования. Наиболее типичными ошибками при проведении интервью являются: 1. Предрассудок - ложный взгляд на поведение и действия интервьюируемого, ставший привычным; 2. Идеальная картина - проецирование своей жизни на интервьюируемого; 3. Неготовность к интервью - не видите интервью, если Вы к нему не готовы. Лучше перенести на другое время; 4. Эффект поведения - не нравится манера поведения кандидата. (Если Вам не нравится что-то, а кандидат это делает, то ясно - положительный результат достигнут не будут.); 5. Эффект возможности -менеджер по персоналу должен иметь опыт. Он делает много и одновременно слушает, продумывает новый вопрос, делает письменные пометки и т.п. А это весьма не просто; 6. Эффект давления - принуждение, насилие над волей. К примеру, если у Вас 10 кандидатов, а высшее руководство требует результаты интервью уже к завтрашнему дню, то невозможно это сделать, так как Вы запутаетесь. Ведь каждый претендент считает, что он первый и естественно надеется на положительное решение вопроса; 7. Эффект контраста - в один день нужно провести интервью с претендентами одной выборки; 8. Эффект пессимизма - если в начале интервью Вам что-то не нравится, то и концовка тоже не получается; 9. Эффект самочувствия - если к назначенному времени интервьюированный болен, то нужно отложить интервью, а на приходить на интервью, к примеру с насморком или гриппом.
Процедура проведения интервью включает в себя несколько этапов: - открытие беседы; - обсуждение положительных аспектов; - обсуждение негативных аспектов; -определение направлений решения проблем; - кредит времени для претендента; - окончание интервью.
График ведения интервью можно детализировать и конкретизировать по фазам: -начало беседы (приветствие, объяснение причин беседы и т.п.). На этой стадии важно не создать отрицательную атмосферу для последующего общения; - обсуждение различных положительных аспектов (важно подчеркнуть улучшение показателей по сравнению с прошлым периодом и т.п.); - обсуждение негативных нюансов (критику нужно относить к делу, а не к личности. Очень важно самому хорошо знать дело); -нахождение путей улучшения результатов работы; - кредит времени для обдумывания и выражения своей точки зрения. Если у кандидата имеются предложения, то их нужно при нем записать и пообещать, что они будут рассмотрены руководством; - окончание интервью (создание положительной атмосферы, благодарность за интервью и прощание).
Классификация методов оценки персонала позволит работодателю совершенствовать процесс установления соответствия деловых и личных качеств личности требованиям должности или рабочего места и сократить расходы на приобретение и введение в должность персонала.
Л.Ю. Щеульникова, В.В. Крылова
Новомосковский институт Российского химико-технологического университета им Д.И. Менделеева, Новомосковск, Россия
РОЛЬ И МЕСТО ЭКОНОМИЧЕСКОГО АНАЛИЗА В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
This article contains location of economic analysis in the system of organization's management. Also aspects of correlation and interaction between economic and administrative analysises are considered.
В данной статье показано местонахождение экономического анализа в системе управления организацией, а также аспекты взаимосвязи и взаимовлияния экономического и управленческого анализов.
В настоящее время российская экономика, вливаясь в мировую экономическую систему, проходит путь становления рыночных отношений, и с каждым этапом, приближающим к международной интеграции, растет роль бухгалтерского учета, т. е. созданы все предпосылки к тому, чтобы рассматривать бухгалтерскую деятельность с учетом ее управленческого аспекта, как это принято в зарубежных компаниях.
Важную роль в управлении организацией занимает экономический анализ.
Экономический анализ - это научный способ познания сущности экономических явлений и процессов, основанный на расчленении их на составные части и изучении во всем многообразии связей и зависимостей.
Процесс управления — это непрерывный социально-экономический и организационно-технический процесс, осуществляемый с помощью различных методов и технических средств для достижения поставленных задач [1].
Основной целью системы управления является обеспечение условий, необходимых для реализации поставленных целей, а среди них решающее место отводится экономическим методам целенаправленного воздействия на объект управления [1]. Управление, представляя собой информационный процесс, как правило, остается неизменным по структуре операций. К ним относятся: получение, обработка, хранение информации, выработка управляющего решения, передача управляющего воздействия на объект, контроль исполнения, анализ результатов воздействия принятого решения [1].
Выработка управляющего решения составляет одну из главных задач процесса управления организацией [1]. Экономический анализ в процессе управления выступает как элемент обратной связи между управляющей и управляемой системами. Управляющий орган передает командную информацию на объект управления, который, изменяя свое состояние, через обратную связь сообщает управляющему органу о результатах выполнения команды и о своем новом состоянии.
Если учет поставляет информацию, то экономический анализ должен превратить ее в пригодную для принятия решения. Логическая обработка, причинное изучение, обобщение фактов, их систематизация, выводы, предложения, поиск резервов — все это задачи экономического анализа, который призван обеспечить обоснованность управляющего решения и повысить его эффективность.
Мы считаем, что экономический анализ, занимает промежуточное положение между обработкой данных и принятием решения, оказывает непосредственно влияние на качество принимаемых управленческих решений. Подготовка и принятие решений требуют содержательного экономического анализа, который указывает пути реализации решения, а выбор методов и средств их реализации во многом зависит от результа-
та анализа. Анализ представляет собой содержательную сторону процесса управления организацией. Он является инструментом подготовки управляющего решения.
В процессе выработки решений следует выделять четыре основные фазы. [2]
1. Изучение исходного положения, сбор и передача информации о фактическом состоянии объекта управления. Это важный аспект в аналитической работе органов управления, позволяющий определить современные и будущие условия, в которых находится объект управления, и сравнить их с общими целями, для того чтобы сформулировать основные проблемы решений.
2. Обработка информации, подготовка и принятие решений. В этой фазе производится всесторонняя обработка информации, сопоставление, выяснение причин, разрабатываются возможные альтернативы вариантов, определяются критерии. В этой фазе осуществляется разработка проектов, их технико-экономическое обоснование, определение общих целей и задач при учете имеющихся ресурсов. Задачей экономического анализа на данном этапе является выбор лучшего варианта.
3. Организация и осуществление решений, выдача команд объекту управления для устранения выявленных отклонений.
4. Расчет и контроль осуществления решений. На этом этапе анализируется фактическая эффективность решений. Одним из важнейших видов решений является план, а экономический анализ выступает инструментом обоснования планов, выбора вариантов, оценки степени их выполнения и факторов, повлиявших на отклонение от плана.
Покажем, как процесс управления расчленяется на основные и обеспечивающие функции (см. рисунок 1) [1].
Основное назначение каждой из рассмотренных функций следующее. Функция планирования включает долгосрочное, текущее и оперативное планирование. При этом выполнение всех видов работ идет взаимосвязанными этапами: оценка внешней ситуации; определение спроса на продукцию; создание системы связей и формирование потоков информации для планирования; определение главных целей и задач; разработка общих планов на длительный период, текущих планов. Оперативное планирование дополняет текущее планирование и связано с разработкой планов на короткие промежутки времени. Функция организации обеспечивает формирование пространственно-временных отклонений, пропорций в использовании материально-вещественных элементов производства и труда. Функция контроля следует за учетом, включает регулярный и периодический контроль, который проявляется в выявлении и отборе данных, отражающих выполнение плановых заданий, нормативов и отклонений от них. Регулирование — функция управляющей системы, которая обеспечивает направление деятельности объекта управления в соответствии с планом. Ее роль выражается в коррекции, благодаря которой устраняются случайные отклонения системы. В зависимости от объектов различают регулирование запасов, затрат на производство, календарных планов. Функция учета призвана отражать результаты производственно-хозяйственной деятельности организации, обеспечивать данные о состоянии объекта управления за определенный период и включает бухгалтерский, статистический, оперативный учет. В обязанности бухгалтера входит: организация и ведение учета, планирования и контроля, внутренняя и внешняя отчетность, оценка и консалтинг, работа с налогами, учет и контроль активов, экономическая оценка и глубокий анализ. Бухгалтер должен знать потребность руководителей разных уровней, улучшать технику учетной работы, для того, чтобы в полной мере способствовать решению проблем управления.
Экономический анализ как одна из функций управляющей системы включает оценку внутренних и внешних факторов создавшейся ситуации, общих тенденций развития экономических процессов, возможных резервов повышения эффективности производства; предусматривает оценку степени напряженности и выполнения плана по всем видам показателей, изучение хода оперативного выполнения плана, возмущающих причин, путей их устранения.
Основным отличием управленческого анализа от экономического является объект его исследования — прошлые и будущие результаты функционирования сегментов предпринимательской деятельности [2]. Сегмент является основной информационной единицей управленческого учета, выделяемой для получения отчетности и прогнозов информации [3]. Следовательно, от того, каким образом разрешается в организации проблема сегментации бизнеса, зависит последующее функционирование всей системы управленческого учета, в том числе и успешность проведения управленческого анализа. Выбранный организацией подход к сегментации бизнеса скажется на том, насколько качественной и пригодной для целей управления окажется информация, собранная в системе управленческого анализа.
Рис. 1. Функции процесса управления
Итак, для получения наиболее качественной и достоверной информации, организации необходимо найти более выгодный сегмент бизнеса. В выборе, которого центральное место занимает экономический анализ.
1. Бороненкова, С.А. Управленческий анализ.-М.: Финансы и статистика, 2006. — 384 с.
2. Хорнуген, Ч.Т. Бухгалтерский учет: управленческий аспект / Под ред. Я.В. Соколова. — М.: Финансы и статистика, 2005. — 416 с.
3. Четверина, Е.В. Управленческий анализ доходов: стратегический аспект // Экономический анализ: теория и практика. 2006. 2 (59).