Осторожнее Яндекс такси может кинуть. ⁠ ⁠

Беру заказ в Домодедово по безналу с детским креслом. Вышла приличная семья. Привез все нормально, помогаю выгрузиться, клиент:" С меня там впишется?" Я отвечаю: "Да, конечно" (хуй я угадал). Закрыл заказ на автомате, жду поступления на счет, а вот хуй тебе говорит таксометр. Пишу в поддержку где мол бабло бла,бла. Ответ сам дурак смотреть надо, что закрыл наличные😮. Как так то. Смотрю в сообщения и вот оно пассажир изменил форму оплаты. На просьбу дать телефон клиента, чтобы связаться и если человек нормальный, то оплатит, если нет бог ему судья. Ответ поддержки или в жопу ничего не дадим. Звонок в поддержку все аналогично сам дурак и бла, бла. Но выясняется, что это не пассажир, а сам таксометр изменил форму оплаты, типо на карте денег нет, при этом не уведомив ни пассажира, ни меня. У меня вопрос к кидающему Яндекс такси, где сука ебаные пуш уведомления об изменении формы оплаты?Ответ мы спецом убрали пуш уведомления, чтобы кидать водил. (Или это тест на внимательность). Так что будте внимательнее. Мало нам внимания на дорогах еще и смотри что закрыл. Следующий пост будет, о том как я выпрашиваю у поддержки уже второй месяц безналичную оплату, которая закрылась как ЧАСТИЧНАЯ ОПЛАТА. Там вообще каждый день новые сказки. Так что если увидите слово ЧАСТИЧНАЯ ОПЛАТА. Можно почти забыть о ней, но я еще побадаюсь)

4K поста 7.7K подписчиков

1. Нарушать правила его величества Пикабу

2. Разжигать рознь по национальному и политическому признаку

3. Оскорблять других пользователей прямо и косвенно

4. Вводить в заблуждение пользователей не верными/не проверенными утверждениями

5. Рекламировать. Ничего и не под каким соусом (или рекламируйте так, чтоб никто не понял, что это реклама)

6. Писать и/или комментировать пост в костюме единорога

1. Сообщать о нарушениях модераторам сообщества

2. Вносить идеи по улучшению сообщества

3. Пилить годный контент

4. Высказывать свое мнение, оно нам всем очень интересно

5. Есть бананы со сгущенкой перед окном и слушать джаз

Прочитал "Или в жопу или ничего не дадим".

Странно это все.

В один прекрасный летний вечер я изрядно подшафе уехал домой с помощью Ятакси. Расчет был безналом. Я прекрасно доехал, вышел из машины, зашел в квартиру. И только через 5 минут увидел, что в СМСке написано, что недостаточно средств для списания. На утро я пополнил карту и через час сумма за такси благополучно ушла. Отсутствие денег на карте не означает перевод на нал. Я два раза ездил с пустой картой по невнимательности и всегда в будущем они списывали деньги.

Может просто поменять яндекс на убер или гетт?

Не, я за безнал не езжу. Идите в сраку. Вывести деньги хочешь? "Понедельник и среда с 13 до 14, в другое время иди нафиг." И ещё "ой, сегодня компы не работают". Я лучше за налик покатаюсь. Там глядишь и сдачу не заберут. А вообще, идёт нахрен этот яндекс грёбаный. Перед новым годом работал, время 23:00, а коэффициент 1.6. 1.6, Карл! При минималке 100. Да я машину за такие деньги не согласен заводить, не то что куда-то ехать. Норм цена в новогоднюю ночь - 500 рублей за подачу. Ибо нехуй

У нас вообще в Красноярске не так.

Во первых нельзя менять во время заказа безнал на нал.

И всегда написано безналичный или наличный.

И если нет на карте все равно позже приходят.

Не разу не слышал чтоб сам яндекс менял.

А в чём проблема посмотреть форму оплаты по окончании поездки?

Здравствуйте! А вот и мы.Будем благодарны, если напишите нам на taxist@taxi.yandex.ru. Детально проверим каждый заказ и всё ещё раз объясним.Напишите?

Яндекс-мошенники⁠ ⁠

Время от времени выходил на подработку в Яндексе. Вчера опять решился.. Первый заказ - клиент выходит раньше, делаем перрасчет, все норм еду дальше. Заказ наличный. Через некоторое время захожу в программу и вижу, что комиссию списали дважды - с суммы закрытия+ с суммы первоначального заказа, то есть 100р вместо 40р. положенных. Такая у них фишка новая, как я понял. Если водитель раньше закрывает заказ, то его нахлабучивают штрафом. Три заказа последующих все норм, если не считать, что теперь стали брать с налички доп процент на сервисный сбор. Ну и пятый - увез - клиент без денег и телефона, пошел искать деньги и не вернулся.. Позвонил в поддержку, рассказал ситуацию и . сняли комиссию и сервисный сбор за этот заказ + сформировали чек для налоговой на заказ.. В общем, сказать, что зол, ничего не сказать - удалил прогу, навигатор, расторгаю договор на продвижение с яндексом. Теперь для меня эта гнилая контора, как красная тряпка.. Никому не советую иметь с ними дело - обманут. Что в такси, что в рекламе, продвижениях и прочих сервисах - все настроено на облапошивание клиентов

Ответ на пост «Про такси, детей и уголовный кодекс»⁠ ⁠

Мы заказываем с креслом. Поездка дороже (и не на 100 рублей, а вместо 250 становится 400+), ждать дольше (минут 30-50). В Москве наверное 9 из 10 таксистов это не русские которые приехали "бомбить" в Москве. У них вообще нет никаких детских кресел: только руки, купленные права и арендованная машина у яндекса. У нас в районе приезжает только один и тот же таксист, остальные просто не берут заказ (кресел у них нет, мозгов купить кресло за 1500 на авито тоже нет) . Вы просто не можете уехать если ставите галку "детский тариф". Серьёзно: просто никто не приедет.

Продолжим про таксиста с района который может приехать. Кресло у этого водителя болтается на одном ремне и закреплено "на отебись" чтобы не отвалилось во время езды. Пассажирские ремни не работают.

Нам нужно ребёнка в больницу к определённому времени.

И объясните пожалуйста: вот на кой уй нам платить дороже за такой сервис в "детском" тарифе ? И где тут безопасность?

А, как вишенка на торте: после третей поездки этот таксист предложил просто катать нас за наличку мимо яндекса, и дал свой номер. Как он сказал "это и быстрее и удобнее, звоните заранее".

И других вариантов уехать просто нет.

Ps: вопрос решился сам собой. Просто ребёнок подрос и уже можно было возить на коляске или в автобусе. Яндекс такси в москве, года 2019-2020. Были в других городах - водители адекватные, и кресла есть у многих. Яндекс такси в Москве - дно.

Новый развод от пассажиров: Яндекс.Такси⁠ ⁠

Доброго времени суток. Никогда такого не было и вот опять.

Вчера моего друга кинули на заказ стоимостью 1500 в тарифе к+. Причем если до этого схемы были несколько опасные и явные, т.е. можно было упереться и написать заяву на пассажира. То сейчас, для пассажира, она фактически безопасная.

Суть такова: Друг получает заказ с промежуточной точкой. Точка находится недалеко от конечной. Оплата по безналичному расчету. Доезжает до промежуточной точке. Пассажир говорит, что он сейчас заберёт вещи и поедет дальше. Друг включает платное ожидание и. через минуту поездка переключается на наличку! Друг ждёт. Проходит 20мин. Пассажир на многократные звонки не отвечает. Проходит ещё 20мин. Пассажир не вышел. В итоге потраченные полтора часа времени, бензин и -400р комиссии.

Что же произошло? А все просто. В начале поездки у пассажира замораживается сумма за поездку обозначенная в таксометре. И именно такая сумма и небольшой плюс есть на карте. Когда пошло время ожидания, сумма к оплате начинает расти, а деньги на карте нет. В итоге платёж отменяется, заказ переходит на наличную оплату, а деньги возвращаются клиенту. Ведь у Яндекса не частичной оплаты безнал/нал и подразумевается, что пассажир всю сумму теперь оплатит наличкой.

Но что ещё самое поганое в этой ситуации, так это то, что пассажир остаётся безнаказанным. Ведь в случае чего, он просто скажет: Да, денег столько на карте не было, да я готов был заплатить все наличкой, но когда я вышел - водитель уже уехал.

И ещё один важный момен. Благодаря тому, что в Яндексе водитель всегда априори не прав. И даже если он заподозрит не ладное и не станет включать платное ожидание и будет просто ждать теряя время и деньги, а потом просто закроет заказ, то клиент пожаловавшись, что водитель такой гад не дождался и свалил, то пассажиру скорее всего вернут деньги за поездку. (Из личного опыта).

Я очень надеюсь, что Яндекс как можно оперативней отреагирует на эту схему. И даже если сейчас все пикабушники начнут юзать эту схему, то это наоборот создаст волну жалоб и привлечёт внимание.

Оплатите за багаж⁠ ⁠

Вчера произошла странная история.

Дочь ехала на такси с небольшим чемоданом. На вокзале ее забрал таксист Яндекса и повез домой. И уже в пути стал требовать оплатить провоз багажа. Причем ему лично на карту. Сумма небольшая - 70 р. Но с каких это пор у нас в такси отдельно оплачивается багаж?

Дочка отказалась что либо доплачивать, он стал ей угрожать, что он ей вообще скидку сделал, а так плата 200 р за одно багажное место, и ему срочно нужно эту сумму закинуть на карту.

Начал ей говорить, что она не местная, поэтому правил не знает, в Сочи за багаж нужно доплачивать.

В общем, имейте ввиду, никаких доплат за багаж НЕТ! Даже в Сочи. Это полный бред.

Яндекс.Грузчики⁠ ⁠

Поддержите елы-палы, это уже шлак какой-то.

Переезд сейчас у меня, 5 или 6 раз заказывал грузовик с грузчиками, постоянно косяки, то разобьют, то грубить начнут, щас бабла запросили угрозами гораздо больше. Что делать порекомендуете?

Новый Яндекс Мундак⁠ ⁠

Маленький город Торжок. Заказал Яндекс такси. Сумма около 700+ рублей. Приложение показало одну машину на весь город. Смотрю, а он не едет. Звоню водителю, узнать в чём собственно проблема. -А я по грунтовке 300 метров не поеду, сами выходите. Говорю:-Отменяйте тогда заказ. Водитель бросает трубку. Дальше начинается самое интересное. Гадёныш едет по Fake GPS.(Приложение для подмены геолокации) Уверен, потому что дорогу мне видно издалека и там никого естественно нет. И включает ожидание. В общем, пытался списать деньги нахаляву. Скрины прилагаю, номер не замазываю. Пусть страна знает своих героев. В итоге, техподдержка вопрос решила. Но осадочек остался

Схема развода в Яндекс Такси⁠ ⁠

Произошло час назад. Таксую в своем маленьком Подмосковном городке. Приходит заказ по детскому тарифу, конечная точка в городе, но в комментарии написано, что едем в Москву. Странно, подумал я, но да ладно. Пока я ещё не подъехал, мне поступает звонок от клиента( разводилы). Голос молодой, предупредил, что стоят не у дома, а на остановке. Подъезжаю на остановку, стоит парень лет 25 девушка и ребенок. С собой взрослый самокат и небольшой чемодан. Все уселись в машину.- Куда едем? На адрес или в Москву?- В Москву.Начинаю ехать и прошу изменить адрес назначения. На что мне отвечают, что не могут это сделать, тк заказал друг. - Но вы не переживайте, вам же все равно должны пересчитать.- Ну да ..Начинаю отъезжать от остановки и прикидывать, как проехать быстрее. Заказ был по безналичной оплате, но минут через 10 переключился на наличку. Предупредил об этом клиента, он сказал, что щас все исправит.( Видимо не рассчитал сумму поездки и в срочном порядке решил перекинуть на свою карту деньги)

Теперь о сути развода. У тебя есть левая карта, которой ты не пользуешься. Кладешь на нее 5 рублей, привязываешь к Яндексу и заказываешь такси по безналу на сумму в 5 рублей. И в чем же здесь развод? Спросите меня вы. Так вот. В ходе поездки просишь таксиста поехать в другое место, куда доехать можно, скажем за 10 рублей. Адрес назначения не меняешь и в конце поездки Яндекс должен списать с тебя 10 рублей, но не может этого сделать и списывает только 5. Ненужную карту выкидываем. Обычно таким пользуются, если едут куда-то на большое расстояние, чтобы получить больший Профит. В телеграмме есть целые каналы, которые предлагают левые карты или сами вызывают за тебя такси.

Едем дальше. Заказ снова переключился на безнал. Тут подозренометр начинает подскакивать вверх. Прошу клиента все таки позвонить товарищу, чтобы он поменял место назначения. Парень сказал, что написал и ждёт ответа. Редко пытается перевести разговор на другую тему, начинает суетиться. Проехали процентов 20 пути. Адрес не меняется.- может вы ему позвоните?- он работает, вот и не может поменять, чё вы переживаете? Вам же заплатят.

Понимаю, что это развод чистой воды. Останавливаю машину, нажимаю тревожную кнопку Яндекса, которая начинает записывать разговор в машине, после чего он отсылается в Яндекс и они должны тебе перезвонить.

- смотрите, у вас 3 варианта. Либо вы меняете место назначения, либо я высаживаю вас здесь, либо везу обратно с той точки, откуда вас забрал.

Парень начинает жутко нервничать, говорит, что они опаздывают. - неужели мы бы стали обманывать вас с ребёнком на руках?- пфф, о да. поменяйте адрес.- давайте мы заплатим вам наличкой.Смотрю сумму поездки в Яндексе.- 3000 рублей , оплата сразу и спокойно продолжаем с вами поездку.- мы не согласны оплачивать сразу, да и вообще, у нас стоит безнал. - Снова начали эту песню.В этот момент наконец получаю звонок от сб Яндекса.Рассказываю сотруднику о ситуации, парень явно не знает, что мне отвечать и просит повисеть на телефоне. - Где мы вообще находимся? Отвезите нас на вокзал.- Может вас в полицию отвести? Может надо было сразу на электричке ехать, а не заниматься такой хернёй, ещё и с ребёнком на руках.Сотрудник Яндекса наконец ответил, что я могу не продолжать поездку с этими людьми. Завершаю заказ, вылезает сумма в 1400 рублей. Захожу в детали заказа и что я вижу?

Как я и думал, пришло только 200 рублей. Та сумма, остальных денег на карте нет. Показываю это разводиле, тот говорит, что не знает почему так. Деньги на карте у друга точно есть. Просит остановить машину. Ищу остановку и останавливаюсь не ней. Левой рукой незаметно убираю перцовый балон в карман, ТК обычно именно в этот момент начинаются драки. Выхожу из машины, открываю багажник. Разводила забирает вещи. И уходит к семье на остановку , развивать конфликт он не стал, только крикнул мне , что-то когда я уже был за рулём автомобиля. Собственно на этом все и чёт мне кажется, не просто так он с семьёй на остановке стоял, видимо я не первый таксист, которого они хотели обмануть. Неужели экономия и жажда халявы стоит того, чтобы так позориться перед своей женой и ребенком. Это ещё хорошо, что им попался спокойный таксист. Другой бы мог и не быть таким сдержанным Яндекс уже компенсировал мне 1200 рублей, но чувствую, что завтра я получу ответную жалобу и компенсацию Яндекс заберёт назад, а, ну и рейтинг мой обязательно упадет и я потеряю приоритет в заказах. Вот такие дела, ребятки.