Взыскание платы за ложный вызов такси
Фирма занимается перевозками пассажиров легковыми таксомоторами. Достаточно регулярно происходят "ложные вызовы", т. е. вызов поступил по телефону такси прибыло, ждет, а пассажиров нет и не будет. Они могли паралельно вызвать несколько машин (из разных служб), "устроить так называемый "конкурс скорости", уехать на общественном транспорте не выдерживая установленное при заказе время ожидания и т. д.
Условия: время ожидания, оговоренное при заказе фирмой выдержано. есть номер звонившего. есть объяснения водителя и диспетчера.
Коллеги, вопрос? Как взыскать деньги за ложный вызов? Может быть, подскажете какие дополнительные доказательства можно собрать.
#2 Pilot6 Pilot6 -->Как взыскать деньги за ложный вызов?
#3 Орокон Орокон -->возможно прилетающий Летчег (с)
Вот если запись разговора есть и фамилия названа, тогда шансы есть.
#4 Pilot6 Pilot6 -->умгу, я везде (в кабаках и иных заведениях, где нужно что нить зарезервировать) фамилию своего первого Генерала называю ))))))))))))
#5 ООН ООН -->- Старожил
- 7355 сообщений
Коллеги, вопрос?Как взыскать деньги за ложный вызов?
#6 kuropatka kuropatka -->Если человек с такой фамилией проживает по адресу, где установлен телефон (или мобильник его) - будет нормальным доказательством.
Исключительно вкупе с аудиозаписью и результатами экспертизы, подтверждающими прринадлежность голоса ответчику.
ООН
Забейте. издержки вашей деятельности.
#7 Pilot6 Pilot6 -->Исключительно вкупе с аудиозаписью и результатами экспертизы, подтверждающими прринадлежность голоса ответчику.
#8 Buutch Buutch --> #9 --АЛЕКС--- не юрист
Мне представляется, что в данном случае необходимо вести речь о предварительном договоре (статья 429 ГК). Срок заключения основного договора перевозки - время на подачу авто, оговоренное по телефону в ходе заказа.
Спасибо всем, кто откликнулся.
Есть много сложностей: - как доказать размер убытков (абзац 2 пункта 4 статьи 445, к которой отсылает 429 ГК). - как доказать, что именно ответчик заключил предварительный договор. - соблюдена ли форма предварительного договора (скорее всего речь идет о конклюдентных действиях).
Может кто знает практику? Как поступали в таких случаях таксопарки в советские времена? Как взыскивают деньги за ложный вызов заграницей?
#10 kuropatka kuropatka -->Я думаю, суд и без экспертизы поверит.
"Поверит" и "решится положить в основ решения без каких-либо иных доказательств" - две большие разницы.
#11 Siddhartha Siddhartha -->- Старожил
- 3299 сообщений
Я думаю, суд и без экспертизы поверит.
Сообщение отредактировал Siddhartha: 25 January 2007 - 16:05
#12 Vladimir M. Vladimir M. -->- ЮрКлубовец-кандидат
- 42 сообщений
- ЮрКлубовец
- 128 сообщений
вызов поступил по телефону такси прибыло, ждет, а пассажиров нет и не будет. Они могли паралельно вызвать несколько машин (из разных служб), "устроить так называемый "конкурс скорости",
#14 NVV NVV -->безграмотный толкователь, "гордость НН"
Статья 165. Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием
1. Причинение имущественного ущерба собственнику или иному владельцу имущества путем обмана или злоупотребления доверием при отсутствии признаков хищения -наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух месяцев, либо обязательными работами на срок от ста двадцати до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
#15 Findirector Findirector -->- Старожил
- 7356 сообщений
- ЮрКлубовец
- 128 сообщений
Клиент публичную оферту сделал
А где здесь публичность? Клиет позвонил во вполне определенную организацию. На мой взгляд, в данном случае способ вызова не позволяет сделать вывод о том, что клиент готов заключить договор с любым, кто отклинется.
Вообще, на сколько правомерно ставить знак тождества между понятиями "оферта" и "вызов такси"?
#17 yur yur -->- Старожил
- 1889 сообщений
- продвинутый
- 593 сообщений
FindirectorЯ считаю, что договор заключается в устной форме (нет никакого предварительного договора).И заключен с момента обмена офертой "Можно закакзать такси, такой-то адрес, такой-то телефон" и акцепта "Хорошо, машинка подъедет - вам перезвоним" "Или будем через 20 мин."
Поэтому требование такси к клиенту и клиента у такси в случае неисполнения договора обоснованы.
Проблема для такси заключается в том, что потреб вправе отказаться от исполнения при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Лично мне интересен и другой аспект проблемы. Если я заказываю такси на определенное время, а оно не приезжает. Как кроме показаний свидетелей доказывать данные обстоятельства? Как доказывать убытки?
Сообщение отредактировал BushminVitaliiS: 30 January 2007 - 19:38
#19 ikor ikor -->- Новенький
- 171 сообщений
Сообщение отредактировал ikor: 30 January 2007 - 19:57
#20 kuropatka kuropatka -->Сделайте звонок диспетчеру платным. Всего делов то.
#21 Серге Серге -->- Новенький
- 1 сообщений
- ЮрКлубовец
- 162 сообщений
- Partner
- 855 сообщений
- продвинутый
- 642 сообщений
то со счета абонента снимается 100 рублей
#25 Carolus Carolus -->Я, если вызвал такси, а потом передумал, обычно звоню снова и аннулирую вызов. Правда, один раз получилось так, что я аннулировал вызов и за приличное время до часа икс, но водитель всё равно приехал и намного раньше заказанного времени, стал мне звонить, я его послал, сославшись на аннулирование заказа.
teoretik , незаконное списание средств даже с банковского счёта состав грабежа не образует. Поскольку деньги в банке - это не вещи, а имущественные права. Их невозможно "открыто изъять".
Тем более, если деньги на лицевом счёте ОпСоСа, которые вообще являются обязательствами, вытекающими из предоплаты услуг. Это нарушение ОпСоСом-сообщником таксистов гражданско-правового договора с потребителем. УК РФ не нарушен, в ВУД будет отказ, а если гражданин такой умный, пускай бежит в суд и доказывает там, что не наговорил эти 100 руб. по телефону.