Кейс SMM. Как оживить запущенный аккаунт в Instagram и получить продажи. #24
О стратегиях продаж в Instagram узнайте в статье. Читать.
В ходе аудита аккаунта Instagram выясняем:- Вовлеченность и охват сильно упали после изменения алгоритмов Instagram. Причины: нерегулярное ведение аккаунта, отсутствие в контент-плане публикаций, направленных на повышение вовлеченности.
- Неправильное взаимодействие с целевой аудиторией.
- Аудиторию аккаунта Instagram детского творческого лагеря рассматривать как отдельную целевую аудиторию, не принимающую решение о покупке, но влияющую на это решение.
- Аккаунт в Instagram использовать как средство вовлечения школьников и подростков, проводить творческие активности. Сделать аккаунт опосредованным каналом продаж.
- Наладить регулярный выпуск контента.
- Регулярно проводить творческие активности.
- Учитывать алгоритмы Instagram, понимать важность лайков, комментариев, сохранений публикаций, создавать контент, направленный именно на это.
- Провести творческий марафон, направленный на повышение вовлечения, сбор пользовательского контента в Instagram.
Так как цель — повысить охват, вовлеченность, первым делом создаем публикации, направленные на сбор лайков и комментариев. Учитываем аудиторию. В работе с подростками есть свои плюсы и минусы, но несомненный плюс — это хорошая реакция на Instagramры и активности.
Анализирую активность аудитории с помощью Instagramры на знание алфавитаНачинаем с самых простых, чтобы проанализировать процент активной аудитории. Привязываю к тематике лагеря, к одной из кафедр.
Результат радует. 11 тысяч подписчиков, охват поста больше половины из них — 6 030. Вовлеченность тоже высокая.
Но меня не устраивает уровень такого задания. Это слишком просто, и это быстро может надоесть аудитории.
Запускаю Instagramру на знание песенТак что принимаюсь за дело и разрабатываю Instagramру, которая, по опыту, интересна любой аудитории, главное, адаптировать под интересы каждой из них.
У нас аудитория подростковая, прInstagramлашенная звезда в творческий лагерь — популярный артист, ребята знают все его песни наизусть.
Ищу тексты песен, выбираю 50 цитат из них, составляю список и даю задание:
В течение дня отвечаю на комментарии, публикуя соответствующие цитаты:
Вовлеченность в три раза выше, чем в предыдущей активности!
На этом не останавливаюсь.
Создаю юмористическую InstagramруПровожу еще активность, не такую затратную по времени. Пример нашла в сети, составила список, подходящий для аудитории, сделала авторский дизайн, текст привязала к тематике лагеря.
Делать ничего не надо, подписчики сами развлекаются в комментариях.
Вовлеченность тоже высокая, но главным результатом стало то, что показов было больше, чем подписчиков.
Почему так произошло? Пост быстро стал популярным, попал в рекомендованное и привлек новую аудиторию. Бесплатный способ привлечения подписчиков в действии.
Первый этап окончен. Итоги:- аудитория аккаунта Instagram вовлечена,
- публикации в аккаунте Instagram набирают хороший охват,
- пошел приток подписчиков,
- начинаю длительный творческий марафон.
Готовлю семь творческих заданий, которые соответствуют творческим кафедрам летнего лагеря.
Вот одно из заданий, охват публикации без какой-либо активности (на данный момент подписчиков было около 14 000):
Собираю работы пользователей. В перерывах между заданиями рассказываю о творческих кафедрах нашего лагеря.
Охват и вовлеченность информационной публикации:
Результаты к окончанию марафона и началу смен в лагере за 2,5 месяца работы:- Повышение охвата и вовлеченности более чем в 3 раза.
- Увеличение числа подписчиков (более чем на 3000 человек).
- Повышение узнаваемости творческого лагеря.
- Цель продаж была косвенной, но именно благодаря марафону, судя по сообщениям в директ, было продано несколько путевок. Стоимость путевки — выше средней (65-75 тысяч рублей).
Хотите научиться стратегиям продаж в facebook, получить авторские методики, гарантированную поддержку 12 месяцев от тренеров и основателей курса? Присоединяйтесь к курсу «SMM-продажник от Лары и Пронина»:
Уже 5 лет люди со всего мира выбирают нас, как лучшую инвестицию в кризис и рекомендуют самым близким, потому что у нас:- практическая направленность на продажи — вы на практике научитесь продавать товары и услуги, даже с малыми бюджетами;
- живые обновляемые онлайн занятия — вы получаете самую свежую и актуальную информацию и всегда впереди конкурентов;
- постоянный доступ к материалам и обновлениям без доплат — вы обновляете знания со свежими потоками, всегда в тренде;
- двенадцать месяцев гарантированной технической, маркетинговой и моральной поддержка — вы получаете поддержку в группе от основателей курса, команды курса и коллег;
- особая атмосфера на курсе — поддержка, взаимопомощь, общение с коллегами со всего мира;
- пожизненное членство в международном клубе SMM-продажников*, сертификаты и дипломы мини-МБА из Праги
В подарок авторский курс в записи «SMM-копирайтинг от Лары и Пронина», который вы сможете изучить и внедрить еще до начала занятий. Измените свою жизнь к лучшему, присылайте заявку ➡️ https://www.smm-sales.com
Послушайте мнения 25 выпускников из 12 стран, длительность видео 5 минут* При соблюдении Регламента курса гарантируем онлайн-доступ к нетворкингу, ко всем материалам и мероприятиям курса, без доплат — гарантированный минимум 12 месяцев, фактический максимум на все время существования курса. Те, кто у нас обучался в 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 годах, до сих пор получают обновления и поддержку