Как не платить регресс страховой компании?
В этом посте хочу предостеречь автолюбителей от возможных последствиях непредоставления бланка Европротокола при оформлении ДТП, а так же попросить помощь юридически подкованных товарищей.
Гугление проблемы практически не дало никаких дельных результатах (что нашел, опишу ниже), так что, если найдется ключ к решению этой проблеме, эта инфа будет полезна многим попавшим в такую же нехорошую ситуацию.
Если не сложно, поднимите в топ.
Случилось ДТП. Я задел неправильно припаркованный автомобиль. Дождался хозяина авто, вызвали ГИБДД. По совету инспектора оформили европротокол. Вину я признал, о чем и написал в бланке европротокола. После заполнения бланка подошли к инспектору, спросили как быть дальше, он сказал потерпевшему отнести бланк в страховую, мне сказал (виновной стороне) оставить бланк на память, что я и сделал.
Недавно пришла претензия от страховой, в котором на основании статьи 14 Федерального Закона "Об обязательно страховании" мне предъявлено регрессное требование возместить расходы моей страховой компании на ремонт потерпевшей стороны, по скольку я не предоставил свой бланк страховщикам в течении пяти рабочих дней после ДТП.
Вот выдержка из текста статьи:
(В претензии текст написан слегка по-другому, но смысл тот же).
Это нововведение были внесены в 2014 году, так что многие о них и вовсе не в курсе.
Страховая компания в случае невыплаты этих денег намерена подать в суд. Сумма для царапин двух деталей вышла немаленькая.
Что делать в такой ситуации? Ответить страховщику претензией?
Что я нашел: девушка автоюрист в этом видео https://www.youtube.com/watch?v=jdBzItGwWQk на 3.15 говорит:
На схожем с пикабу ресурсе обсуждение этой проблемы не было активным, но были полезныe на мой взгляд ответы.
Вот, что пишет milton4y (собрал в кучу несколько ответов):
Право то дает, но поскольку ущерба нет, то право это не реализуемо,нет ущерба, нет его компенсации."
Поднимите в горячее, если не сложно, вот комментарий для минусов.
Не хочу быть некропостером - но у меня сейчас та же проблема. Товарищ-как ты решил проблему?
Комментарий для минусов номер 2.
Я сужусь. Нанял адвоката - говорит дело дрянь, но можно попробовать довести дело до Верховного Суда. Судебный прецедентов нет. По факту все платят. Страховая идет на мировую-сбрасывает часть стоимости (около 7%) и предлагает подписать мировое. Еще как вариант сделать свою судебную экспертизу повреждений - но экспертиза стоит около 10 000 (ну сбросишь ты стоимость ущерба, а экспертизу оплатишь - не выгодно). Вот такой расклад пока.
Похожая ситуация - прислали письмо с требованием регресса.
Пикантная деталь - т.к. статья закона не конкретизирует, каким образом я должен направлять свой экземпляр извещения о ДТП страховщику, я через 2 дня после ДТП поперся лично в офис страховой, где менеджер при мне снял копию моего извещения и сказал что я свои обязательства выполнил, если потребуются, мне сообщат, предоставить ли автомобиль к осмотру в 15-дневный срок. Я даже уточнил, как они это запрашивают, сказали по почте, т.к. регион другой, я даже оставил телефон и попросил связаться в случае если надо будет приехать на осмотр.
А теперь они выкатывают регресс. Никакой квитанции о том, что я показал свой экземпляр, мне не дали. И что теперь делать?
Здравствуйте, Всем! Мне пришло письмо спустя 9 месяцев с даты ДТП, (предложение о возмещение ущерба) с подобным текстом, только ссылаются они на подпункт "з" ФЗ ст. 14, т.е до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции приступило к ремонту или утилизации транспортного средства, при использовании которого им был причинен вред, и (или) не представило по требованию страховщика данное транспортное средство для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы.
Я не предоставила авто на осмотр. Встречалась с исполнителем, все документы у неё запросила, она конечно сначала, не хотела давать на руки, в итоге частично пакет
документов был у меня. Сказала, чтобы писали отзыв. Можно не оплачивать? Дойдет ли дело до суда, из-за одной промашки? В суд подаёт сама исполнитель или кто-то другой?
РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ НАЙДЕНО!
оказавшись в подобной ситуации, я направил ген.директору и совету директоров страховой компании письма с "Обращением". В письмах я написал, что если страховая компания не заберёт обратно совою претензию ко мне и не прекратит подобную практику, то я обращусь к общественности, СМИ, блоггерам, создам петицию об отмене пункта Ж статьи 14 ФЗ об автостраховании.И это сработало! через 3-4 дня мне позвонили из страховой и сказали, что претензий ко мне не имеют!Поскольку страховая отказалась от претензий только ко мне, но не ко всем остальным, я создал ПЕТИЦИЮ об отмене пункта Ж стать 14 ФЗ на основании которого действуют страховые компании в подобной ситуации.Подпишите мою петицию на сайте change org
хуже страховщиков только банкиры :)) ищи хорошего адвоката, автор :) сам судился полтора года с Ингосстрахом и год с РОСНО, только судебное решение может остановить этих тварей и заставить платить:))
Ну и нахрена нам тогда страховка? Штраф за езду без страховки 500р! Толку с нее помощи никакой одни расходы и проблемы!
У кого чем в итоге закончился суд? У меня та же ситуация.
Ко всему вышесказанному хочу добавить, что выплаты по страховкам, по которым позже выставляется регресс существенно выше, чем те, что СК платит из своего кармана. Заключение о выплате формируется позже, чем срок 5 дней.
Очевидно, что СК имеет какой-то профит по итогам календарного периода, либо рейтинг (большие выплаты по ОСАГО), либо какая - то лазейка в налогообложении.
В моем случае сумма ущерба, заявленная в претензии весьма завышена, собираюсь доводить до суда.
После ввода ОСАГО, на мой взгляд, качество жизни в моей стране ухудшилось. Приходится не только платить непомерные премии страховым, но и проводить кучу в времени в ГИБДД, страховых и прочих инстанциях. Кто-то поставил всю страну на карачики и зарабатывает хорошие деньги на соотечественниках, а нам приходится терпеть все эти унижения.
Много лет платил им по 12-14000 руб. и на тебе:
у меня тот же случай - те же 50000 руб. и та же сладкая парочка Ингосстрах и Росгосстрах (А вдруг это сговор?)
PS. Решил не делать страховки - живу теперь припеваюче - из платежей за год: ТО и 1 штраф на 400 руб.
Эти ситуации с нами еще раз подтверждают о коррупции в высших эшелонах власти. Страховщики закинули удочку депутатам, а те на раз, два, три проголосовали.Ну ведь до 2014 г никакого Европротокола не было и назвали же его ЕВРО, никакого отношения к Европе он не имеет.Вот бля.. слуги народа, самая натуральная ловушка для нас водителей.Подписывайте европротоколы- разгружайте гайцев, они же уработались, а в результате себе же подарок готовишь. Такое только в России может быть. Полгода воюю с Ингосстрахом.Прислали в Претензии такую чушь:номера машины не совпадают, эспертиза сделана д.Колей из подвала и нигде этого д.Коли нет т.е. в базе акредитованных спецов, и по ОКВЭД д.Коля не имеет права проводить экспертизу.В Претензии высставляют счет за спойлер, которго на машине вообще не было и в ПТС нету и вообще это доп.оборудование на него должна быть доп.страховка. Вот такую лабуду мне прислали.Написала им ответ на Претензию, попросила представить все недостающие документы. 5 месяцев тишина, потом хопп Исковое заявление в Мировой суд. Написала суду несогласие с иском и представила свой ответ, что я Ингосстраху посылала мол они мне не ответили и ничего не представили и не доказали что машина которую я ударила и которая на экспертизе одна и та же. А судья не знает что делать, звонит то им то мне так как я не иду на их пожелания "Выплатить немедленно".Я не думаю ,что они купили судью не тот уровень ИСК на 20 000р. Если она вынесет удовлетворить их иск, почитала нет смысла подавать в апелляцию, больше выплатишь издержек судебных и прочих.Да и городской суд особо не хочет разбираться. Вото такая хрень дорогие мои друзья по несчастью.
Попал в аналогичную ситуацию. Было ДТП 1,5года назад. Скиньте, пжалста, текст письма на почту: and.babyuk@yandex.ru
Вот ведь, у всех проблемы, а подписало 100 человек, ну что-же вы, граждане? Давайте по активней.
искать на на сайте change org по словам - Отмените статью закона, позволяющую страховым компаниям не платить по ОСАГО
Доброго времени суток! ДТП было 11 месяцев назад, приехали комиссары, все оформили и сказали отнести мой экземпляр в страховую, у меня его там не приняли сказав что нужны документы только пострадавшей стороны. Я уведомила комиссаров ,на что они отправили заказным письмом по почте ,но на шестой(!) день! Итог: звонок из страховой с требованием добровольно оплатить 17000! По телефону звонили уже 3 раза , отказываюсь, говорю подавайте в суд! Один день опоздания тоже повод требовать денег? Какая то преступная группировка а не СК, кстати МАКСом зовутся!
Принимайте коллеги, тоже влетел. В декабре 15 года совершил ДТП, а сегодня получил счет на 17 рублей. Правда обвинение в том что ментов не вызывал отобью, есть уведомление с ГАИ почему они не приехали (хорошо что имею привычку все сохранять), но вот как отбить о том что не уведомил ингострах? Может включить дурака, что мол отослал по почте простым письмом? Не люблю такое, но с такими мораль можно и выключить!
Аналогичная ситуация, я был застрахован в Росгосстрах, потерпевшая сторона в Ингострахе, претензия пришла на сумму 22800, и в претензии написано что я должен был предоставить вторую часть европротокола в «Ингострах» но ведь по закону я должен предоставить в свою СК т.е в Росгосстрах? Не так ли? В течении 15-ти я предоставил автомобиль в свою СК, где сделали несколько снимков повреждений, и сказали, что больше от меня ничего не нужно. И кстати я не забирал вторую часть европротокола у постродавшего, он его отнес в свою СК. Но претензия все же есть… и платить мне. Если есть какие варианты решения, то буду признателен. Почта: dima.mindibekov@mail.ru
Аналогичная ситуация, я был застрахован в Росгосстрах, потерпевшая сторона в Ингосстрахе, претензия пришла на сумму 22800, и в претензии написано что я должен был предоставить вторую часть европротокола в «Ингосстрах» но ведь по закону я должен предоставить в свою СК т.е в Росгосстрах? Не так ли? В течении 15-ти я предоставил автомобиль в свою СК, где сделали несколько снимков повреждений, и сказали, что больше от меня ничего не нужно. И кстати я не забирал вторую часть европротокола у пострадавшего, он его отнес в свою СК. Но претензия все же есть… и платить мне. Если есть какие варианты решения, то буду признателен. Почта: dima.mindibekov@mail.ru
Тоже проблема, Пришло письмо с претензией на 17 рублей за ДТП в декабре 2015 года (не могли еще год подождать). И полицию не вызвал, и не сообщил. Насчет полиции выслал уведомление от полицаев почему не приехали. Прислали аварийного комиссара, который оформил, но обещание решить до конца не исполнил. Написал ответ, сегодня звонят, уменьшаем на 30 процентов. Отвечаю, документы на почту ждемс! Получаю, ту же самую претензию, и приписку мол вот такая сумма. Дал ответ "юристу" , что прежде чем платить, надо бы претензию изменить, а то уволиться она вдруг. И еще, оформил, точнее продлил полис, так вот на скачанном уведомлении надпись - УВЕДОМИТЬ СТРАХОВУЮ В ТЕЧЕНИИ 15 ДНЕЙ! Это как понимать, чтоб не вспугнуть клиента за пять дней? Ингострах.
как решили эту проблему? Такая же ситуация, после дтп позвонил в страховую, они сказали вызвать аварийных комиссаров указанных в полисе ОСАГО, те в свою очередь после оформления ДТП сказали что свободен и никаких бумаг не давали.
Добрый день! Попала в аналогичную ситуацию, есть у кого-то положительный исход дела?, Буду благодарна за образец письма в страховую компанию, И если не сложно скиньте пожалуйста текст письма на почту anutok@yandex.ru,
Дмитрий, доброго времени суток! Пришлите, пожалуйста, текст письма: perfect.spb1985@gmail.com
Добрый всем попал в такую ситуацию ходил к юристам так мне цену загнали в 5 раз больше чем просит страховая. Если можно вышлите на почту как решить проблему. Valera. aleksanddrov2010@yandex.ru
Доброго времени суток! Оказался в такой же ситуации. Пришлите, пожалуйста, текст письма ген.директору и компании. И куда посылали его. На адрес lllana74@rambler.ru .Заране спасибо!
кому прислали письмо - перешлёте? bebesya@gmail.com
Приветствую, можно и мне текст письма? ksana-may@mail.ru
Пожалуйста, скиньте и мне образец ответа страховой на претензию! ira_star06@mail.ru
Ну кто-нибудь! пришлите образец плиз!
Приветствую, коллеги по несчастью.
Можно мне тоже образец письма на почту
Есть положительные результаты?
Здравствуйте Дмитрий! Пришлите пожалуйста образец письма на почту lenam24477@gmail.com, и ссылку на петицию! Очень буду вам благодарна!
Я так понимаю образца письма ни у кого нет?
Стал виновником в дтп на рабочей машине по пути следования в командировку, вызывать гаи не стали, оформили еврик на месте и разъехались по местам следования . по прибытию с командировки сразу же поехал в свою СК Пари и оформили заявление на возмещение убытка, возникла проблема , страховая не хотела возмещать в полном объеме убыток по моей машине только в размере 20т.р.(5%) в связи с тем что у ск пари в доп договоре прописывается что при необращении к соотрудникам гаи страховая может возместить только 5% от суммы страхования, обо всем этом доложил руководству и просил принять меры в сторону ск Пари через суд возместить убыток по авто - первая проблема.
вторая проблема - пришла претензия из ренессанса о регрессе только спустя полгода (ссылаясь на пункт Ж о не предоставлении страховой компании в течении 5и рабочих дней и прочее. ) на сумму 20т.р уже по второй машине потерпевшего. как быть в данной ситуации?
Граждане. Товарищи. Не будьте равнодушными. У кого есть образец письма "обращение" к руководству страховой компании, отправьте на почту lenam24477@gmail.com, буду безгранично благодарна. 🙏 Петицию подписала на сайте change org
Доброго времени суток. Пришлите пожалуйста образец ответа страховой на претензию на почту ColeNa1@rambler.ru, и ссылку на петицию!Заранее спасибо.
Пожалуйста! Если кому-то скинули письмо, вышлите мне тоже! Serlar03@mail.ru.
Я думала, я одна такая
Доброго времени суток! Та же ситуация, пришлите, пожалуйста, текст письма: sovos@bk.ru
@DmitriyNovikov , пожалуйста поделитесь адресом вашей претензии и текстом письма на sovos@bk.ru
Как я понял- Дмитрий на пикабу - редкий гость. А вот ВК найти его вполне реально. У меня ушло около 5 минут. Письмо он переслал, но это совсем не панацея, это скорее просьба к руководству. Отнюдь не каждая страховая на него вообще прореагирует.
Если мы хотим что то изменить в законе об осаго - нужно продвигать это гораздо сильнее
Здравствуйте Дмитрий,такая же ситуация,пришлите пожалуйста образец roshing84@mail.ru зарание спасибо
Приветствую всех! Ну ваще, что хотят, то и творят. Ингос - аналогичная история. Дает что-нибудь "письмо"?!
Добрый всем день! столкнулся с той же проблемой - забыл предоставить протокол! Не оставьте в беде одного, скиньте пожалуйста текст письма. u-anton@mail.ru
Претензию прислала МАКС. на кого там писать? Кто-то с ними сражался? Помогло??
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, текст письма. partizanen82@mail.ru спасибо
Приветствую, можно и мне текст письма? partizanen82@mail.ru
В данный момент компания Росгосстрах использует бланки извещений о ДТП от 2011 года, что не соответствует текущим нормативным документам Центробанка .Так как Приказом МВД России от 23 августа 2017 г. N 664, приказ МВД РФ от 1 апреля 2011 г. N 155 "Об утверждении формы бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии" признан утратившим силу с 20 октября 2017 г. В УТРАТИВШЕМ СИЛУ извещении указано на обратной стороне: Заполняется и передается в течении 15-ти рабочих дней страховщику. И именно их продолжают выдавать в каждом офисе РГС.
Также является нарушением Закона О защите прав потребителей ст. 12 "Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)", что сотрудники не сообщают о том, что выдаваемый бланк Извещения содержит некорректную информацию и при этом утверждают, что это самый актуальный бланк Извещения о ДТП.
При этом, в новых бланках в обязательном порядке прописано основное изменение Закона об ОСАГО от 2014 года. Об этом изменении также никого из заключающих договор не информируют.
На момент заключения мной ранее действовавшего и текущего договора, действовало Положение Банка России от 19 сентября 2014 г. N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" С изменениями и дополнениями от: 24 мая 2015 г., 14 ноября 2016 г., 6 апреля 2017 г.
В данном положении имеется Новая форма Извещения о ДТП согласно Распоряжение № 4192-у от 14.11.2016 с указанием: Каждый участник ДТП направляет свой экземпляр настоящего бланка страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность. В случае ненаправления виновником ДТП своего экземпляра бланка извещения в течение пяти рабочих дней со дня ДТП страховщик вправе взыскать с него убытки в размере страховой выплаты.
Таким образом, компания Росгосстрах продолжает выдавать бланки Извещений о ДТП, не имеющие законной силы. При этом вводит меня, как покупателя услуги, в заблуждение относительно сроков предоставления бланков извещений после ДТП. На основании чего, впоследствии выставляют требования о возмещении ущерба за нарушение сроков предоставления бланков, утративших законную силу.
Добрый день. У меня даже два иска от одной строховой - Ренессанс. Пожалуйста, скиньте текст письма, у кого есть. Очень не хочется оплачивать все( Авария была два года назад. Почта zabolotskay@mail.ru
Здравствуйте Дмитрий,такая же ситуация,пришлите пожалуйста образец письма страховщикам technolider2011@yandex.ru
Здравствуйте! СК прислала претензию на оплату ущерба по ОСАГО из-за неуведомления СК. У кого есть ответ на претензию СК, прошу направить на адрес kazantcev.i.a@gmail.com Спасибо!
@DmitriyNovikov, я понимаю, что Вас уже видимо достали ) Можете скинуть текст письма? Можно на почту artfedor@mail.ru
Всем доброго времени суток, такая же ситуация можно текст письма mrazec@mail.ru
Ребята, всем доброго времени суток. Муж попал в такую же ситуацию - не предъявил в течение 5 дней протокол. Пришло письмо счастья из страховой компании. Пожалуйста, отправьте текст письма в страховую компанию на адрес vvita67@mail.ru . Заранее спасибо огромнейшее.
Здравствуйте. Аналогичная ситуация, пожалуйста, вышлите текст письма- претензии и жалобы, если это возможно на ib-91@ ya.ru
всем доброй ночи. хотелось бы найти петицию. случай подобный но..СК не найдя у себя извещение обвинила меня что мой экземпляр,сданный вовремя, с их печатью--ПОДДЕЛЬНЫЙ! О КАК. ПОКА в ступоре. СУдя по решениям суда им все до балды..кто там будет.устраивать экспертизу и т.п. (:(
Здравствуйте! Поддержал эту петицию в свое время и сейчас поддерживаю!
Мой сын 18 лет столкнулся с таким же грабежом! ему начислили возместить 72 тыс рублей. УЖАС! В страховой даже не обьясняли варианты ответственности! Он приболел и не успел донести вовремя. Теперь такие предьявы. Очень прошу помочь с текстом написания жалобы !Спасибо заранее! моя почта d.traffic@yandex.ru
добрый день, поделитесь пожалуйста жалобой. получилось ли у Вас выиграть?
У кого есть письмо отправьте пожалуйста aizchingiz@gmail.com
всем привет. люди добрые пришлите мне тоже текст письма. rostov-rvia@mail.ru
И мне, буду очень благодарен!
Добрый день! И я попала на «ту же удочку». Пришёл исковой регресс, нахожусь в полном шоке, как и все. Пришлите пожалуйста и мне письмо, может отстанут. Заранее благодарю. Lobazova30@rambler.ru
Добрый день. Киньте и мне письмо, пожалуйста, если кому скинули поделитесь на почту: irischa_88@list.ru
Добрый день! Скиньте пожалуйста и мне письмо jigulina163@gmail.com
Доброй ночи. Будьте добры пришлите у кого есть на cbc-17@yandex.ru заранее благодарен.
Здравствуйте, пожалуйста, пришлите письмо на grigory.salberg@gmail.com
Буду искренне благодарен!
поделитесь пожалуйста со мной тоже адресом вашей претензии и текстом письма на rustem.ramilevich.97@mail.ru
Отправьте пожалуйста копию письма den270197@bk.ru
И мне, кто знает что отсылать подскажите, никто ниче не сказал а письмо пришло((( 1312902007@rambler.ru помогите .
Тоже пришло письмо из ингосстрах за царапину на бампере от 19,09,2017 можно мне тоже письмо oleng27temp@yandex.ru
Добрый день! Киньте пожалуйста и мне текст письма. Очень нужно. Тоже оказалась в такой же ситуации. Извините, что беспокою. 11092008@inbox.ru Заранее огромное Спасибо.
На самом деле в данной ситуации охамевшие страховые тупо пользуются правовой безграмотностью населения. В большинстве случаев исковые заявления составлены на коленке (что удивительно, в разных регионах одна и та же страховая демонстрирует разный уровень качества составления исковых заявлений. С ними там вообще не работает головной офис что ли?). Вангую, что даже при отмененном пункте "ж" хапуги из стаховых по накатанной будут тащить иски по регрессу по пункту "з" и по ГК, ловко организовывая инсинуации и потрясая старыми решениями по регрессу в их пользу. Расслаблять рано, им же, бедным, сейчас не на что будет на Бали лететь
Все произошло один в один с сыном. Просьба огромная сбросить письмо на почту an.korkin@yandex.ru. Зп разбитый копеечный фонарь запросили 75000.
Здравствуйте, можно пожалуйста текст письма. Irina-luxdiamond@mail.ru
Здравствуйте. Аналогичная ситуация, пожалуйста, вышлите текст письма-претензии и жалобы, если это возможно на oxijen@mail.ru
Дмитрий добрый день! Я также влип , как и многие сдесь. Если можно вышлите пожалуйста копию письма. Заранее спасибо! i013013i@yandex.ru
Можно мне тоже письмо colo1986@mail.ru Заранее благодарю)
Сбросьте, пожалуйста, текст письма на почту igormanak@gmail.com
И у нас такая же ситуация. Пришлите, пожалуйста🙏🏻, возражение в суд. tvcax@mail.ru
Добрый день, вышлите пожалуйста текст письма. Luzin.72@gmail.com
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, образец письма или возражение на иск страховой компании. Адрес: ivan.bondarev.1997@mail.ru
Заранее вам благодарен!
День добрый. Читаю посты и в шоке, очередной раз убеждаюсь , что в России ж. Такая же ситуация, как и у всех , составили европротокол, пришло письмо на 95200 , я в шоке .
Пришлите копию письма на почту 777tigiran777@gmail.com
Добрый день, такая же ситуация, Дмитрий, пожалуйста, поделитесь текстом письма на почтовый ящик lipo-tatyana@yandex.ru
Добрые люди, отправьте мне пожалуйста тоже копию письма
И мне пожалуйста копию письма zhanna.fedoseeva.82@mail.ru
Здравствуйте, пожалуйста поделитесь текстом письма на почтовый ящик rusanova.ekaterina79@mail.ru
Здравствуйте!Пришлите пожалуйста,текст письма на kleto4ka1986@gmail.com
Пришлите,пожалуйста ,и мне копию письма!такая же ситуация,обидно до слёз vuto4ka@inbox.ru
Дмитрий, пришлите, пожалуйста, текст письма: burakoveb@mail.ru
Добрый день! Пришлите пожалуйста копию письма на почту chesniy1994@mail.ru! Спасибо
Здравствуйте очень понравился пост, у меня почти такая же ситуация. Но с меня требуют 61к. Можете мне тоже скинуть образец того самого письма. Заранее огромное спасибо. Сюда: Misha.9510@icloud.com. Кому уже скинули тоже можете скинуть. Всем благодарен буду.!
Здравствуйте, а можете мне тоже кинуть образец такого письма
Вызывают на суд
Здравствуйте, перешлите и мне образец hurshud.bayramov@mail.ru
Оказался в похожей ситуации, требуют регресс.
Пришлите образец письма пожалуйста. Ivan-lukin@yandex.ru
подай в суд на страховую за вымогательство, ты ни кому ни чего не должен по закону
Здраствуйте, пришлите мне пожалуйста образец письма. Почта kristina.piskunova.88@list.ru заранее спасибо!
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, мне образец этого письма. Заранее благодарна
Добрый день. Компания Росгострах, такая же история. претензия на 85 000р. через год от момента ДТП. Пришлите пжл текст письма.sobolk-off82@mail.ru
Можно пожалуйста текст письма на rustemseitumerov@gmail.com
Здравствуйте всем собравшимся по этому несчастному вопросу о возмещении)скиньте пожалуйста кто нибудь образец с обращением люди добрые()! maybelol395@gmail.com
Отправьте текс Письма на makscars@mail.ru
Пришлите пожалуйста копию на admon88@mail.ru
Пожалуйста, пришлите образец письма на mexanikuscaiman@icloud.com
Мне тоже пожалуйста manunoy@mail.ru
Мне тоже пожалуйста🙏 manunoy@mail.ru
Если еще не поздно, пожалуйста, пришлите текст обращения на vox_humana@mail.ru ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ!
Скиньте и мне плиз, такая же ситуация, хоть и вышел закон, а он не имеет обратной силы, rodion.isakov91@gmail.com
Ситуация похожая, дтп было год назад, иск подали только сейчас в мировой суд. Пришли текст возражения на иск на почту No19831@rambler.ru, заранее благодарю!
Здравствуйте мне тоже можно копию письма на почту rustamrz@mail.ru
Нашел вот такое решение по пункту "Ж" ст 14 40-ФЗ "Об ОСАГО".
Здравствуйте! На днях моему отцу пришло исковое заявление со страховой. ДТП было в 09.02.2017. Иск подан 07.02.2020. Помогите пожалуйста, вышлите на почту
viaduk-b@yandex.ru текст возражения для суда и письма в страховую. Заранее спасибо!
Всем привет. У меня таже проблема, скиньте письмо если не сложно d785606@yandex.ru
Здравствуйте! Пришлите, ПОЖАЛУЙСТА, текст возражения на иск страховой в суде. zvezda201186@yandex.ru
Скиньте пожалуйста текст письма ,очень нужно выставили регресс . solanov2012@mail.ru
Будьте добры у кого остались возражения по пункту ж регресса отправьте на почту klimeni4@gmail.com . Заранее благодарен.
Добрый день! Аналогичная ситуация! Прошу отправьте пожалуйста копию письма в страховую на адрес solodovskaya@mail.ru
Добрый день! Нахожусь неприятной ситуации. Авария 2017 года оформлена по Европротоколу. Сейчас пришло исковое заявление. Документы в страховую предоставляла, отметок они не сделали, требуют возврат выплаченных средств.Хотелось бы ознакомится с Вашим письмом. Буду очень признательна.
Добрый день! Можно ознакомится с Вашим письмом? Отправьте, пожалуйста,на почту veresovanadezhda@mail.ru. Большое спасибо
Как возместить ущерб, причиненный автомобилю, в результате наезда велосипедиста
Всем привет! Сегодня, в лиге юристов увидел пост с просьбой о помощи, в ситуации, где ребенок управляя велосипедом, повредил автомобиль пикабушника @Pihalkin. Даже не смотря на то, что повреждения незначительные, я считаю, что свои права нужно защищать в любом случае, для чего составил примерный порядок действий и составил образец искового заявления.Итак, что нужно сделать в такой ситуации.1. Вызвать ГИБДД либо обратиться к участковому, для фиксации повреждений и предполагаемого причинителя вреда. Сразу хотелось бы обратить внимание, что согласно законодательству РФ, собственник, чью машину повредили, не является водителем, поэтому у него не возникает обязанностей, связанных с ДТП (немедленно остановить (не трогать с места) транспортное средство, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки).2. Попробовать урегулировать вопрос в досудебном порядке. Также рекомендую после направления иска ответчику, подождать некоторое время (около 3-5 дней), возможно, после получения иска ответчик поймет всю серьезность ситуации и возжелает решить вопрос добровольно. Если не получится, выполняем следующие пункты.3. Получить от органов полиции персональные данные причинителя вреда, его законного представителя, они в последующем понадобятся для составления искового заявления.4. Определяем размер причиненного ущерба (это может быть либо экспертиза либо заказ-наряд с СТО). В случае, если повреждения небольшие, дешевле будет составить заказ-наряд на СТО.5. Пишем исковое заявление, для этого делаем следующее:- определяем место жительство ответчика- здесь находим нужный судебный участок по месту жительства ответчика - определяемся с ценой иска (считаем размер ущерба, расходы на эксперта и т.п.)- здесь рассчитываем размер гос. пошлины- на сайте суда находим реквизиты для оплаты гос. пошлины- оплачиваем гос. пошлину;- направляем копию иска и приложенные документы (копию постановления, копию экспертизы, чеки об оплате услуг эксперта) в адрес ответчика заказным письмом (многие суды требуют направлять с описью-вложения, я всегда направляю с сопроводительным письмом, пока возвратов не было);- прикладываем к иску все доказательства по делу (копия постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, экспертизу, чеки об оплате эксперта (лучше оригинал, что бы в суд лишний раз не ходить), квитанции об отправке письма в адрес ответчика + сопроводительное письмо; иные доказательства (видеозапись, фотографии и т.п.).- направляем иск в суд и ждем судебного извещения, далее по ситуации, но желательно один раз появиться на судебном заседании, для того что бы понять позицию ответчика, изучить его возражения. В случае с повреждением авто велосипедом, ответчик может возразить, что эти повреждения возникли не от столкновения, а в другом месте, в таком случае, можно попросить суд назначить трасологическую экспертизу, обязать ответчика предоставить велосипед для производства экспертизы.6. Получаем решение суда, в случае положительного исхода, через месяц со дня составления мотивированного решения суда (срока для вступления в законную силу решения суда), забираем исполнительный лист и направляем его судебным приставам. Вот здесь сделал примерный образец иска, для такой ситуации, возможно кому-то поможет, а для @Pihalkin пожелаю довести дело до логического завершения, надеюсь мои труды были не зря! Замечания и дополнения приветствуются. Всем добра и удачи на дорогах. -
Ремонт по осаго
Без рейтинга. Страховая отправила машину после ДТП на ремонт. Я потерпевший. Отдавал машину в ремонт 19 мая, есть акт приёма-передачи. В понедельник позвонили, сказали, что машину готова и что могу приезжать. Во вторник приехал в сервис, проверял сам и ремонтники не попали в зазоры заднего бампера и заднего фонаря. Менеджер сказала, чтобы я подождал, созванивалась с механиком. В итоге говорит мне, что "жестянщик в отпуске, машину мы вам сейчас отдаём, а потом можете приехать, мы все поправим"). Я, естественно, отказался от такого заманчивого предложения и оставил машину на исправление. Теперь у меня вопрос, срок ремонта по осаго(30 дней) заканчивается 1 июля, я не уверен , что они успеют исправить недочёты и что я не найду ещё косяки. Что будет после истечения срока? Могу ли я требовать 0.5% от стоимости ремонта за каждый день просрочки, если я не приму машину( например, они сделают 2 июля, там косяки и я не приму опять)? Ещё где-то слышал, что они могут отдать мне машину принудительно, а потом разбираться со страховой уже. Заранее спасибо, за помощь.
Дтп. Осаго
Несколько дней назад, попал в дтп, стоял на светофоре и мне в зад въехало авто. Пострадала моя машина (мое авто пострадало сильно) и машина стоящая передо мной (у 2го пострадавшего ущерб минимальный). Вызвали дпс, оформили и разъехались. Вечером поступает звонок от 2 пострадавшего с информацией, что он обратился в свою страховую, где ему сказали, что полис виновника не числиться в базах. После этого я созваниваюсь с виновником, и он мне скидывает ксерокопию своего полиса (полис серии AAC, т.е. бумажный). Оказывается у этой страховой отозвана лицензия 3 декабря 2021г, а страховка оформлена от 2 декабря 2021г. В базах ее нет, оригинала полиса нет, только ксерокопия. Обратился в свою страховую, там сказали, что скорее всего придет отказ в выплате, деньги с виновника через суд (страховая отправила на осмотр в понедельник). Нашел номер автоюриста, там тоже сказали, что будет отказ, делай независимую и в суд на виновника. После этого созваниваюсь опять с виновником, узнать как будем решать этот вопрос. Он утверждает, что полис действительный, и он не виноват, что у конторы отобрали лицензию и его нет в базах, скидывает мне 2 файла для оформления заявления в РСА (так сказал его автоюрист). С его слов, я должен отправить заявление в рса на выплату и после получения отказа, обращаться в суд на них, где по итогу они мне выплатят весь ущерб.
Подскажите, что делать в данной ситуации? Пытаться выбить через рса или сразу в суд на виновника (естественно если придет отказ от страховой)?
Какова схема моих действий?
Ситуация
Доброго времени суток всем читающим.Ситуация такая, около месяца назад был участником ДТП (виновник) вины не отрицаю. Вызвали аварийных комиссаров, нас оформили как положено, мы разъехались. Спустя почти месяц, мне звонит потерпевший, и сообщает, что ему независимые эксперты, насчитали 40000, он с этим согласился и подписался, не зная о ценах и стоимости ремонта. А сейчас выяснилось, что денег ему не хватает.На основании вышеизложенного вопрос, на сколько уместно, его требование ко мне? Например страховой агент сказал, что делать он так не может. Люди подскажите пожалуйста, или если есть пост похожий, ткните носом. Всем спасибо!
ДТП, пьяный водитель скрылся. Нужна помощь!
Друзья, доброго дня! Произошло ДТП, виновник аварии пьяный (летел на красный свет), уже лишенный водительских прав за пьянку, скрылся с места аварии. Авария произошла в ЦАО. Мы были в машине каршеринга, от аварии получили травмы средней тяжести(закрытый перелом, закрытая черепно-мозговая травма, травма шеи) увезли на скорой. Оформлять ДТП остались сотрудники ГИБДД и представитель каршеринга. Как выяснилось, пьяного водителя поймали на севере Москвы, в крови было 0,6 промилле, и его не посадили на 14 суток. Сегодня были в ГИБДД, писали объяснения, везде упоминали о том, что водитель был пьяный (повторное вождение в нетрезвом виде) без прав. Все объяснения отправили писать в корридор, при этом тот самый пьяный водитель сидел в кабинете с сотрудником полиции, водили его поить водичкой и очень долго о чем то общались. Нас ознакомили с определениями, которые были составлены, ни в одном не упоминалось нетрезвое состояние водителя, отсутсвие водительских прав. В протоколе эта информация также отсутствовала. Мотивировали это тем, что задержали другие сотрудники в другом округе. Далее поехали в этот же день в суд, дали показания с упоминанием всех выше перечисленных фактах (бухой, без прав, повторно бухой). Во время ожидания приговора в зале суда, сотрудник полиции, который мило обходился с ним с утра при написании объяснения, демонстративно зовет виновника выйти покурить на 5 минут(с вопросом "ты сигареты взял"). Вернулись через 5-7 минут, ни от кого табаком не пахло. На вопрос, что у вас за новые такие сигареты без запаха, сотрудник полиции с ухмылкой ответил "да все старые". В итоге судья виновному вынесла постановление об административном правонарушении и заключении виновного на 10 суток (даже не 15). Все упоминания, о нетрезвом состояния водителя, о лишении из-за езды в нетрезвом виде, о наших травмах из постановления судьи были исключены. Прошу совета, как дальше действовать, подавать жалобу в прокуратуру? Как переквалифицировать данное дело в уголовное и взыскать возмещение вреда здоровью?
Ответ KarlikQstar в «Мать года»
Пишу как юрист и водитель, побывавший в такой ситуации.
Ехал я как-то вечером жену с работы забирать. Дорога обычная- по одной полосе в каждом направлении, тротуар отгорожен от проезжей части металлическим ограждением. Впереди по моей полосе в попутном направлении увидел бухое тело, которое мотало по всей дороге. Ещё издалека посигналил ему и сбавил скорость, тело приняло ближе к ограждения справа. А в тот момент, когда я, приняв максимально влево, насколько позволял встречный поток, стал его объезжать, тело метнулось перебегать дорогу. Но, от меня так просто не уйдёшь. Основной удар пришёлся пакетом в госномер. Пакет, а также пакет с молоком и бутылка водки, находящиеся в нем, разбились/порвались и залили мне всё лобовое стекло. Сам бухарик аккуратно перекатился через капот на правое крыло, оставив локтем небольшую вмятину на капоте, которую я заметил уже много позже.Пешеход сразу после наезда заявлял, что претензий не имеет и порывался свалить. Остался на месте лишь после обещания добить его при первой же попытке. Вызвал скорую, гаишников. Пока ждали, остановился проезжавший мимо реанимобиль. Осмотрели пешехода, были подозрения на перелом ноги и тазобедренных костей. Когда его повели в автомобиль для более детального осмотра, я отвлёкся и бухарик неожиданно бодро сбежал через дорогу, едва не угодив под другой автомобиль. На моё замечание о том, что серьёзных травм, судя по всему у него нет, врач возразил, что сам видел, как человек в состоянии шока бежал на обеих сломанных ногах. В итоге скорая уехала, а я остался ждать гибдд. Пешехода никто так и не искал, дело похерили. Мне тоже было не до него.
Так вот. Единственно правильным вариантом в этой ситуации будет сообщить о происшествии в гибдд, скорую и оставаться на месте.Есть вероятность, что пешеход либо обратится в мед учреждение позже, либо вообще отъедет. И тот, и другой вариант грозит огромными проблемами водителю, который скрыл наезд.
Ответ KarlikQstar в «Мать года»
В меня велосипедист въехал, на тротуаре.
Август, Питер, 12 час ночи. Я поворачиваю во двор, домой ехал, и в меня на тротуаре влетел молодой парень на велике, лет 16 - 18, хрен разберешь. Причем, тротуар я уже пересек, и, если бы он руль повернул не влево, а вправо, мы бы с ним благополучно разъехались, но, что называется, не свезло.
В общем, я вызвал ГИБДД, ибо тоже думал, что пешика сбил, на что старлей, приехавший на вызов, объяснил, что имело место столкновение ТС и велосипедист в темное время суток должен иметь светоотражающее что-нибудь, в общем, должен быть виден, и вообще, какого буя он на тротуаре делал?
ДТП оформлять мы отказались, со слов старлея, вызов был зафиксирован, и в случае каких-либо проблем он выступит свидетелем обоюдного отсутствия претензий. Я подумал, что разбитое боковое стекло "собачника" не стоит беготни, и я хочу домой выпить коньяка для снятия стресса.
От себя добавлю: что бы ни говорили, лучше вызывать. Очень многих проблем можно избежать, в итоге.
Ответ KarlikQstar в «Мать года»
Вызывать ГАИ если пешеход ушёл без претензий?
Была у нас в прошлом году ситуация, пропустили пешеходов на нерегулируемом пешеходном переходе, начали движение, скорость еле еле и метров через 10-15 с левой стороны вылетает парнишка, практически пробегает перед машиной и ударяется об номерной знак с правой стороны. И падает на асфальт. Муж паркуется, остаётся с сыном в машине, вызывает 112, я вылетаю из тачки, парня держу лежачим, вставать не даю, мало ли чего с ним там. Весна, слякотно, 9 вечера, прохладно на асфальте) говорит, на автобус бежал.Приехали гайцы, поглядели, подняли его, меня в сторонку отвели и говорят - договаривайтесь мимо нас. Приезжает скорая, парень отказывается осматриваться, отпускает их, у гайцов расписался там где то и все. У мужа не спросили ни права, ни телефон, нифига. Мы парня до общаги увезли, по пути он нам давай рассказывать что он уже не в первый раз так попадает под тачку, сам расписку написал, сфоткала я его с паспортом и распиской. Перевели ему 20к и ушёл он из машины на своих двоих.
Теперь уже анализируя всю ситуацию становится понятно, что это было голимое разводилово.
-Не было там никакого автобуса. Ни я, ни муж его там не видели. -парень сказал что бежал на работу, но тут же появилась его барышня, которая поглядела на всю эту картину и смоталась, видать свидетель подготовленный.-сказал что с ним все норм, ток телефон разбил, собственно починить бы его да и все. А не был ли он и раньше разбит?)-подробный рассказ про предыдущее происшествие и сколько он там бабла содрал с мужика-на машине ни следа, кроме слегка погнутого номера. Реально, ощущение, что он пнул в номер ногой и отскочил на асфальт. -я, дура сердобольная, телефонами с ним обменялась и через сутки от него пришло сообщение, мол, сходил в больницу, мрт там, все дела, вот вам пруфы, дайте ещё денег, я работать не могу. Тыщ 30 хватит на первое время.
Представляете в каком мы состоянии были в этот момент?)
В общем, я взяла паузу на обдумывание, мы посоветовались со знающими людьми и поехали на следущий день в гаи заявлять о дтп. А потом вечером я написала ему, что денег нет и не будет, мол, мы дтп в гаи оформили, теперь общаемся только в рамках закона. И началась у человека истерика)) что он думал что мы порядочные, семейные, что он нам жизнь портить не хотел и вообще мы благодарны должны быть ему, ведь на его месте другой МОГ БЫ ПОГИБНУТЬ (реально так и написал). Много чего писал конечно, смешно вспоминать.
На разбор Дтп приезжал тот же экипаж, что выезжал на вызов, почитали они его сообщения, поржали, объяснения сняли с мужа и все. Штрафа не было, сумма страховки не увеличилась, по базам мы машину не пробивали - есть там дтп или нет) Вот такая история. Так что теперь мы 100% знаем, что что бы ни произошло, в любом случае надо вызывать гаи и оформлять дтп, ушёл там пешеход или нет, просто чтобы обезопасить себя. И ещё, когда новую машину купил - не ленись перевесить видеорегистратор со старой в новую сразу, а не когда уже блин поздно.
Ответ на пост «Мать года»
Вот ситуевина в посте: водитель слегка прикладывает пешехода, пешеход отряхивается и уходит. Вопрос к юристам: Что делать водителю в такой ситуации? Уехать (оставление места ДТП)? Вызывать гайцов (пострадавшего уже нет, следов удара на машине тоже нет)? Как правильно поступить в такой ситуации, чтобы не огрести проблем?
Угон транспортного средства или нет. Учитесь на чужих ошибках
В завершении экшена, в котором я стал невольным участником.Угон транспортного средства или нет.Продолжение эпопеиПосле долгих попыток найти правду, к сожалению, приходится признать своё поражение.Прокуратура и высшие интстанции не готовы менять решение по постановлению в отказе уголовного дела.По итогу.1. Так как мастер не платежеспособен, виду отсутствия какого либо имущества и наличия на иждевении пятерых детей, могу остаться без возмещения судебных издержек и, собственно, самого ремонта авто.2. Пострадавшие транспортные средства от моего авто за рулем которого был "пьяный мастер" , иск будут выставлять мне, я же регрессивный иск механику. Но, помня, что он неплатежеспособен, вернуть деньги будет проблематично.3. Затраты на немалые судебные издержки лучше пущу в востановление авто, предварительно сделав экспертизу для случая указанного во втором пункте.4. Как защищает наше законодательство людей попавших в мою ситуацию не понятно. 5. Не в целях нравоучения, а как дружеский совет. Учитесь на чужих ошибках, не передавайте ключи механикам, мойщикам без документального подтверждения.Не пытайтесь экономить на малознакомых частниках, себе дороже выходит. Всем добра и порядочных автомехаников.
Выплата по ОСАГО
Приветствую вас, минут пять думал, как начать, так как ни разу здесь, да и ни где в целом ни чего подобного не писал, поэтому минуя душную прелюдию сразу к делу.
Место дислокации - СПб. авто - рио 2015. страховая - А..а страхование
02.03.22 попал в ДТП, в пробке в корму приехал экскаватор, повредив ковшом крышку багажника, не много задние крылья и фонари. Прибывший наряд ДПС оформил происшествие, признав меня потерпевшим, тут проблем нет, проблемы будут дальше. В день ДТП от страховой пришла смс с телефоном, куда нужно было позвонить и записаться на подачу документов.
Спустя некоторое время связался по телефону , те меня записали на подачу документов и оценку состояния автомобиля в экспертную компанию, которая, полагаю, у них на подряде, тут тоже вроде все гладко, при оформлении документов задавали кучу вопросов, касательно обстоятельств происшествия, комплектации авто и прочее, в том числе (что очень важно, как я понял позднее) на вопрос о желаемом способе возмещения убытков предложили 2 варианта: ремонт или выплату, я выбрал ремонт и это был осознанный выбор, так как понимаю как осуществляется выплата, основываясь на устаревших справочниках РСА и крайне не гуманное понятие об износе авто. Все необходимые документы оставил там же. Эксперт сказал в течении 20 дней ждать направления на ремонт, ок.
Далее, на 20 день, я начал не много вибрировать и решил все-таки уточнить у страховой о состоянии моего дела, на что получил ответ: "сегодня вам была перечислена сумма на возмещение ущерба" занавес. На вопрос как так, почему деньги, было сказано, что это антикризисная мера. На следующий день, на карту пришли деньги, которых не хватит даже на крышку багажника, не говоря уже о фонарях, ремонте крыльев, малярке итд. стоимость была рассчитана исходя из китайских аналогов + износ 50 процентов.
Не много отойдя решил думать, что делать дальше, начал с обращения в страховую о предоставлении копий доков, которые получил 27.04 (копия постановления, калькуляция, заключение экспертизы). В интернете масса инфы и куча алгоритмов, кто-то говорит досудебка, кто-то про заявление о разногласии, третьи о взыскании с виновника, нужна экспертиза или до суда подождет. мб для претензии достаточно официального расчета стоимости ремонта нормального автосервиса, ну, например, известного всем сервиса по ремонту корейских авто. Какую сумму указывать в претензии или заявлении, полную или с учетом износа, ведь как я понял, при нарушении организации страховых требований (мне ведь не организовали ремонт в течении 20 дней) я имею право на выплату исходя из практики верховного суда, без учета износа который часто не соглашается с судами нижестоящей инстанции, ссылаясь в том числе на постановление пленума ВС РФ №58 п52. Так же, в будущем, какую сумму указывать при обращении к финансовому омбудсмену, чтобы увеличить шансы на благоприятный исход.
Короче, уважаемы лорды, сэры, пэры, мб среди вас есть люди, кто шарит больше меня, кто сможет помочь словом или делом. Отзовитесь. Нет цели нажиться, хочется отремонтировать авто, не тратя при этом личные средства.
Прошу простить, если где-то нарушил правила, не корректно описал ситуацию или задел чьи-то чувства. Без рейтинга (полагаю так пишут, когда не нуждаются в "+")
Срок подачи документов по ОСАГО
Ребят, 28.02 случилось ДТП. Заполнили европротокол, все как положено. Сразу позвонил в страховую по горячей линии и оставил информацию о ДТП. 1.03 позвонил в местное, единственное отделение страховщика и записать меня на прием смогли самое раннее на 14.03. Прием ведется только по записи, без этого, якобы, даже на порог не пустят.
Везде пишут, что я должен сообщить в течение 5 дней о наступлении ДТП, что я сделал посредством телефонного звонка на горячую линию. Но у меня нет никаких доказательств этого. Даже на сайте в личном кабинете я еще раз отправил все данные, вышло сообщение, что все в порядке и документы приняты, но в итоге я нигде не вижу информации о подаче этой заявки или документов.
Так вот вопрос, это нормально, что пройдет 2 недели, прежде чем я смогу физически передать документы? Не откажут потом в выплате на основании пропущенных сроков?
Страховая, если что, СОГАЗ
Страховой случай. ОСАГО (лига юристов помоги)
Таки пришло мое время "пилить" первый пост. Владею ам. Субару форестер 2013 года. Произошло ДТП. Застрахована только осаго. Меня признали потерпевшей. В Ресо, на осмотре, подписала соглашение о возмещении деньгами, так как мою машину не чинят у партнеров СТО. (со слов осмотрщика). Деньги пришли, в 4 раза меньше от ущерба. На сайте Ресо нашла партнера СТО, где указано, что чинят все субару легковые, любого возраста. Написала в Ресо письмо со скринами с их сайта, где указано, Ф.И.О ИП, адрес, телефон СТО. Позвонила в этот сервис, они подтвердили договор с ресо, что они могут чинить мою машину. Вопрос:Если откажут в направлении на ремонт, что можно еще предпринять? "Прошу понять и простить за ошибки. Оч.нажна помощь. Волнуюсь. Как там принято? Коммент для минусов внутри. Не рейтинга ради.
Как получить деньги вместо ремонта по ОСАГО
Листал тут инстаграм, наткнулся на страницу автоюриста, который рассказывал про то, как получить деньги вместо ремонта, в посте хвастался практикой, а также пообещал взыскать штрафы и неустойку, надо только лишь обратиться к нему за консультацией, но так как по роду деятельности знаком с этой кухней, решил рассказать вам некоторые секреты.Как известно, получить деньги вместо ремонта, достаточно проблематично, поскольку такая форма выплаты (ремонт на сто) установлена законом, за исключением:1. Полной гибели машины2. Смерти потерпевшего;3. Причинение тяжкого или среднего вреда здоровью;4. Потерпевший является инвалидом;5. Стоимость ремонта больше 400 тыс. или больше 100 тыс. если дтп оформлено по европротоколу (в бумажном виде).6. Если заключено соглашение.
Собственно, благодаря последнему пункту, страховые компании предлагают получить деньги, зачастую снижая реальную стоимость ремонта, при этом ставят ультиматум «не возьмёшь деньги, поедешь на наше СТО».
Что делать в такой ситуации?
1. Прикинуть сколько реально Вам обойдётся ремонт, если предложенной страховщиком суммы хватает, подписываем соглашение.
2. Если суммы не хватает, получаем направление на СТО, едем туда, если все устраивает (например, хороший сервис и отзывы) отдаём ласточку в ремонт.
3. Если СТО не устраивает или хотите сами заниматься ремонтом или принципиально отказываетесь от ремонта: получаем направление на СТО, едем на СТО, передаём машину по акту приёма-передачи (это обязательно, без акта машину оставлять нельзя, обязательно смотрим дату приёма). Срок ремонта не может превышать 30 рабочих дней, включая поиск и заказ зап частей.
4. Далее возможно два варианта: 1. Вашу машину принимают и начинают ремонтировать. Здесь уже выхода, как говорится нет. Но есть возможность предъявить претензии по качеству ремонта или устранить «косяки» в течении гарантийного срока. 2 вариант: Вам говорят, что машину примут только после согласования заказ наряда со страховой, заказа зап частей, и только как зап части приедут, мы Вам позвоним (99% будет такой ответ).
5. В случае отказа в приеме машины на СТО, едем в страховую компанию, отдаём письмо с текстом: «я обратился на СТО такое-то, мне отказали в приеме машины, в связи с чем прошу сообщить дату, место, время передачи моего авто в ремонт, а также лицо ответственное за приём транспортного средства, кроме того, прошу выдать акт приёма передачи транспортного средства».
6. После этого, в большинстве случаев, страховая компания перечисляет деньги на основании своего расчета, который уже можно будет спокойно оспорить. И да, можно будет получить неустойку и штраф, но это следующий пост.
Все вышеописанное подходит для большинства случаев выплат, но конечно каждая ситуация индивидуальна и требует анализа, но в целом все происходит так, как я написал.
Да простят меня страховые компании и автоюристы.
Всем добра и удачи на дорогах.
Об ОСАГО. На собственной шкуре. Часть 2
Возмутились отдельные личности, что в первой части не было ничего полезного, якобы склоняю только подписаться. Хотите все - получайте, если удобно длинные посты читать. На подписки все равно, пишу редко, цель - поделиться с людьми опытом.
Предыстория - ДТП, повреждены только ТС, оформили сотрудники (не европротокол).
В итоге в этот же день позвонил в страховую, сообщил о ДТП, пригласили на осмотр.
(!) В договорах ОСАГО прописано, что вы в течение n дней должны сообщить о ДТП, иначе можете не получить страховую выплату.
Направили меня в "независимый" центр для того, чтобы оценить ущерб. А "независимый", потому что на самом деле все там зависимо и очень даже.
Автомобиль осмотрели, сфотографировали повреждения. Готовьтесь к тому, что никто не будет снимать детали, искать скрытые повреждения. Будет работать исключительно точный метод пристального взгляда.
Вы спросите "А как быть, если есть скрытые повреждения?" - их могут найти в процессе ремонта, а могут и не найти. Но если повреждения не копеечные, то есть выход - независимая экспертиза. Об этом будет ниже.
Убедитесь, что внесли все замеченные вами повреждения, полученные в результате ДТП. И ни в коем случае не подписывайте бумаги, где говорится о том, что вы больше к страховой не имеете претензий.
Страховая (и все участники процесса) будет играть с вами в около-законную игру. Будут предлагать то, что не совсем корректно, и если вы подпишитесь под этим, то это не совсем корректное станет совсем законным.
Отступление: на данный момент страховая может выплатить вам деньги или отправить на ремонт. Раньше можно было выбрать, сейчас нельзя.
Так вот, после осмотра вам скорее всего предложат деньги, причем сумма будет очень небольшая.
Как было в моем случае? Очень деликатно предложили сумму Х (забегая вперед, сумму ремонта около 3Х в итоге) и сказали - вот у вас час есть подумать или отказаться. Я мало на тот момент знаком был со стоимостью ремонта, сумма показалась на самом деле по моим оценкам очень похожа на реальность. Но по счастливой случайности рядом оказались официальный центр, загнал к ним авто, заплатил за осмотр и съем-установку некоторых деталей. Они насчитали 3Х. Значит примерная цена, которая будет отдана за ремонт не у официалов, будет начинаться с 2Х (на 30-35% меньше, чем у официалов). В итоге я не согласился на выплату и стал ждать направления на ремонт.
Независимая экспертиза. Записался я на ремонт, но решил все-таки добить понять, что нужно сделать и в идеале получить от страховой выплату этой сумму (потому что есть большая вероятность, что отправлять вас будут в довольно паршивые СТО на ремонт). Независимая экспертиза стоит в среднем 4-8к. В итоге, нашли много скрытых повреждений, и согласно этой оценке стоимость была в два раза больше оценки страховой.
Как работает оценка ОСАГО. Для оценки повреждений и стоимости ремонта у всех страховых есть единая система оценок. В этой системе указаны стоимости ремонта и запасных деталей.
Помните, по закону вас не имеют права ремонтировать восстановленными (бу) запчастями, но имеют право ремонтировать неоригинальными. Оригинальными запчастями обязаны ремонтировать, если авто на гарантии (обычно это 3 года сейчас). Так вот это система оценки не соответствует рыночным ценам. Условно замена бампера (не помню точно) будет стоить 3к, и никого не волнует, что китайские стоят от 5к, а оригинальные - от 20к. Здесь страховая вряд ли обманет, для одного и того же списка ремонтных работ будет одинаковая стоимость у всех страховых, насколько мне известно.
И еще - обычно независимые эксперты могут подсказать вам, сколько будет стоить среднерыночный ремонт в вашем регионе (но официальный расчет от них стоит денег).
Я решил не ждать ремонта и написал заявление в страховую с предложением (именно предложением, потребовать вы не можете) произвести выплату на основе независимой экспертизы, приложил экспертизу+чеки оплаты экспертизы. Рассматривают страховые подобные заявления относительно быстро - 10 рабочих дней вроде.
Ответа я сразу не получил на заявление, подошло время ремонта в СТО, которую назначила страховая. Чаще всего у вас нет выбора, где ремонтироваться, если это не оговорено в договоре, место назначает страховая.
Важный момент - у страховой есть 20 дней на то, чтобы отправить ваш авто на ремонт (то есть авто должно быть принято на ремонт сервисом) или произвести компенсацию деньгами.
Когда я приехал на СТО, авто сфотографировали и дали бумаги на подпись - направление от страховой и договор на ремонт. Договор я в итоге так и не видел, все сломалось на направлении на ремонт.
Лирическое отступление (!) - по закону об ОСАГО длительность ремонта не должна превышать 30 рабочих дней (и даже включая повторный ремонт, есть постановление Верховного суда). И вы волане отказаться от доплаты собственных средств во время ремонта и от ремонта б/у запчастями.
Помните про около-законную игру? Так вот вышеописанное будет работать, пока вы добровольно не согласились на это.
Почему СТО выгодно увеличивать срок ремонта? Все просто - стоимость запчастей. Например, они могут заказать запчасти в течение 5 дней и это будет стоить 2тыс, а могут с учетом того, что они прибудут через 20 дней (дешевая доставка, цена по низу рынка) и это будет стоить 1тыс.
Так вот в моем направлении было указано, что ремонт по закону не должен превышать 30 дней, но в случае сложностей при ремонте может быть увеличен (да, это тот самый момент, когда вы соглашаетесь на увеличение сроков, подписав данное направление на ремонт. Завуалированно? ). Я отказался подписывать, попытался написать заявление, у меня никто его не принял, исправленное направление никто не принял, материли в прямом смысле слова меня знатно.
Что делать? В идеале получите на исправленном вами направлении, что вы были на СТО. Или хотя бы сделайте фото-видео- фиксацию, возьмите контакты очевидцев. Это поможет вам доказать, что вы были на СТО.
Очень важно! Ни в коем случае не отказывайтесь от ремонта, это повод для страховой отказаться от ремонта и от компенсации. Помните - вы согласны на ремонт, но с соблюдением сроков и не согласны на доплаты и ремонт бу запчастями.
В итоге, я поехал в страховую, написал заявление о противоправности действий СТО и самой страховой, и с учетом оскорблений сотрудниками СТО, буду подавать в суд на страховую и СТО.
От страховой приходит отписка (пришла через время на почту), о том, что у дюнного СТО не было технической возможности произвести ремонт. Поняли, да? А там такие повреждения, что техническая возможность будет у пропитых механиков в гаражах.
На следующий день мне приходит выплата - Х денег (как в первоначальной оценке от страховой). И прифигел. Ну ничего, не лыком шиты.
Написал досудебнную претензию о том, чтобы страховая произвела ремонт или выплату согласно независимой экспертизе. Причем прошу компенсировать стоимость затрат на экспертизу.
На следующий день звонит страховая и предлагает выплату на 70% больше. Я отказался, и сказал - до рубля по претензии согласно независимой. Что в итоге? Они присылают через пару дней на карту чуть больше, чем сумму, которую они предложили. Но не полностью, а еще + расходы на составление претензии и независимую экспертизу.
Как так? Они наняли свою "независимую" экспертизу, которая насчитала меньше.
Итоге - я получил от страховой около 90% от всей суммы, положенной по ОСАГО (больше положенной согласно системе оценок не получил бы) - расходы на составление претензии и независимую оценку. Стоило того? Да.
Как минимум потому, что я хочу ремонтировать авто в хорошем месте, потому что авто относительно новый и слежу за нам. Да я хочу получить то, что мое по закону.
Я мог бы подать в суд, но не факт, что мы выплатили бы все до рубля (суды любят уменьшать сумму расходов на юристов, претензии и прочее). А с учетом того, что я получил посту все сумму и издержки были небольшие, решил в суд не подавать (на это и рассчитывают страховые, поэтому если не получили большую часть суммы, подавайте в суд).
А теперь мой самый нелюбимый момент в этой истории, с любой точки зрения - системы, логики, человечности.
Была получена сумма, рассчитанная по системе ОСАГО + расходы на экспертизы. Но мы ведь помним, что среднерыночная стоимость отличается от этой стоимости.
Важный момент - виновник и страховая несут одинаковую ответственность. Так что если не хватает восстановить автомобиль до исходного состояния до ДТП, будет платить виновник.
Сразу скажу, все сторонники "не по-мужски, не по-человески" могут идти лесом. Я сделал максимально много, чтобы получить все от страховой и не намерен восстанавливать авто за свои деньги, потому что вины моей в ДТП нет.
На основании чего одинаковая ответственность? Закон об ОСАГО + постановление Верховного суда. В итоге, попытался с виновником договориться и обсудить все по-людски, но встретил аргумент "я плачу ОСАГО". Если коротко - нанял юристов, выиграл слушание. Вероятно будут апелляции, это процесс долгий. Будьте готовы, что суд сможет снизить стоимость затрат на юристов и в теории на экспертизу. Виновник может запросить свою экспертизу, но это будет стоить ему как треть требуемой суммы и это экспертиза не сможет сильно уменьшить сумму, поэтому проще согласиться.
Как весь процесс закончится, поделюсь цифрами подробностями судебного процесса.
Как совет виновникам - если всего, чего можно добились от страховой и на вас подают в суд объективно - идите на мировую, будет лучше во всех смыслах.
Как выиграть виновнику? Либо найти жесткие ошибки в ДТП/экспертизе/у страховой (при этом это будет лишь частичное снижение суммы, или же поделит ее со страховой), либо дойти до верховного суда и опротестовать его же решение (если это сучится, значит человек изменит систему и мне будет не жали моих затрат на все, это будет реально здорово).
Когда-нибудь будет последняя часть. Боритесь с системой и соблюдайте ПДД. Всем добра!
Отозвали лицензию у страховой компании: что делать?
3 декабря 2021 г. ЦБ РФ отозвал лицензию у ПАО «Аско-страхование». Временной администрацией назначена ГК «Агентство по страхованию вкладов», которая будет конкурсным управляющим в будущем деле о банкротстве в Арбитражном суде. Хочу обратить внимание, что Агентство не является ответчиком по делу, а выполняет функции управления активами и рассмотрения вопросов, связанных с возвратом части страховой премии и выплат, от имени страховой компании. Договора по обязательным видам страхования (ОСАГО), продолжают свое действие после отзыва лицензии. Договора добровольного страхования являются досрочно прекращенными.
По ОСАГО клиенты вправе направить заявление о прекращении договора страхования. В таком случае подлежит компенсация за неиспользуемый срок действия договора, однако нужно будет заключать новый договор ОСАГО с иной компанией.
Таким образом, кредиторы по добровольному страхованию и перестрахованию заявляются свои требования в Агентство, которое действует от имени страховой компании и за ее счет, кредиторы по ОСАГО заявляют свои требования иным адресатам – об этом ниже.
Агентство, принимая заявления, будет распределять денежные средства Аско между кредиторами, пока лимит денежных средств не будет исчерпан. После этого возникают признаки банкротства и вводится через Арбитраж процедура банкротства. Важным значением для клиентов по добровольному страхованию является скорость их действий – чем быстрее будет обращение в Агентство, тем выше шанс того, что клиент получит денежные средства. Шанс на это стремится к нулю с течением времени по мере исчерпания лимита всей денежной массы страховщика.
В статье я хочу рассказать, что делать в данном случае клиентам страховщика по обязательным видам страхования (ОСАГО) при наступившем страховом случае или если он наступит в будущем.
Правовые отношения между страхователем и страховщиком имеют детальное правовое регулирование. Давайте рассмотрим разные сценарии.
Сценарий 1. Клиент страховщика, у которого отозвана лицензия, незадолго до отзыва лицензии (либо после отзыва лицензии) попал в ДТП. У виновника ответственность застрахована в другой компании. У клиента обычное ДТП с участием двух автомобилей. Поскольку клиент должен обращаться по прямому возмещению убытков в свою страховую компанию, у которой отозвана лицензия, постольку он должен обращаться в компанию виновника ввиду отзыва лицензии у компании потерпевшего. Алгоритм действий потерпевшего аналогичен алгоритму при прямом возмещении убытков.
Согласно п.29 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 № 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" потерпевший, имеющий право на прямое возмещение убытков, в случае введения в отношении страховщика его ответственности процедур, применяемых при банкротстве, или в случае отзыва у страховщика лицензии на осуществление страховой деятельности вправе обратиться за страховым возмещением к страховщику ответственности причинителя вреда (пункт 9 статьи 14.1 Закона об ОСАГО).
Мои рекомендации: обратиться в страховую компанию виновника с заявлением об организации и оплате стоимости восстановительного ремонта автомобиля, с дальнейшей претензией и иском в понуждении исполнения требования неимущественного характера. В случае, если страховая компания не выдает направление на ремонт и осуществила страховую выплату по собственной инициативе (например, нет свободных СТО, нет возможности осуществить ремонт, автомобилю более 10 лет и т.п.), то нужно начинать претензионно-исковую работу в части взыскания стоимости восстановительного ремонта без учета износа, неустойки и компенсации морального вреда.
Сценарий 2. Участнику ДТП был причинен вред здоровью или столкнулись три и более автомобиля. В этом случае у потерпевшего отсутствует право на прямое возмещение убытков ввиду причинения вреда жизни и здоровью, отсутствия условия для прямого возмещения убытков. Потерпевший обязан обращаться в страховую компанию виновника, однако у нее отозвана лицензия или введена процедура банкротства.
Вывод: потерпевший обращается с требованием компенсационной выплаты в НП «Российский союз автостраховщиков». Требования в НП «РСА» адресуется как лицом, получившим вред здоровью, так и лицом, получившим ущерб имуществу вследствие ДТП.
Пример судебного акта:
Сценарий 3. Потерпевший имеет право на прямое возмещение убытков, однако компания виновника лишена лицензии или в отношении ее введена процедура банкротства. Для потерпевшего отзыв лицензии в данном случае не имеет значения, т.к. он обращается за взысканием в свою компанию.
Агентство, действуя от имени страховой компании, также обладает правом регрессных требований, что оно и будет делать, когда ее назначат конкурсным управляющим в деле о банкротстве. Учитывая, что срок банкротства компаний, подобных АСКО, занимает годы, Агентство будет изучать каждое выплатное дело и искать возможности для регрессных требований, поскольку это одна из обязанностей конкурсного управляющего – собрать всю дебиторскую задолженность и сформировать конкурсную массу.
Пример судебных актов по регрессу Агентства:
Регрессные требования рассматриваются по общим правилам подсудности. Например, Аско выплатило ущерб, при этом виновник находился в состоянии алкогольного опьянения. Агентство как конкурсный управляющий обратиться с регрессным иском по месту жительства виновника к мировому судье или районный суд в зависимости от цены иска.
Коротенькая история про возмещение по ОСАГО или "Альфа-страхование большие шутники"
4.11 ехал я себе спокойно домой, и на подкате к светофору мне в корму затормозил гонсчик, по его словам тормозил и уворачивался от внезапно возникшей в его полосе помехи, однако не сдюжил и укоротил мне автомобиль с правой стороны. Виновнику 18 лет, права получил два месяца назад, болид - композитная Лада Приора (композит отечественный, ржавчина + шпатлевка со стеклотканью). В итоге у меня задняя правая четверть всмятку, меня откинуло на впереди находившийся рено-логан Яндекс-такси. Отдельного упоминания заслуживает сам таксист, его в процессе оформления столкновения лишили ВУ, так как на медосвидетельствование он ехать-то поехал, но по пути начал звонить товарищу в панике, со словами "меня тут в наркологию отправили, там писАть надо, Федь, а Федь, с пописать надо что-то решать". Короче спалили его в наркологии, а так как писать по-честному он отказался - получил заключение об отказе ииии. Вот так как-то.
А теперь начинается мякотка от Альфа-Страхования, т.к. виновник умудрился еще и пострадать в ДТП, я вынужден был обращаться в его страховую. Окей, звонок ночью 4.11, назначают внешний осмотр на 8.11, и на этом этапе я был сильно удивлен, действительно со мной связывается эксперт, который работает со страховой, приезжает ко мне, осматривает, составляет акт. Окей, по внешнему осмотру - 117тр, автомобиль - Subaru Forester 2007г.р.
Разумеется, заявляем осмотр скрытых повреждений, едем в сервис и с тем же экспертом осматриваем уже подробно, составляется второй акт.
И вот на этом моменте начинаются приколы. Эксперт мне звонит и зачитывает письмо от страховой, "предложить клиенту сумму возмещения (всего) - 256тр". Разумеется, я отказываюсь, как минимум по причине того что я не готов принимать такие решения по телефону, не видя бумаг, и на следующий день еду в страховую лично, на этом этапе я уже знаю что сумма ремонта выходит за рамки 300тр по прикидкам сервиса, который возьмется это сделать.
В страховой я пишу заявление на выдачу направления на ремонт, и, следите за руками, вместо этого через день, я узнаю что "ну мы тут пересчитали, ваша сумма получается 294тр, у вас будет выплата а не ремонт". Тадааам! Первая шутеечка от Альфы - они не направляют на ремонт, так как им это не выгодно, под предлогом отсутствия договора с сервисом, и преподносят это как факт, мол вы можете хотеть все что угодно, а мы вот решили вот так. Замечу, это все по телефону происходит, то есть никаких бумаг на данный момент не подписано.
На этом этапе подключаю юриста, который в первую очередь просит затребовать заключение экспертизы, ответ на заявление о направлении на ремонт и копии актов осмотра.
В страховой разумеется мне предлагают согласиться на выплату, но погрустнев, принимают заявления о выдаче документов и выдают сразу заключение эксперта, где русским по белому написана сумма с учетом износа - 294тр. Тадааам, вторая шутеечка от Альфы - "не проканало", просто пытались чутка закроить на ровном месте, а что, 38тр на дороге не валяются же.
Ответ на заявление о выдаче направления на ремонт обещают сделать "завтра".
Через час - приходит смсочка, зачисление 294тр, возмещение пришло на карту, спустя короткое время - уведомление по смс от Альфы "Вам было выплачено возмещение в соответствии с вашим выбором - денежная компенсация". Тадааам, третья шутеечка от Альфы - ни соглашения на выплату вместо ремонта, ни отказа в ремонте у меня еще нет, а я уже "согласился получить деньги", здорово, правда?
На данный момент последним шагом в страховую было подано заявление на доплату в сумме "до 400тр" на основании отказа в натуральном возмещении, в связи со сложившимся толкованием норм права, ответа на это заявление пока не поступило, ждем-сс, и надеемся что просто так они не заплатят и мой юрист с них получит хорошо денежки в виде штрафных санкций.