Комментарии к публикации «Сбербанк открыл на «Студенческой» офис с сотрудниками в джинсах»
Зашел позавчера счет открыть и деньги перевести: Они глазами хлопают и говорят это вам нада в обычный офис идти. Пришел в обычный спросил про этот офис - сотрудники сами не знают зачем его открыли. Лет мне правда чуть больше чем 28 - может по этому меня обслуживать не стали.
Девушка работает за выключенным монитором? Сбербанк такой сбербанк..
Отсутствием операций с наличностью они клиентов точно не привлекут! ))))))))))))))))))
Всегда умиляли эти новаторы и креативщики из управлений и департаментов любых банков. Главное скорость и качество обслуживания. Все остальное - шелуха.
Данное нововведение из разряда "А вы, друзья, как ни садитесь; все в музыканты не годитесь" (с) И.А. Крылов
Не пропустите! Скоро открытие отделения для пенсионеров! Сотрудники банка носят серые шали, очки и трости! Про интернет там ни кто не знает, на стенах портреты бывших "вождей"! Не обязательно иметь сбережения, можно просто душевно пообщаться, обсудить последние новости!)
Что то я джинсов не наблюдаю.
Да прям все кинулись смотреть на сотрудников в джинсах! В бикини сотрудниц молодых давайте! Желающих взять кредит сразу увеличится ;) А мне процент за идею.
А у нас на кропоткина закрылся офис в старом формате и открылся в новом, вот только новый офис работает до 18:00 и выходные в сб. Вскр. Каким образом пользоваться услугами банка? Видимо они решили сократить очередь.
Они все-равно всех через полгода уволят в джинсах или без
А на улице можно поиграть в виртуальный хоккей :))
Мне 29. Скажите, меня пустят в это отделение? Или там жесткий фейс-контроль?
Зашел я в этот офис с целью сделать перевод Колибри. Девочка на ресепшен мне ответила: "УВЫ" - с наличкой они не работают. Смысла этой "молодежности" лично я так и не понял. Видимо, в 32 уже старый, под возрастную категорию до 28 не подошел. :) Пришлось топать в соседний офис на Космической и с бабушками-дедушками стоять в длинной очереди. Парадокс еще в том, что сколько бы офисов Сбер не открывал, в них всегда постоянные очереди.
"Сотрудники банка носят желтые пиджаки и джинсы — их внешний вид максимально приближен к внешнему виду клиентов". Т.е. практически все от 14 до 28 лет сейчас ходят так? Как же я отстал от жизни!
Побывал в Райфайзен банке. Ну что я могу сказать? Ставки по кредиту высокие, по вкладам низкие. Но зато у сотрудниц ноги от ушей и очень аппетитные формы. Решать вам.
Глубоко фиолетово в чем сотрудники работают, главное чтобы персонал качественно, быстро и на отлично обслуживал клиентов.
Лучше бы он открыл офис без очередей!
Ну, если это офис Сбербанка на "Студенческой", то униформу сотрудников хотелось бы видеть такой: "яркая голубая шляпа, желтые канареечные брюки и оранжевая рубашка с зеленым галстуком"(С)
Что за антипиар в комментах развели?! Как по мне, так Сбербанк за последние года три очень сильно поменялся в лучшую сторону. Причём я реально вижу УЛУЧШЕНИЯ! Я могу их конкретно назвать. Последнее, что заметил - это улучшили электронную очередь. Пишут примерное время ожидания, и только если клиент готов ждать - печатают ему талон. Взял талон - пошёл 10 минут по магазинам. Намного удобнее стало! К операторам претензий минимум! Вы ж тогда пишите в книги жалобные сберу, думаю, кто-то же их читает? Ну и опять же. В каком банке вы видели, чтобы народ пачками оплачивал всякие штрафы, налоги, ЖКХ, телефон?
Идея хорошая. Но зачем офисы через каждые 500-1000 метров? На космической есть офис. А в глубине города офис не сыскать.
А мне больше нравилось,когда девушки в юбках.
мерзнут девочки зимой в юбочках, вот джинсы и разрешили!
А дресс-код там на входе будет?
Сбербанк - это НЕЧТО. В плохом смысле этого слова. Опишу недавнее посещение отделения на Крылова, 29. Ну про толпы народа можно и не упоминать, это характерная черта Сбера, радует что теперь все толпятся в очереди электронной, а не обычной. Но что добило - по залу ходил какой то алкоголик типа бомж и клянчил у людей деньги ("трубы горят, уважаемый, пожертвуйте"). Расчет его, конечно, верен. Где ж еще клянчить, как не в банке. Только мне от этого, как клиенту, не легче, в плане гигиены и обоняния.
Бред. Лучшеб над тарифной линейкой задумались.
мне очень нравится идея))только сам сбербанк не люблю)
"их внешний вид максимально приближен к внешнему виду клиентов."
Гм. По улицам Новосибирска ходят толпы молодежи в желтых пиджаках?
Идея то может и неплохая, но вот сотрудников бы туда поопытнее. Приходила туда карту переоформлять, на новую фамилию. Сотрудники от одного к другому направляли, не знали что сделать, три раза за день к ними приходила. Такое ощущение сложилось что студентов практикантов посадили.
Единственная радость от открытия - банкоматы на студенческой появились. Был только один в переходе метро)
Как хамили. Так и хамят. В какую одежду бы их не одели.
А в Сочи во всех филиалах переодеть в спортивные костюмы. Мне за идею процентик, плииииз :)
от Сбера неожиданно! Альфе бы подошло)
А вот интересно, иногда очередь сбера, типа глючит, и начинает всех звать к окнам, а девушки кричат мы потом вызовем, это реально глюк, или статистическое ускорение обслуживания.
Лучше бы наладили работу банкоматов,слишком часто Временно не обслуживает
Очень здорово ,если откроют отделение для пенсионеров,территория банка большая,а прикол " Валерика" не уместен,даже если чему и подучат сотрудники пенсионера ,то только спасибо им." Валерик "врядли подскажет .как общаться с современной техникой,он гордый ,а бабуля у тебя есть,так что задумайся!
Наверно, положительные комменты пишут сотрудники сбербанка.
Ну и что что в желтых и в джинсах, вот удивили то, а? А проценты поди такие как для всех. Меня вот зацепило что открыт для клиентов от 14 лет, а что в 14 - это уже студент??Или там для таких клиентов проценты ниже. Ну да получил паспорт в 14 но человек же не работает , а учиться в школе, чем же он будет выплачивать кредит. Или родители будут??Так легче у родителей попросить все что хочешь, чем кредит
Вы сотрудник Сбербанка? Зайдите в офисы других банков и почувствуйте разницу.
У меня раньше зарплатная карта была в Альфа-банке, а сейчас в Сбере. Сначала я переживал, что "совок", но скажу, что зря вы на Сбер наговариваете, все на уровне Альфа-банка уж точно не хуже, а по многим параметрам и лучше. Одно единственное неудобство с которым я столкнулся за все время - в онлайн-клиенте нельзя оплатить все коммунальные услуги по адресу. Это фича системы Город, которая похоже в Себере не работает или я не понял как она работает. В общем приходится искать поставщиков услуг по отдельности. А в целом я доволен тем как Сбер преобразился за последнее время.
Ну так-то ДА! Меня всегда можно узнать по жОлтому верху и джинсовому низу. Прямо под меня делалась в офисе Сбербанка униформа.
Пыль бы хоть со стола вытерли!
Классная униформа, по мне так джинсы, футболка и пиджак - самый удобный и соврмененный дресс-код для офиса. Так держать! ПыСы И да, за последние годы Сбер таки улучшился, чего уж зря волну гнать. Не до совершенства, конечно, ну так кто и где его видел, то совершенство? И действительно, работы с налом у них больше всех, отсюда и очереди, вечно полно народу со всякими квитанциями. Народ, учитесь платить свои квитанции и штрафы через Сбербанк Онлайн, даже из дома выходить не надо! Сбербанку пожелание: больше работать над профессионализмом сотрудников, бывает, придешь с вопросом, а никто и не в курсе, как ответить. Но еще раз - в целом улучшения налицо, респект тому, кто там у них все это двигает.