ДИРЕКТОР ПО ПЕРСОНАЛУ дневной курс для HR директоров
Программа курса повышения квалификации «Директор по управлению персоналом» в нашей школе это:
Цель программы дать практические знания, а также навыки в построении комплексной и эффективной системы управления персоналом на предприятии в соответствии с этапом развития, бизнес стратегией и задачами организации.
ПРОГРАММА КУРСА
Понимание роли HR-директора в структуре организации. Модель «четырех секторов» или «делового партнерства» Дейва Ульриха (Dave Ulrich). HR-директор в организации: административный эксперт, защитник персонала, агент перемен, бизнес-партнер. Какая роль HR нужна Вашей компании?
Компетенции HR-директора в соответствии с требованиями современного бизнеса. Ожидание руководства от работы HR-директора и HR-службы.
HR-директор как бизнес-партнер. Понятие «Культуры продуктивности» и Модель «Пять уровней вклада HR» Джона Саливэна (John Sullivan).
Кадровая политика компании. Содержание и задачи кадровой политики. Взаимосвязь кадровой политики и стратегии развития предприятия. Разработка HR-стратегии на основе бизнес-стратегии компании.
Построение эффективной HR-службы, способной реализовать HR-стратегию.
Экспертный подход в подборе персонала. Регламент по подбору персонала. Положение о подборе. Требования к специалисту по подбору персонала.
Этапы профессионального процесса рекрутинга. Определение потребности в вакансии. Инициация процесса поиска и подбора, определение основных требований к кандидату. Проведение анализа работы. Выбор наиболее эффективных методов поиска и подбора персонала; Привлечение кандидатов. Анализ резюме и анкетных данных. Рекрутинг и хэдхантинг: в чем различия?
Определение способностей и личностных характеристик кандидатов.
Оценка профессиональных навыков и качеств кандидатов, необходимых для выполнения должностных обязанностей.
Отборочные собеседования: подходы, методы, постановка вопросов. Структура и закономерности интервью. Анализ сильных и слабых сторон кандидата. Определение мотивационного потенциала. Прогноз успешности кандидата.
Виды интервью. CASE Интервью. Проективное интервью. Провокативное интервью. Контент-анализ речи кандидата. Интервью по получению поведенческих примеров (ИПП).
Формирование профиля должности и модели компетенций. Подходы к составлению профиля должности.
Понятие компетенции. Структура компетенции (кластеры компетенций, поведенческие индикаторы, шкалирование).
Анализ работы. Методы анализа работ и моделирование компетенций: наблюдение; прогностическое интервью; критические инциденты; репертуарные решетки; прямые атрибуты; структурированные опросники; анализ необходимой документации. Отбор по компетенциям. Методы оценки компетенций. Структурированное интервью по компетенциям.
Принятие решения о найме/отказе кандидату. Функции линейного руководителя в процессе отбора. Алгоритм обратной связи кандидату.
Четыре этапа профессиональной адаптации в компании. Управление адаптацией: Положение об адаптации, сопутствующие документы; понятие, формы и виды адаптации, оценка результатов адаптации. Создание системы наставничества. Особенности адаптации линейных сотрудников и топ-менеджеров компании. Примеры адаптационных программ.
Управление знаниями. Цель и назначение управления знаниями. Подходы к управлению знаниями. Виды обучения Понятие обучающейся организации. Подготовка кадров, повышение квалификации, переподготовка. Оценка эффективности обучения: модель Д. Киркпатрика.
Планирование трудовой карьеры. Формирование кадрового резерва. Обучение руководителей.
Цели, принципы и методы оценки. Что дает система оценки компании и сотрудникам. Выбор методов оценки.
Методы оценки персонала:
- аттестация,
- методика LAB-profile
- тестирование
- метод «360 градусов»,
- ассессмент- центр,
- управление по целям (management by objectives - MBO)
Принятие решений по результатам оценки.
Основные понятия и теории мотивации. Стимулирование, манипуляция, мотивация. Виды мотивации. Как определить тип и силу мотивации сотрудников.
«Удовлетворенность от труда» исследования Ф. Герцберга и К. Ковача. Мотиваторы и факторы гигиены труда.
Основные стратегии мотивации.
Системы оплаты труда. Принципы эффективной системы материального стимулирования. Составляющие зарплатной схемы: оклад, комиссионный процент, бонусы, бенефиты, компенсационный пакет и др. Дискретная премия и депремирование.
Диагностика существующей системы мотивации.
Оплата за результат. Дейвид Нортон. Сбалансированная система показателей (BSC). Построение стратегической карты. Ключевые показатели эффективности (KPI), целесообразность их использования. Выбор показателей и определение их целевых значений. Разработка зарплатной схемы на основе KPI. Примеры зарплатных схем на основе KPI.
Планирование потребности в персонале: этапы, связь со стратегией компании, кадровый план.
Методы расчета оптимальной численности.
Аутсорсинг: возможности и ограничения.
Основные статьи расходов на персонал.
Расходы на поиск, найм и адаптацию персонала.
Программы стимулирования персонала.
Эффективность работы HR-службы: количественные и качественные методы оценки.
Метод ROI: как оценить инвестиции в персонал.
Защита проекта бюджета перед руководством. Бенчмаркинг.
Структура организации и составление штатного расписания.
Расчет средней численности работников, определение в потребности персонала.
Оформление трудовых отношений на основании трудового кодекса и прочих нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.
Основы миграционного законодательства.
Основы архивного законодательства.
Проверки: виды проверок, сроки проведения, документы по результатам.
ДОКУМЕНТ ОБ ОКОНЧАНИИ
Успешно освоившим программу курса обучения Директор по персоналу выдается Удостоверение о повышении квалификации установленного в Европейском Институте Образования и Рекрутинга образца.
СЛУШАТЕЛИ НАУЧАТСЯ
ПРЕПОДАВАТЕЛИ КУРСА
ОТЗЫВЫ
Пользовательское соглашение
Euroinst.ru – сайт, расположенный по адресу https://www.euroinst.ru/, созданный и действующий с целью распространения информации о мероприятиях, организуемых Частным учреждением дополнительного профессионального образования «Европейский Институт Образования и Рекрутинга» (ЧУ ДПО «Европейский Институт Образования и Рекрутинга»)..
ЧУ ДПО «Европейский Институт Образования и Рекрутинга» является юридическим лицом, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ, имеет все права на распространение информации о мероприятиях, представленных на сайте https://www.euroinst.ru/
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения, возникающие между ЧУ ДПО «Европейский Институт Образования и Рекрутинга» в сети Интернет, на сайте, расположенном по адресу https://www.euroinst.ru/, и любым пользователем указанного сайта – физическим или юридическим лицом, выступающим в качестве посетителя сайта, посетителя мероприятий, организуемых ЧУ ДПО «Европейский Институт Образования и Рекрутинга».
Основные понятия, используемые в Пользовательском соглашении:
Сайт – интернет-сайт, принадлежащий Институту, расположенный в сети Интернет по адресу https://www.euroinst.ru/, где представлена информация об образовательных мероприятиях, проводимых Институтом.
Институт (или ЧУ ДПО «Европейский Институт Образования и Рекрутинга») – Частное учреждение дополнительного профессионального образования «Европейский Институт Образования и Рекрутинга», ИНН 7810152519, юридический адрес: 197101, Санкт-Петербург, ул. Большая Монетная, д.16, корп.30, лит.А, телефон +7 (812) 641-51-61, являющийся организатором и устроителем мероприятий, представленных на сайте.
Клиент — физическое лицо (лицо, являющееся законным представителем физического лица, не достигшего 18 лет, в соответствии с законодательством РФ) или юридическое лицо, заполнившее Заявку на обучение/на получение информационно-консультационных услуг на сайте Института, выразившее таким образом своё намерение воспользоваться образовательными/информационно-консультационными услугами Института.
Заявка – процесс заполнения Клиентом на Сайте специальной формы для получения информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам Института.
Предмет Пользовательского соглашения
1. Я (Клиент), настоящим выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных, полученных от меня в ходе отправления заявки на получение информационно-консультационных услуг/приема на обучение по образовательным программам.
2. Я подтверждаю, что указанный мною номер мобильного телефона, является моим личным номером телефона, выделенным мне оператором сотовой связи, и готов нести ответственность за негативные последствия, вызванные указанием мной номера мобильного телефона, принадлежащего другому лицу.
3. В рамках настоящего соглашения под «персональными данными» понимаются: Персональные данные, которые Клиент предоставляет о себе осознанно и самостоятельно при оформлении Заявки на обучение/получение информационно консультационных услуг на страницах сайта Института https://www.euroinst.ru/ (а именно: фамилия, имя, отчество (если есть), выбранная программа обучения, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).
4. Институт в общем случае не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Клиентом, и не осуществляет контроль за его дееспособностью. Однако Институт исходит из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации (форма Заявки), и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
5. Институт собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для проведения приема на обучение/получения информационно-консультационных услуг у Института и организации оказания образовательных/информационно-консультационных услуг (исполнения соглашений и договоров с Клиентом).
6. Собираемая информация позволяет отправлять на адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанные Клиентом, информацию в виде электронных писем и СМС-сообщений по каналам связи (СМС-рассылка) в целях проведения приема для оказания Институтом услуг, связанных с организацией образовательного процесса, отправки важных уведомлений. Так же такая информация необходима для оперативного информирования Клиента обо всех изменениях условий оказания информационно-консультационных услуг и организации образовательного и процесса, приема на обучение в Институт, информирования Клиента о предстоящих акциях, ближайших событиях и других мероприятиях Института, путем направления ему рассылок и информационных сообщений, а также в целях идентификации стороны в рамках соглашений и договоров с Инститом, связи с Клиентом, в том числе направления уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Клиента.
7. При работе с персональными данными Клиента Институт руководствуется Федеральным законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».
8. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на адрес электронной почты информации путем направления электронного письма на адреса Института: dpo@euroinst.ru и eier@yandex.ru.
9. Я проинформирован, что в любое время могу отказаться от получения на указанный мной номер мобильного телефона СМС-рассылки, путем направления электронного письма на адреса Института: dpo@euroinst.ru и eier@yandex.ru.
10. Институт принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
11. К настоящему соглашению и отношениям между Клиентом и Институтом, возникающим в связи с применением соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
12. Настоящим соглашением подтверждаю, что я старше 18 лет и принимаю условия, обозначенные текстом настоящего соглашения, а также даю свое полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных.
13. Настоящее соглашение, регулирующее отношения Клиента и Института действует на протяжении всего периода предоставления Услуг и доступа Клиента к персонализированным сервисам сайта Института.